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Prof ª . Elizabeth. DICAS: Como Conduzir Entrevistas de Seleção. A entrevista de seleção não deve ser improvisada. Ela exige alguns cuidados preliminares que podem melhorar sua eficiência e eficácia.
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Profª. Elizabeth DICAS: Como Conduzir Entrevistas de Seleção. A entrevista de seleção não deve ser improvisada. Ela exige alguns cuidados preliminares que podem melhorar sua eficiência e eficácia. 1. Identifique os objetivos principais da entrevista. Planeje antecipadamente a entrevista. Leia a descrição do cargo, especificações do cargo e a solicitação de emprego do candidato. 2. Crie um bom clima para a entrevista. Aplique bastante tempo, escolha um local quieto, seja amigável e mostre interesse, dê ao candidato atenção total. 3. Conduza a entrevista orientada para objetivos. Saiba qual a informação que necessita colher do candidato e faça perguntas objetivas sobre seu passado profissional e analise também aspectos pessoais, como personalidade, criatividade e independência do candidato. 4. Analise e avalie profundamente dois aspectos: o formal (aquilo que o candidato fala sobre sua experiência profissional, escolaridade, conhecimentos e competências) e o comportamental (como o candidato se comporta durante a entrevista). 5. Evite questões discriminatórias. Focalize todas as questões do cargo visado e avalie as qualificações em relação a este foco. Evite idéias preconcebidas. Seja objetivo. 6. Responda às questões feitas e às outras que não foram feitas. Crie um ambiente favorável. A entrevista é uma via de duas mãos: ouvir e informar são igualmente importantes. 7. Anote suas impressões imediatamente após a entrevista. Não confie na memória, registre detalhes e impressões para decisão posterior. Utilize algum método ou gráfico para anotar informações básicas e comparar os candidatos entre si. Fonte: Gestão de Pessoas – Idalberto Chiavenato – Ed. Campus
Profª. Elizabeth Teoria fatorial de Thurstone. Fonte: Gestão de Pessoas – Idalberto Chiavenato – Ed. Campus
Profª. Elizabeth RH DE HOJE: Competências desejadas pelas organizações. O site da Fundação para o Prêmio Nacional de Qualidade (www.fpnq.org.br) mostra uma pesquisa feita pela Fundação Dom Cabral sobre as Tendências do Desenvolvimento das Empresas no Brasil. Na parte relacionada com Gestão de Pessoas e de Competências, a pesquisa mostra que os principais atributos que as organizações pesquisadas estão requerendo às pessoas são: ·Orientação para resultados. ·Capacidade de trabalhar em equipe. ·Liderança. ·Relacionamento interpessoal. ·Pensamento sistêmico: visão do todo. ·Comunicabilidade. ·Empreendedorismo. ·Negociação. ·Capacidade de atrair e reter colaboradores. ·Capacidade de inovar. ·Percepção de tendências. ·Multifuncionalidade. ·Visão de processos. ·Conhecimento da realidade externa. ·Garra, ambição. ·Por a mão na massa: “carregar o piano”. ·Habilidade em lidar com paradoxos. ·Domínio do inglês. ·Domínio do espanhol. Fonte: Gestão de Pessoas – Idalberto Chiavenato – Ed. Campus
Profª. Elizabeth Caso O Envolvimento da Gerência e Equipe • A Hewlett-Packard (HP) utiliza um dinâmico processo seletivo feito • em equipe e focado em objetivos claros. Após a pré-seleção, cada • candidato passa por dezenas de entrevistas com gerentes de vários • níveis, vários colegas e subordinados potenciais. Se a posição é de • gerência, o diretor da área fará entrevistas. Os entrevistadores se • concentram em traços comportamentais (trabalhar em equipe) e • dão relativa importância aos conhecimentos técnicos. O recado é: • As entrevistas sinalizam que a empresa dá importância e se • interessa pelo candidato e seu ambiente de trabalho. • 2. O enorme investimento de tempo dos gerentes e colegas significa • que eles têm responsabilidade direta de preencher cada posição. • E eles têm de decidir duas coisas: os requisitos a privilegiar no • processo e consolidar sua escolha ajudando os futuros colegas. • A seleção de pessoal ficou importante demais para ficar na mão de • alguns especialistas de RH. Estes podem ajudar como consultores • internos. A mensagem é clara e simples: que todos os funcionários • de linha se concentrem em certos traços essenciais que serão úteis • para o mundo de amanhã. Fonte: Gestão de Pessoas – Idalberto Chiavenato – Ed. Campus