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Akatu Relato de estratégias e atividades Novembro 2004 a Outubro 2005. Instituto Akatu - Estratégia. Comunicação. Mídia Publicitária. Site e Centro de Referência. Meios de Comunicação. Conteúdos Pesquisas Instrumentos Pedagogias. Empresas Disseminadoras. Comunidades Em Geral.
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Akatu Relato de estratégias e atividades Novembro 2004 a Outubro 2005
Instituto Akatu - Estratégia Comunicação Mídia Publicitária Site e Centro de Referência Meios de Comunicação Conteúdos Pesquisas Instrumentos Pedagogias Empresas Disseminadoras Comunidades Em Geral Instituições Educacionais Educação
Instituto Akatu - Estratégia Comunicação Mídia Publicitária Site e Centro de Referência Meios de Comunicação Conteúdos Pesquisas Instrumentos Pedagogias Empresas Disseminadoras Comunidades Em Geral Instituições Educacionais Educação
Instrumentos • Estratégia • Desenvolver instrumentos que possam apoiar o consumidor • no desenvolvimento de sua consciência no consumo e • na sua prática de um consumo consciente • Realizações • Centro de Referência Akatu do Consumo Consciente • Indicadores Akatu do Consumo Consciente • 80 questões em 20 temas para o consumidor saber onde assimilou o consumo consciente • direcionamento para a Biblioteca Akatu nos itens de menor assimilação • Escala Akatu de Responsabilidade Social Empresarial • Forma simples do consumidor conhecer (1) o que é a RSE e (2) a prática das empresas cadastradas • Instrumentos para personalizar a escolha do consumidor • Instrumentos para a empresa direcionar seu esforço de RSE de forma alinhada à demanda dos stakeholders • Sistema simples de recuperação de informações sobre as empresas, suas marcas e seus produtos
Instrumentos • Biblioteca Akatu do Consumo Consciente • Sistema simples de recuperação de informações de interesse do consumidor que quer se tornar um consumidor consciente • Palavras chave e temas como forma de entrada no sistema • Conjunto de jogos Akatu • Instrumentos para que o consumidor desenvolva a sua consciência no consumo de forma lúdica: quebra cabeças, jogos com dados, perguntas e respostas, jogo de mímica, entre outros • Em andamento • Indicadores do Consumo Consciente: versão lúdica • Aperfeiçoamento da navegabilidade do Centro de Referência • Campanha para aumento do número de empresas na Escala Akatu – trabalho junto aos meios de comunicação e junto a grandes portais de internet • Campanha para aumento do número de consumidores praticantes dos Indicadores do Consumo Consciente
Pesquisas • Estratégia • Conhecer o estágio de desenvolvimento da consciência do cidadão no ato de consumo • Estabelecer as bases para os Indicadores Akatu do Consumo Consciente e para a Escala Akatu de Responsabilidade Social Empresarial • Criar espaços de divulgação do tema do consumo consciente na mídia em geral • Realizações • Pesquisa Monitor de RSE 2004 – Percepção do Consumidor sobre a RSE • Pesquisa 3 – Descobrindo o Consumidor Consciente • Pesquisa 4 – RSE: Um retrato da realidade brasileira • Pesquisa 5 – Consumidores Conscientes: O que pensam e como agem • Pesquisa 6 – RSE: O que o Consumidor Consciente espera das empresas
Pesquisas • Em andamento • Pesquisa Monitor de RSE 2005 – Percepção do Consumidor sobre a RSE • Em negociação • Pesquisa sobre o consumidor de crédito (Serasa) • Investigação que permita identificar os diversos segmentos de consumidor quando se trata da tomada de crédito • Idéias em gestação • Pesquisa Monitor de SER – Percepção do Consumidor sobre a RSE 2006 • Pesquisa 7 – Descobrindo o consumidor consciente – como pensam e como agem • Pesquisa 8 – RSE: um retrato da responsabilidade social no Brasil e o que os consumidores esperam da empresa • Pesquisa sobre o consumidor de crédito (Serasa) • Investigação que permita identificar a segmentação dos consumidores quando se trata da tomada de crédito
Conteúdos • Estratégia • Desenvolver conteúdos aplicáveis às diversas situações de sensibilização e mobilização para o consumo consciente • Em finalização • Série temática Consumo Consciente do Dinheiro e Crédito: Diálogos 5, Caderno Temático, Guia e ABC • Infografias sobre água – 4 Pedagogias • Idéias em gestação • Série temática – Consumo consciente em casa – Caderno temático, Guia e ABC • Série temática – Estilo de vida saudável – Caderno temático, Diálogos, Guia e ABC • Conferência do Consumo Consciente 2006
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Site AKATU • Estratégia • Navegabilidade fácil, conteúdo sensibilizador e mobilizador, espaço de debates e de notícias sobre o consumo consciente • Apoio cotidiano ao cidadão interessado em se tornar um consumidor consciente • Realizações • 600 visitantes únicos por dia, 216 mil visitantes no ano • Em andamento • Reformulação da home do site para maior destaque de itens cotidianos e para maior facilidade de identificação de itens novos • Idéias em gestação • Reformulação do site para maior facilidade de operação cotidiana, especialmente na introdução e retirada de conteúdo
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Mídia Publicitária • Estratégia • Mobilização para o consumo consciente via mídia de massa, criando condições para sensibilização da população em geral para a causa do consumo consciente • Realizações • Veiculação em TV, cinema, outdoor, painel digital e revistas de 2 mensagens da campanha CUIDE • Total de R$ 2,5 milhões pró-bono em uma medição parcial das veiculações, atingindo um público estimado de 170 milhões de pessoas • Formalização de uma parceria com a rede Globo para veiculação das mensagens do Akatu
Mídia Publicitária • Em andamento • Análise de conteúdos de sensibilização e mobilização para merchandising social em programas da rede Globo: Árvore do Consumo Consciente e Caderno de Mobilização sobre Alimentos • Propostas em negociação • Negociação da veiculação de 3 mensagens do movimento CUIDE pelos parceiros do Akatu: -- rede Globo, -- rede Cinemark de cinemas e -- revistas da Abril.
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Meios de Comunicação • Estratégia • Forte trabalho de sensibilização e mobilização para o consumo consciente junto a editores dos principais meios de comunicação e junto a jornalistas • Realizações • Matérias em todos os veículos importantes de comunicação, sejam jornais, revistas, televisão e rádio • Estimativa muito parcial de R$ 1,0 milhão de reais de espaço dedicado a matérias sobre o Akatu na mídia impressa • Não há dados sobre a veiculação em rádio e TV, pois não tínhamos um clipping destes veículos • Algumas notícias na mídia • Folha de S. Paulo – Responsabilidade Lucrativa • Jornal A Tarde (Bahia) – Instituto prega Consumo Consciente • Jornal A Tarde (Bahia) – Empresas despertam para ação social • Jornal da Tarde – Pague menos conta de luz
Meios de Comunicação • Algumas notícias na mídia (cont..) • Jornal Valor Econômico (CR) – Índice de Responsabilidade Social de Akatu e Ethos é alto em 49 empresas • Jornal Valor Econômico – Sem educação financeira, expansão do crédito é perigosa para o sistema • O Estado de S. Paulo – ONG e bancos vão difundir o Consumo Consciente do crédito • O Estado de S. Paulo – Site mostra se empresa que vende é responsável • O Estado de S. Paulo – ONGs pedem consumo responsável no Natal • Revista Casa Claudia – Suas escolhas podem mudar o mundo • Revista Consumidor Moderno – Coluna mensal de Helio Mattar – Construindo o Consumo Consciente • Revista MTV – Consumo Consciente • Revista Época – Matéria de capa: Militantes do consumo – porque suas compras podem ajudar a salvar o planeta
Meios de Comunicação • Palestras sobre o consumo consciente para um público aproximado de 8000 pessoas – mais de 50 palestras; alguns destaques • 07 de março 2005 – Jornal da Tarde, Helio Mattar • 03 de junho de 2005 – Petrobrás, Maluh Barciotte • 09 de junho de 2005 – Conferência Ethos, Helio Mattar • 27 de julho de 2005 – Federação de Indústrias da Bahia (FIEB), Helio Mattar • 12 de setembro de 2005 – Companhia Energética de Minas Gerais (CEMIG), Aron Belinky • 03 de outubro de 2005 – Itaú Cultural, Helio Mattar • 14 de outubro de 2005 – Convenção Nacional Unimed, Helio Mattar • Em andamento • Contratação de clipping para conhecermos a veiculação em todos os veículos de mídia, inclusive rádio e televisão • Contato sistemático com as redações para divulgação do movimento do consumo consciente
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Comunidades em geral • Estratégia • Desenvolver “laboratórios” de sensibilização e mobilização para o consumo consciente em comunidades • Sistematizar o aprendizado das experiências realizadas e os materiais, processos e metodologias • Estabelecer os materiais, processos e metodologias de referência para futuras disseminações em outras comunidades
Comunidades em geral • Realizações • Projeto Trote-Cidadão (Unicamp) • capacitação dos veteranos como líderes do consumo consciente para que eles conduzam um processo de sensibilização dos calouros voltado a dois projetos: • (1) sensibilização da comunidade local para o consumo consciente na área de lixo e • (2) sensibilização de crianças de creches da região para o consumo consciente na área de lixo • desenvolvimento de materiais, processos e metodologias para a sensibilização e mobilização de comunidades • Público envolvido: 60 veteranos capacitadas como líderes, 800 calouros sensibilizados e mobilizados, 4700 pessoas da comunidade atingidas com o projeto e 200 crianças de creches atingidas com o projeto
Comunidades em geral • Projeto CUIDE (Souza Cruz – Cachoeirinha) • capacitação de funcionários da Souza Cruz para atuarem com líderes do consumo consciente em 8 temas junto à comunidade de funcionários locais e junto às famílias destes funcionários; • desenvolvimento de materiais, processos e metodologias para a sensibilização e mobilização para o consumo consciente • Público envolvido: 25 funcionários capacitados como líderes, 600 funcionários sensibilizados e mobilizados, 2300 familiares atingidos pelo projeto, 3000 pessoas da comunidade atingidas pelo projeto • Projeto Cenas de Rua (Itaú Voluntários) • capacitação de funcionários voluntários para atuarem em suas comunidades como líderes do consumo consciente em diversos temas • desenvolvimento de materiais, processos e metodologias para a sensibilização e mobilização para o consumo consciente • Público envolvido: 75 funcionários voluntários capacitados como líderes, 800 pessoas da comunidade atingidas pelo projeto
Comunidades em geral • Em andamento • Projeto Consumo Consciente da Água (Unibanco) • pesquisa em três comunidades (classes A, B e C) sobre a percepção das pessoas quanto ao problema da água e quanto a possíveis soluções • Projeto Consumo Consciente de Crédito (Grupo VR) • Sensibilização e Mobilização de funcionários do Grupo VR e de seus clientes para o consumo consciente do dinheiro e do crédito • Desenvolvimento de materiais, processos e metodologias para a sensibilização e mobilização para o consumo consciente do dinheiro e do crédito • Público envolvido: 3200 funcionários do grupo VR, 90000 funcionários de clientes do grupo VR
Comunidades em geral • Em andamento • Projeto Consumo Consciente de Crédito (Banco IBI) • Sensibilização e Moblilização de funcionários do Banco IBI para o consumo consciente do dinheiro e do crédito • Desenvolvimento de materiais, processos e metodologias para a sensibilização e mobilização para o consumo consciente do dinheiro e do crédito • Público envolvido: 110 funcionários do Banco IBI • Sistematização do projeto Trote-Cidadão • Sistematização do aprendizado no projeto Trote-Cidadão, visando estabelecer materiais, processos e metodologias que possam ser utilizados em outras Universidades em trotes semelhantes
Comunidades em geral • Propostas em negociação • Projeto de Sensibilização e Mobilização (Nextel) • Sensibilização e Mobilização de funcionários da Nextel para o consumo consciente na área de lixo • Desenvolvimento de materiais, processos e metodologias para a sensibilização e mobilização no consumo consciente • Projeto de Sensibilização e Mobilização (Wal-Mart) • Sensibilização e Mobilização de funcionários da Wal-Mart para o consumo consciente • Caravana do consumo consciente voltada às comunidades próximas à Wal-Mart • Desenvolvimento de materiais, processos e metodologias para a sensibilização e mobilização para o consumo consciente, incluindo o uso na Caravana Wal-Mart
Comunidades em geral • Propostas em negociação • Sistematização dos aprendizados e preparação para disseminação – Projeto CUIDE – Souza Cruz • Sistematização dos aprendizados do projeto CUIDE (Souza Cruz) e estabelecimento de materiais, processos e metodologias que permitam a disseminação do projeto em outras unidades da Souza Cruz • Idéias em gestação • Sistematização dos aprendizados e preparação para disseminação – Projeto Grupo VR • Sistematização dos aprendizados do projeto de consumo consciente do dinheiro e do crédito do Grupo VR e estabelecimento de materiais, processos e metodologias que permitam a sua disseminação
Comunidades em geral • Sistematização dos aprendizados e preparação para disseminação – projeto Banco IBI • Sistematização dos aprendizados do projeto de consumo consciente do dinheiro e do crédito do Banco IBI e estabelecimento de materiais, processos e metodologias que permitam a sua disseminação • Projeto Casa do Consumidor Consciente • Módulo expositivo pedagógico do que seria a casa de um consumidor consciente • Projeto “O consumidor e a floresta” • Articulação de entidades voltadas ao consumidor e à preservação do meio ambiente, em especial da floresta amazônica, para a mobilizar os consumidores a consumirem apenas produtos que não tenham impacto de desmatamento da floresta Amazônica
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Instituições Educacionais • Estratégia • Capacitação de professores, pais e alunos de redes escolares para serem líderes do consumo consciente, sensibilizando-os para o tema, e visando, em um segundo momento, introduzir o consumo consciente nas matérias do currículo escolar • Em andamento • Projeto Consumo Consciente nas instituições Maristas • Capacitação de professores e pais da província Centro Norte dos Maristas, iniciando por Vila Velha e Natal, para o consumo consciente em 8 temas • Desenvolvimento de materiais, processos e metodologias para a capacitação, sensibilização e mobilização para o consumo consciente
Instituições Educacionais • Em andamento • Concurso de Redação (Fundação Belgo Mineira) • Apoiar o desenvolvimento de um concurso de redação no tema do Consumo Consciente, envolvendo alunos de escolas públicas. • Público direto beneficiado: 22.500 pessoas • Público indireto beneficiado: 386.000 pessoas • Projeto Árvore do Consumo Consciente (Plante a Primavera - Itaú) • Renovar o conceito da ação Plante a Primavera, por meio do Consumo Consciente como tema das atividades promovidas com a comunidade e as escolas no entorno das agências participantes. • Público indireto beneficiado: 297.500 pessoas • Projeto Leitura Ampla (Ampla Energia e Serviços) • Instrumentar educadores da rede pública com textos relacionados ao Consumo Consciente para ser usado no trabalho de estímulo a novos pontos de visa dos alunos a partir da publicação Leituras Compartilhadas. • Público direto beneficiado: 6.030 pessoas • Público indireto beneficiado: 32.000 pessoas
Instituições Educacionais • Idéias em Gestação • Sistematização do aprendizado e preparação para disseminação do projeto Consumo Consciente nas instituições Maristas • Sistematização do aprendizado e dos materiais, processos e metodologias utilizados no projeto Maristas, visando a sua disseminação • Capacitação dos corpos estáveis das Secretarias Municipais de Educação • Sensibilização e mobilização dos corpos estáveis das Secretarias Municipais de Educação para o consumo consciente, como um primeiro passo para a formação para um ética planetária • O objetivo final é a introdução do consumo consciente nas matérias do currículo escolar
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Empresas disseminadoras • Estratégia • Aproveitar a capacidade de acesso das empresas parceiras da causa do Akatu para fazer chegar a mensagem do consumo consciente a um público mais amplo • Projetos Realizados • Manual do Consumo Consciente (Unimed Brasil) • Publicação desenvolvida pelos colaboradores internos da Unimed Brasil voltada à sensibilização e à prática do consumo consciente • Projeto PA Kids (Pão de Açúcar) • Sensibilização de crianças em eventos de final de semana no Parque Villa Lobos em São Paulo • Campanha de Sensibilização (Natura) • Participação com mensagens do movimento CUIDE em campanha interna de sensibilização para o consumo consciente voltada aos colaboradores da Natura
Empresas disseminadoras • Projetos em Andamento • Campanha CUIDE (RL Sistemas) • Parceria em cartazes da RL Sistemas de Higiene para divulgação do CUIDE em espaços onde os produtos da RL estão disponíveis (banheiros de espaços públicos) • Campanha CUIDE (Leader Magazine) • Parceria em cartazes da Leader Magazine (Rio de Janeiro) para divulgação do CUIDE em espaços de lojas de varejo • Campanha CUIDE (Coca-Cola) • Parceria em cartazes da Coca-Cola em 80.000 pontos de venda em todo o Brasil para a sensibilização para a reciclagem de lixo, dentro do movimento CUIDE • Filme sobre Reciclagem (Rede Globo) • Parceria em filme a ser veiculado nacionalmente pela Rede Globo voltado à sensibilização para a reciclagem de lixo
Empresas disseminadoras • Propostas em negociação • Projeto Consumo Consciente (Estapar) • Sensibilização e mobilização dos funcionários da Estapar para o consumo consciente • Divulgação da causa junto aos clientes dos estacionamentos • Projeto Consumo Consciente do Dinheiro e do Crédito (Leader Magazine) • Sensibilização e mobilização dos clientes da Leader para o consumo consciente do dinheiro e do crédito
Empresas disseminadoras • Idéias em gestação • Projeto Telefonia Celular e o Consumo Consciente (Vivo) • Desenvolvimento de conteúdo na forma de guia ao consumidor sobre o consumo consciente da telefonia celular • Prêmio Empresa Amiga do Consumidor Consciente • Criação de um prêmio para empresas que tenham incluído em seus negócios ou em suas atividades a viabilização ou o incentivo ao consumo consciente • Projeto Consumo Consciente nas gôndolas (Pão de Açúcar) • Utilização do espaço de gôndolas para mensagens do consumo consciente ao consumidor • Projeto Consumo Consciente nas lojas (Wal-Mart) • Utilização do espaço de lojas para mensagens do consumo consciente ao consumidor
Instituto Akatu - Estratégia Comunicação Mídia Publicitária Site e Centro de Referência Meios de Comunicação Conteúdos Pesquisas Instrumentos Pedagogias Empresas Disseminadoras Comunidades Em Geral Instituições Educacionais Educação • Fortalecimento institucional
Fortalecimento institucional • Estratégia • Preparar o Akatu para a próxima etapa de seu crescimento • Projetos • Planejamento Estratégico - Refinamento Estratégico através de um foco na visibilidade da causa e da mobilização em larga escala e definição de indicadores de progresso institucional (performance) Apoio da Booz Allen Hamilton • Gestão de Processos – Implantação de sistema de controle do fluxo de informações e das tarefas relativas aos processos de captação de recursos e de projetos, envolvendo suporte para: • o alcance das metas nos prazos pactuados • a integração da equipe através da fluidez da comunicação interna • a fluidez do relacionamento com os parceiros Apoio da Process Mind
Fortalecimento institucional • Reorganização da área administrativa e financeira, com fortalecimento dos sistemas de gestão e administração interna • Novo sistema contábil • Novo plano de contas • Aprimoramento do “contas a receber” • Apropriação de custos por projeto, com folha de alocação de tempo • Aperfeiçoamento legal, com padronização e regularização de todos os contratos estabelecidos pelo Akatu, com revisão de uso da marca e propriedade intelectual • Agilização das contratações de projetos • Formalização de autorização para uso da marca e dos materiais produzidos pelo Akatu
Instituto Akatu 22 novos Parceiros, Associados ou Apoiadores
Akatu em números Out.05-Out.06