Desempenho das Organizações

1. Desempenho das Organizações Responsabilidade Social e Ambiental

2. Ética: de que se trata • É o campo do conhecimento que trata a definição e avaliação do comportamento de pessoas e organizações; • Lida com aquilo que pode ser diferente do que realmente é, da aprovação ou reprovação do comportamento observado em relação ao ideal (definido por um código de conduta).

3. Ética: de que se trata • Os valores formam a base dos códigos de ética; • Esses valores foram e continuam sendo propostos pelos filósofos e diversos tipos de líderes (políticos, religiosos, militares...); • Outras normas de conduta ética nascem dos usos e costumes, do processo social de julgar comportamentos e considerá-los certos ou errados.

4. Estágios de desenvolvimento moral • Em qualquer momento, valores éticos antigos convivem com os mais novos e avançados; • A obediência aos valores mais avançados continua a ser opção de indivíduos e grupos, uma vez que há quem prefira ficar com os valores mais atrasados; • As organizações, por meio de seus administradores, também fazem opções, permitindo situá-las numa escala de valores.

5. Estágios de desenvolvimento moral • Estágio pré-convencional • A ética é essencialmente individualista ou egoísta; • Não há regras comuns aceitas, a não ser a regra de que não há regras; • Os indivíduos/grupos agem mais motivados pelo interesse pessoal do que por qualquer padrão de conduta;

6. Estágios de desenvolvimento moral • Estágio pré-convencional • Não há qualquer preocupação da responsabilidade das organizações ou indivíduos em relação à sociedade; • Privilegia os interesses da organização prejudicando o meio que a cerca; • Princípios de conduta: • Cada um por si; • O negócio é levar vantagem em tudo; • Os outros que se danem; • O mundo é dos espertos.

7. Estágios de desenvolvimento moral • Estágio convencional • Ética continua sendo individualista, porém as regras de conduta são elaboradas tendo em vista a relação de uma pessoa/grupo com outras, e os prejuízos e vantagens em cada relação; • O receio da punição pelo comportamento incorreto e a busca de recompensas passam a conviver com a realização pessoal;

8. Estágios de desenvolvimento moral • Estágio convencional • As pessoas/grupos ainda agem movidos pelo interesse pessoal, mas dentro dos limites e restrições impostos pelos interesses alheios, seja porque é conveniente, seja porque receiam não atendê-los; • Nas organizações, corresponde às estratégias que são adotadas por causa da regulamentação.

9. Estágios de desenvolvimento moral • Estágio pós-convencional • Comportamento atingindo o mais alto nível ético; • A conduta está fundamentada em princípios morais que reconhecem direitos alheios, o impacto do comportamento sobre os outros, as gerações futuras, os exemplos para os jovens, e conceitos como justiça, honra, dignidade, auto-realização por meio do respeito para consigo próprio e para com os outros.

10. Estágios de desenvolvimento moral • Estágio pós-convencional • O comportamento é orientado por princípios e convicções, e não pelas convenções, pelo receio da punição ou pela busca de recompensas; • Neste estágio, o comportamento é determinado pelo idealismo moral; • Princípios: • Não há nada que me obrigue a fazer algo que considere moralmente errado; • Não concordo com nenhuma de suas palavras, mas defenderei até a morte o direito de dizê-las.

11. Responsabilidade Social • As organizações têm responsabilidades sociais, ou seja, elas têm a obrigação de agir no melhor interesse da sociedade; • Portanto, devem atuar no estágio pós-convencional de desenvolvimento moral; • Nesse caso, a ética é uma questão de qualidade das relações humanas e indicador do estágio de desenvolvimento social.

12. Responsabilidade Social • O princípio da responsabilidade social baseia-se na idéia de que as organizações são instituições sociais, que existem com a autorização da sociedade, utilizam recursos da sociedade e afetam na qualidade de vida da sociedade; • Ganhou força com a deterioração dos ecossitemas, provocada pela poluição e estimulou o debate sobre os benefícios e malefícios da sociedade industrial.

13. Doutrina da responsabilidade Social As empresas usam recursos da sociedade; É justo que as empresas tenham responsabilidade em relação à sociedade. Doutrina do interesse do acionista A empresa tem obrigações unicamente com seus acionistas; Não cabe à empresa resolver problemas sociais. Responsabilidade Social

14. Benefícios gerados pelas organizações Emprego e pagamento de salários; Geração de riquezas e distribuição de lucros; Fornecimento de produtos e serviços; Criação de padrões de qualidade; Produção de conhecimento e tecnologia. Prejuízos gerados pelas organizações Despejo de resíduos; Esgotamento de recursos naturais; Exploração de pessoas; Corrupção de políticos e funcionários; Responsabilidade Social

15. As empresas e o meio ambiente • A partir da década de 1980, tem havido um crescente interesse no meio ambiente, nos danos a ele provocados em sua capacidade de manter a sociedade do futuro; • Como todas as necessidades humanas precisam ser atendidas por algum tipo de produto ou serviço, haverá sempre um preço a ser pago pela natureza.

16. As empresas e o meio ambiente • Sem limites, a produção de bens e serviços acabará comprometendo a capacidade de renovação dos recursos naturais e a qualidade de vida; • No extremo, a sobrevivência da espécie humana ficará comprometida pelo atendimento de suas necessidades.

17. As empresas e o meio ambiente • Desenvolvimento sustentável • Pela Comissão Mundial do Ambiente e do Desenvolvimento desenvolvimento sustentável é o desenvolvimento que atende às necessidades do presente sem comprometer a capacidade de atendimento das necessidades das gerações futuras; • A exploração dos recursos, a orientação dos investimentos, o desenvolvimento tecnológico e a mudança institucional são compatíveis com o atendimento das necessidade atuais e futuras.

18. As empresas e o meio ambiente • Legislação ambiental no Brasil • Lei no. 6.938 de 1981 – Lei da Política Nacional de Meio Ambiente; • Estabelece princípios, objetivos e instrumentos do assunto; • Introduz a normalização de: • Licenciamento ambiental; • Avaliação de impacto ambiental; • Respnsabilidade civil ambiental.

19. As empresas e o meio ambiente • Auditoria ambiental • É um processo, sistemático e periódico, de avaliar o desempenho de uma organização na administração de suas relações com o ambiente; • Procura medir até que ponto a organização protege o ambiente e está em conformidade com a legislação; • É também, um mecanismo de melhora da imagem da organização perante a sociedade.

20. As empresas e o terceiro setor • Diante da comprovada incompetência do Estado, pessoas, comunidades e organizações passaram a se organizar na busca de soluções para os problemas sociais; • Então as organizações e entidades sem fins lucrativos tornaram-se os principais agentes de solução de problemas;

21. As empresas e o terceiro setor • O papel dessas organizações não-governamentais (ONGs) tornou-se mais importante à medida que os problemas sociais se agravaram; • Essas ONGs firmaram parcerias com as organizações no exercício da cidadania empresarial.