200 likes | 427 Views
Alat Pengendalian Kualitas Secara Sistematis Dalam Proses Industri. Syahamata Amiya 060634 Teknik Industri , UNTIRTA. Pendahuluan.
E N D
AlatPengendalianKualitasSecaraSistematisDalamProsesIndustri SyahamataAmiya 060634 TeknikIndustri, UNTIRTA
Pendahuluan Dalam proses peningkatankualitas, menuntut para timahliuntukaktifmenggunakanalatpengendaliankualitasdisemuatahapan proses, dariawalsampaikepengembanganproduk, pemasaranprodukdandukunganpelanggan.
Lanjutan… Adapunalat yang bisa digunakanolehtimahlidalampeningkataskualitasadalahdenganmenggunakantujuhalatpengendaliankualitas yang lebihdikenaldengan 7QC (SevenQuality Tools), diantaranya: • Flow chart • Cause-and-Effect diagram • Check sheet • Pareto diagram • Histogram • Scatter plot • Control charts
Lanjutan… Selainitu, sebagaibagiandaripenelitianiniadalahanalisissistematisdarikemungkinanpenggunaanalatkualitasdalamprosesindustri.
SistemMenejemenKualitas • Dikatakanberhasildalampenerapan quality tools yang diterapkanmelaluisistemmenejemenkualitasadalahjikamemperolehkeuntungan. • Prinsipmenejemenkualitasadalahperusahaanterusberjuanguntunkmeningkatkanefisiensijangkawaktupanjangdankepuasanpelanggan.
Lanjutan… • Pelaksanaansistemmanajemenmutuselalumenjadibagiandariprosespengembanganperusahaan. Pengembangankonsepmanajemenmutu
Lanjutan… • ProsesperbaikandidasarkanpadapenerapanDeming kualitasatausiklus-siklusPDCA
Lanjutan… • Tujuanutamadarisiklus PDCA-aplikasitersebutdalamprosesperbaikan. Ketikaprosesperbaikandimulaidenganhati-hatiperencanaanituhasilperbaikandantindakanpencegahan, didukungsesuaiolehkualitasalat yang mengarahkeperbaikan. Aplikasidaritujuhalatdasarkualitasdalamkorelasidenganempatlangkah-siklus PDCA ditampilkanpadaTabel1.
Lanjutan… • Tabel 1
AplikasiDari AlatpengendalianKualitasDalamProsesIndustri • Sebagaicontohyaitu, Analisisjumlahkantong semen rusakselamaprosestransportasidalamkurunwaktutigatahunterakhir, dapatdisimpulkanbahwajumlahkantong semen yang rusakdalam 3 tahunterakhirmeningkatkan. • Dapatdilihatdari : “Histogram dariklaimkerusakanpadakantongsemen”
Lanjutan… • Perbaikan yang meliputitimahlidariperusahaanyang memproduksi semen dantransportasiperusahaandapatdibentukdengantujuanuntukmencaridanmenghilangkanakarpenyebabkerusakankantong semen yang masalah. • Sehinggadaritindakantersebutdapatdiperolehhasil yang signifikanterhadappenguranganklaimpelanggan. • Histogram klaimdarikantong semen padabasah.
Lanjutan… • Hasilsepertiitutidakdatangdariawal. Setelahbeberapagagaluntukmemecahkanmasalah yang bekerjasamadenganperusahaantransportasidalamperiodesebelumnya. Mesinyang baruuntukkemasankantong semen yang menyelimutisemen kantongplastikdengankertastimahtelahterinstaldiawaltahun2006. Solusiyang telahberhasilmembuktikansebagaipelanggandanklaimdarijenis yang telahdikurangihingga minimum. Selama2006 terdapatadakomplainpadakantong semen basah. Meskipunbeberapaindekslainnyamenunjukkanbahwakualitasprodukyang dapatditerimaadalahprosesperbaikanterusberkelanjutan. Jadi, untukcontoh, jumlahpelangganpadaklaim semen danpengirimantransportasidipohonbisnistahunterakhirsangatrendah.
Lanjutan… • Analisalebihlanjutdiperlukanuntukmenemukanakarpenyebabmasalah. • Denganbersama-samamelakukantindakankorektifantaraperusahaandibagianproduksidantransportasidenganmenggunakan 7QC dan PDCA untukmelakukanperbaikandanpeningkatankepuasanpelanggan.
Referensi • G. Paliska, Universality and systematicness of quality tools, M.Sc. thesis, Supervisor D. Pavletic, Faculty of Engineering, University of Rijeka, Croatia, 2007. • Z. Kondic, Quality and ISO 9000 – application, Tiva, Varazdin, Croatia, 2002 (in Croatian). • I. Bakija, Quality assurance according ISO 9000, PrivredniVjesnik, Zagreb, Croatia, 1991 (in Croatian). • N.N. Johanson, Application of quality management system, Seminar, Austrian association for quality assurance, Zagreb, Croatia, 2003 (in Croatian). • N.N. Johanson, TQM – improvement of business processes, Oskar - Centarzarazvojikvalitetu, Zagreb, Croatia, 2002 (in Croatian).
Lanjutan… • N. Injac, Small encyclopaedia of quality, I-III parts, Oskar, Zagreb, Croatia, 2002 (in Croatian). • J.G. Pimblott, Managing Improvement – Where to start, Quality Forum 16 (1990) 165-173. • M. Sokovic, Quality assurance, Manuscripts of lecture, Faculty of Mechanical Engineering, University of Ljubljana, Slovenia, 2001. • P. Keller, Six Sigma, Demystified – A self-teaching guide, McGraw-HILL, New York, 2005