530 likes | 747 Views
Osnove upravljanja projektima. Predavač : Evangelos Bountalis, Međunarodni stručnjak.
E N D
Osnove upravljanja projektima Predavač : Evangelos Bountalis, Međunarodni stručnjak
Upravljanje projektimaje bojno polje onih koji bi sve definirali do najsitnijeg detalja (monolitični “freakovi” kontrole) i onih koji bi iznosili projekte bez ikakvog tipa formalnog planiranja (nestrukturirani hakeri). Obje strane odbijaju kompromis ili donošenje upotrebljivih rješenja u razumnom vremenskom roku.
Ishodi Sredstva Raspored TERMINOLOGIJA (1) • Projektjeprivremeninapor poduzet kako bi se kreirao proizvod, usluga ili rezultat.SVI projekti imaju tri sastavnice: • Specifične ishode: proizvodeilirezultate. • Definiranje početnih i završnih datuma (raspored): vrijeme kada projektni rad počinje i kada završava. • Sredstva: Potreban broj ljudi, sredstava, opreme, postrojenja i informacija. • Upravljanje projektimaje primjena znanja, vještina, alata i tehnika na aktivnosti projekta kako bi ispunili ili premašili potrebe interesenata i očekivanja od projekta. (Balansirati između nepetosti među trima sastavnicama)
TERMINOLOGIJA (2) • Programisu grupe povezanih projekata kojima se koordinirano upravlja kako bi se postigla korist koju ne bi bilo moguće postići kada bi se njima upravljalo pojedinačno. • Operacije u tijeku (tekuće)su one aktivnosti koje održavaju posao.Tekuće operacije razlikuju se od projekata zato što projekti imaju određen početni i završni datum, dok tekuće operacije imaju početni, ali nemaju završni. • Tehnike upravljanja projektima MOGU se primijeniti na tekuće operacije.
TERMINOLOGIJA (3) • Metodologijaje praksa, postupci i pravila koja koriste zaposleni unekoj disciplini ili oni koji se bave nekim istraživanjem. • Procesje niz radnji, promjena, ili funkcija koje donose rezultat. Proces može biti i niz radnji poduzetih u stvaranjuili tretiranju proizvoda. Procesi su: • Učestali – njihovi koraci su ponovljivi • Integrativni – mnogi procesi mogu surađivati
P R O J E K T I P R O J E K T I P R O J E K T I P R O J E K T I P R O J E K T I P R O J E K T I P R O J E K T I P R O J E K T I P R O J E K T I P R O J E K T I P R O J E K T I P R O J E K T I TERMINOLOGIJA (4) • Portfeljje prioritetni skup svih projekata i programa u organizaciji. Portfelj Transformacijski programi Obavezni programi Održavanje/ proizvodni programi
Načela i praksa upravljanja projektima • Definirati ciljeve projekta • Razviti plan ostvarenja projekta • Definirati temeljnu bazu kontrole • Upravljati rizikom • Učinkovito zaključiti
Definirati ciljeveprojekta • Očekivani ishod • Potrebna sredstva (ukupna cijena) • Zadano vrijeme (datum početka) • Sigurnost • Ukupna kvaliteta
Definirati S.M.A.R.T. (pametne) projektneciljeve • S pecific (određeni) • M easurable (mjerljivi) • A ssignable (dodjeljivi) • R ealistic (realistični) • T ime related (vezani uz vrijeme)
Zahtjevi tima • Potrebne vještine? • Prepoznati pojedinci? • Kada su oni potrebni? • Gdje su oni? • Potreban trening? • Interpersonalnakompatibilnost?
Četiri uporišta upravljanja projektima Troškovi Raspored Opseg Kvaliteta
Loša definicija opsega poslaje glavni čimbenik koji doprinosi prekoračenju troškova u tehničkoj i građevinskoj industriji. Opseg OPREZ
Četiri imperativa dobrogopsega projekta Pisani Dobro definiran Lako razumljiv Dostižan
Struktura raslojavanja posla (WBS) • WBSje grupiranje posla uključenog u projekt koji definira ukupni opseg projekta. • WBS je temeljni dokument koji pruža temelje za planiranje i upravljanje rasporedom projekta, troškovima, sredstvima i promjenama. • Dekompozicijaje podjela projekta na manje dijelove.
WBS $ Crteži Izračun • Postrojenje Račun za materijal •Usluge WBS Element/ Radni paket Raspored Izvještaj o cijeni Ugovori
Koraci za stvaranje WBS-a • Podijeliti projekt na glavne ciljeve • Razdijeliti ciljeve na aktivnosti • Podijeliti aktivnosti s značajkama koje nedostaju na podaktivnosti • Najniže podaktivnosti su temelj radnih paketa
Uporišta upravljanja projektima Troškovi Raspored Kvaliteta Opseg
Aspekti troškova • Procijeniti temelje za kontrolu • Kontrola troškova • Primjena postupaka kontrole koja slijedi financijski napredak
Procjena zahtjeva • Definirati troškove projektapovezati opseg, raspored i sredstva • Definiratitemelj za procjenu • Identificiratimoguće rizike • Identificiratinepredviđene okolnosti/eskalaciju • Identificirati stavke koje nisu uključene
Kontrola projekta 1. dan projekta -------------- Popis poslova: Početni sastanak Raspored projekta
Temeljni elementi sustava kontrole • Plan projekta: Opseg, raspored, procjene • Sustav nadgledanja koji mjeri izvedbu u odnosu na plan • Sustav izvještavanj koji identificira odstupanje od plana • Sustav koji prenosi odstupanja pravim ljudima • Korektivne radnje • Predviđanje ishoda projekta
Uporišta upravljanja projektom Raspored Troškovi Kvaliteta Opseg
Raspored • Planiranje- Identifikacija slijeda događaja potrebnih za ispunjenje projekta • Predviđanje- Određivanje vremena i skupa projektnih aktivnosti koje čine ukupno vrijeme dovršenja
Temelji za raspored projekta • Ciljevi projekta • Opseg projekta • Prekretnice projekta • Procjene (budžet) projekta • Dostupnost sredstava
Uporišta upravljanja projektom Troškovi Raspored Kvaliteta Opseg
Upravljanje ukupnom kvalitetom projekta Jamstvo kvalitete Upravljanje ukupnom kvalitetom projekta Kontrola kvalitete Dizajniranje temelja Neprestano unapređivanje
Izvori rizika Tehnički Financijski Socio-ekonomski Ugovorni
Proces upravljanja rizikom Identificiratirizik Analiziratirizik Odgovoritina rizik Dokumentirati rizik
Izvori pomoći za identificiranje rizika • Istraživanje mjesta • Dokumenti ugovora • Raspored • Timska oluja mozgova • Skup iskustava
Suzbijanje rizika • Jasno definirati odgovornosti osiguranja u ugovorima • Koristiti kvalificirano osoblje • Dokumentirati i prenositi startegiju projekta • Definirati uloge i odgovornosti • Pripremiti rezervne planove za kritične aktivnosti • Koristiti prve redove tima
Suzbijanje rizika (nastavak) • Koristiti kvalificirane izvođače radova i prodavače • Kratki radni sastanci prije početka radova (osobito po pitanju sigurnosti) • Uvježbavati kritične aktivnosti ili koristiti modele • Koristiti snažne sustave kontrole projekta • Nositi se sa nepredviđenim okolnostima
Nadgledanje i kontrola projekta • Svi projekti razumne veličine doživljavaju poteškoće. • Ciklus aktivnosti nadgledanja i kontrole projekta omogućava prepoznavanje i rješavanje problema u ranoj fazi tako da se projekt može nastaviti.
Ciklus nadgledanja i kontrole • Ciklus nadgledanja i kontrole sastoji se od: • Pregledavanja i mjerenja napretka • Usporedbe trenutnog napretka s različitim planovima, npr. Raspored, rizik • Prepoznavanja bilo kakvih odstupanja • Ispravljanja odstupanja • Predviđanja događaja koji bi mogli ugroziti plan • Po potrebi ponovnog planiranja • Ishodi će biti podgvrnuti privremenom pregledu za vrijeme trajanja projekta i opsežnom pregledu relevantnih karakteristika prije konačne isporuke .
Zatvaranje projekta – glavne faze • Pridobiti prihvaćanje klijenta • Dokumentirati projekt • Provesti službena ispitivanja nakon implementacije • Podnjeti završni izvještaj
SAŽETAK • Upravljanje projektima – Voditi i truditi se • Planiranje je mapa, vodič, osobito za tim • Relativno jednostavne tehnike za pomoć • Upravljanjese pretežno radi o ljudima • Cilj, disciplina, komunikacija • Rizici su neizbježni, planiranje pomaže izbjeći one glupe • Iskustvo se računa • Procjenjivanje opsega posla, vremena, rizika Rizici su esencijalni u postignućima Sreća je element uspjeha
Razina aktivnosti i preklapanja procesa grupa tijekom vremena
Upravljnje znanjem u ciklusu projekta 1 IDEJA 4 ODRAŽAVAJUĆA PRAKSA 2 DIZAJN CIKLUS PROJEKTA 3 POČETAK OKVIR
Upravljnje znanjem u ciklusu projekta 1 • IDEJA : • Sekundarana analiza podataka • Učenje • Analiza potreba/prilika sudionika • Pregled pilot projekta ODRAŽAVAJUĆA PRAKSA CIKLUS PROJEKTA DIZAJN POČETAK OKVIR