40 likes | 198 Views
Kasus 1. Saudara diangkat sebagai konsultan di RS X, Direktur meminta saudara untuk membantu menyelesaikan 3 permasalahan yg ada dengan data seperti terlampir, apa yang akan saudara lakukan. PERMASALAHAN di RS X. TURN OVER TINGGI TINGKAT KEPUASAN PASIEN RENDAH KOMPETENSI RENDAH.
E N D
Kasus 1. Saudara diangkat sebagai konsultan di RS X, Direktur meminta saudara untuk membantu menyelesaikan 3 permasalahan yg ada dengan data seperti terlampir, apa yang akan saudara lakukan
PERMASALAHAN di RS X • TURN OVER TINGGI • TINGKAT KEPUASAN PASIEN RENDAH • KOMPETENSI RENDAH
GAMBARAN UMUM Tingkat Pendidikan Tingkat Pengalaman
TINGKAT KEPUASAN PASIEN Tingkat Kepuasan Pelanggan terhadap pelayanan keperawatan kategori “Sangat Puas” dari Januari s/d April 2010. ANGKA TURN OVER