Маликова Ирина Петровна - к.э.н , генеральный директор ЗАО «АКЦ Жилкомаудит»

Москва,04 октября 2012 года Закрытое акционерное общество Акцжилкомаудит ЖКХ: ИЗМЕНЕНИЯ, ВСТУПИВШИЕ В СИЛУ С СЕНТЯБРЯ 2012 ГОДА www.jilkom.ru (495) 223-71-45, 223-71-46, 223-71-48 Маликова Ирина Петровна -к.э.н, генеральный директор ЗАО «АКЦ Жилкомаудит»

НОВЫЕ ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

НОВЫЕ ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ О понятии коммунальная услуга в Жилищном кодексе РФ ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

НОВЫЕ ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ О понятии коммунальная услуга в Правилах предоставления коммунальных услуг ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

НОВЫЕ ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ Об обязанностях УО, ТСЖ заключить договор с РСО 1 2 3 ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

НОВЫЕ ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ Сроки начала и окончания предоставления коммунальных услуг ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

НОВЫЕ ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ Другие случая предоставления коммунальных услуг РСО Пример предоставления коммунальных услуг РСО в указанных случаях РСО – исполнитель коммунальных услуг 25.10. 15.11. 25.11. 01.12. дата заключения Д.У. дата ликвидации ТСЖ дата выбора способа Управления УО дата начала Управления МКД способ управления выбран, но не наступил срок начала управления мн/домом - УО способ управления не выбран ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

НОВЫЕ ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ Договор, содержащий условия предоставления коммунальных услуг • письменная • • путем конклюдентных действий: • принятие решения ОСС о выборе способа управления • наступление даты начала управления МКД УО, ТСЖ • наступление даты начала предоставления к/у РСО СП РСО Представитель СП РСО в интересах СП ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

НОВЫЕ ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ Особенности заключения договора с собственниками нежилых помещений оплата Vодн оплата V н.п. Цена ДР = ( ∑ V ж.п. + ∑ V ОДН ) насел. Х Т насел. + ( ∑ Vнеж.п. + ∑ V ОДН ) неж.п. Х Т проч.потр. в Vнеж.п. – не учитывается V н.п. по договору СНП с РСО по 2 вар. п.21а, п.22. Правил №124 ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

НОВЫЕ ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ Определение размера платы за коммунальные услуги Вид к/услуг – газоснабжение (природный газ, сжиженный углеводородный), эл/снабжение, водоснабжение, водоотведение (газо-, водоснабжение – при централизованном ГВС за 1 м.куб.) V в/отв. = VХВ ИПУ + VГВИПУ При отсутствии ИПУ ХВ и ИПУ ГВ V в/отв. = Н ПОТР.в/отв. ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

НОВЫЕ ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ Определение размера платы за отопление Вид к/услуг – отопление S оп = S жил.п + S неж.п. S всех п. = S оп +Sмоп ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

НОВЫЕ ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ Определение объемов тепловой энергии на отопление в переходный период ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

НОВЫЕ ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ Измерители и особенности определения НПОТР. ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

НОВЫЕ ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ Перерасчет платы за период временного отсутствия потребителей ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

НОВЫЕ ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ Порядок изменения размера платы за КУ ненадлежащего качества 1 2 3 4 5 ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

НОВЫЕ ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ Приостановление или ограничение предоставления КУ 1 Обязательные условия приостановления и ограничения предоставления к/у при наличии задолженности граждан за к/у: • Исполнитель вправе приостановитьпредоставление потребителю одной или нескольких КУ за исключением: • - отопления • холодного в/снабжения (в МКД) • (п. 119 Правил № 354) 2 • задолженность по оплате одной к/у если Задолженности > 3 × PПЛ [HПОТР × T × n(S)] - отсутствует соглашение о погашении задолженности - и (или) – такое соглашение не выполняется Т – тариф на дату введения ограничения (п.118 Правил № 354) • если потребитель полностью не оплачивает все виды к/у – расчет задолженности производится по каждому виду к/у в отдельности • ограничение вводится или предоставление к/у приостанавливается только по той к/у, по которой сложилась задолженность. • процедура ограничений и приостановления предоставления коммунальных услуг должна соблюдаться согласно установленной п.119, 120 Правил № 354 п.118, 119а, 119, 120 Правил №354 3 4 Процедура действий Исполнителя к/у • за 30 дней до ограничения или приостановления Потребитель письменно уведомляется • за 3 дня повторное уведомление с вручением под расписку • режим предоставления к/у восстанавливается в течении 2х дней при полном погашении задолженности ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

НОВЫЕ ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ Порядок представления рассрочки платежа за к/у ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

ПОЛОЖЕНИЕ ПРАВИЛ № 354 О ВНЕСЕНИИ ПЛАТЫ ЗА К/У В РСО ПРИ УПРАВЛЕНИИ МКД УПРАВЛЯЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ (ТСЖ) П. 64 ПРАВИЛ № 354 УСТАНОВЛЕНИЕ ПОРЯДКА ВНЕСЕНИЯ ПЛАТЫ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ В РСО Положение Правил № 354 о внесении платы за к/у в РСО при управлении МКД управляющей организацией (ТСЖ) в праве Потребитель вносить плату за к/у непосредственно в РСО (в т.ч. через платежных агентов и банковских платежных агентов) - п.64 Правил № 354 Внесение платы за к/у в РСОпризнаетсяИсполнением обязательств собственниками и нанимателями перед УО (ТСЖ) ч.6.3, ч.7.1 ст.155 ЖК РФ Обязательные условия: Принято общим собранием собственников или общим собранием членов ТСЖ п64 Правил №354 Начиная с даты, когда решение: - о переходе на такой способ расчетов за к/у и - о дате перехода При наличии договора, содержащего положения о предоставлении к/у, заключенного с исполнителем к/у – УО(ТСЖ) Внесение платы за к/у потребителями в РСО - способ расчетов: в срок не позднее 5 рабочих дней • за к/у – потребителями с УО (ТСЖ) УО (ТСЖ) обязаны Предоставить в РСО информацию о принятом решении • за к/р – УО (ТСЖ) с РСО ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

УСТАНОВЛЕНИЕ ПОРЯДКА ВНЕСЕНИЯ ПЛАТЫ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ В РСО УСТАНОВЛЕНИЕ ПОРЯДКА ВНЕСЕНИЯ ПЛАТЫ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ В РСО 2 1 договор, содержащий условия предоставления к/у договор энерго-водо-снабжения обязательство оплатить весь Vк/у обязательство оплатить УО (ТСЖ) Потребители РСО путем поступления в РСО оплаты: 1) В части Vип – от потребителей прямыми платежами на р/сч. РСО 2) В части Vодн – перечислением от УО обязательство передать сведения о проживающих и о показаниях ИПУ внесение платы за к/у в части индивидуального потребления в счет исполнения обязательства по оплате за к/у перед УО (ТСЖ) 4 3 • УО ведет учет потребителей • УО ведет начисление платежей • УО обеспечивает оформление платежных документов и их доставку потребителям • УО оплачивает Vк/рв РСО в части ОДН • РСО ведет учет задолженности за к/р за • абонентом – УО (ТСЖ) ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

УСТАНОВЛЕНИЕ ПОРЯДКА ВНЕСЕНИЯ ПЛАТЫ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ В РСО УСТАНОВЛЕНИЕ ПОРЯДКА ВНЕСЕНИЯ ПЛАТЫ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ В РСО закрытие обязательств по оплате за к/у согласно информации, получаемой от РСО (в части ИП) информирование о поступивших платежах от каждого плательщика УО (ТСЖ) РСО Потребители закрытие обязательств по оплате за к/у согласно поступившим платежам в УО (в части ОДН) закрытие обязательств по оплате к/р в размере поступивших сумм Выводы: • РСО закрывает дебиторскую задолженность УО (ТСЖ) ежемесячно: • - на сумму поступивших ежемесячно платежей • потребителей в части индивидуального потребления • на сумму поступивших • платежей от УО (ТСЖ) в части ОДН Неоплаченная за расчетный период часть стоимости к/р на индивидуальное потребление оплачивается потребителями в последующих расчетных периодах, если иное не будет установлено в договоре РСО с УО (ТСЖ) При способе расчетов за к/р с РСО путем внесения платы за к/у в РСО потребителями ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

О НОВОЙ ФОРМЕ ПЛАТЕЖНОГО ДОКУМЕНТА, УТВЕРЖДЕННОЙ ПРИКАЗОМ МИНРЕГИОНА ОТ 19.09.11 № 454 При внесении гражданином платежей в адрес нескольких получателей (УО и РСО) банки и иные кредитные организации начисляют комиссию по каждому платежному документу, соответственно количеству получателей платежа ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

О НОВОЙ ФОРМЕ ПЛАТЕЖНОГО ДОКУМЕНТА, УТВЕРЖДЕННОЙ ПРИКАЗОМ МИНРЕГИОНА ОТ 19.09.11 № 454 Раздел 1. Сведения о плательщике и исполнителе услуг ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

О НОВОЙ ФОРМЕ ПЛАТЕЖНОГО ДОКУМЕНТА, УТВЕРЖДЕННОЙ ПРИКАЗОМ МИНРЕГИОНА ОТ 19.09.11 № 454 Раздел 3. Расчет размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги • - указывается объем коммунальных услуг, определенный, исходя из: • (1) – нормативов потребления коммунальных услуг; • (2) – показаний индивидуальных (квартирных) приборов учета; • (3) – среднемесячного потребления коммунальных услуг; • (4) – исходя из показаний общедомового прибора учета; • (5) – расчетного способа для нежилых помещений. ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

О НОВОЙ ФОРМЕ ПЛАТЕЖНОГО ДОКУМЕНТА, УТВЕРЖДЕННОЙ ПРИКАЗОМ МИНРЕГИОНА ОТ 19.09.11 № 454 Раздел 4. Справочная информация ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

О НОВОЙ ФОРМЕ ПЛАТЕЖНОГО ДОКУМЕНТА, УТВЕРЖДЕННОЙ ПРИКАЗОМ МИНРЕГИОНА ОТ 19.09.11 № 454 Раздел 5. Сведения о перерасчетах (доначисления +, уменьшения - ) Раздел 6. Расчет суммы к оплате с учетом рассрочки платежа ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ПРАВИЛА ФОРМИРОВАНИЯ ДОГОВОРОВ РЕСУРСОСНАБЖЕНИЯ ПОСЛЕ 1 СЕНТЯБРЯ 2012 Г. , УТВЕРЖДЕННЫЕ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ РФ ОТ 14.02.12 № 124 ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ПРАВИЛА ФОРМИРОВАНИЯ ДОГОВОРОВ РЕСУРСОСНАБЖЕНИЯ ПОСЛЕ 1 СЕНТЯБРЯ 2012 Г. , УТВЕРЖДЕННЫЕ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ РФ ОТ 14.02.12 № 124 1 2 5 3 4 ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ПРАВИЛА ФОРМИРОВАНИЯ ДОГОВОРОВ РЕСУРСОСНАБЖЕНИЯ ПОСЛЕ 1 СЕНТЯБРЯ 2012 Г. , УТВЕРЖДЕННЫЕ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ РФ ОТ 14.02.12 № 124 Дата начала поставки коммунального ресурса Пример определения даты начала поставки КР по ДР урегулирование условий договора 15.10.12. 22.10.12. 01.11.12. 15.11.12. 01.02.12. 01.01.13. заключение Д.Р. обращение в РСО начало Управления МКД заключение ДУ или или начало поставки или начало Поставки к.р. до даты заключения ДР ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ПРАВИЛА ФОРМИРОВАНИЯ ДОГОВОРОВ РЕСУРСОСНАБЖЕНИЯ ПОСЛЕ 1 СЕНТЯБРЯ 2012 Г. , УТВЕРЖДЕННЫЕ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ РФ ОТ 14.02.12 № 124 Предмет договора ресурсоснабжения ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ПРАВИЛА ФОРМИРОВАНИЯ ДОГОВОРОВ РЕСУРСОСНАБЖЕНИЯ ПОСЛЕ 1 СЕНТЯБРЯ 2012 Г. , УТВЕРЖДЕННЫЕ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ РФ ОТ 14.02.12 № 124 Границы эксплуатационной ответственности 1 2 ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ПРАВИЛА ФОРМИРОВАНИЯ ДОГОВОРОВ РЕСУРСОСНАБЖЕНИЯ ПОСЛЕ 1 СЕНТЯБРЯ 2012 Г. , УТВЕРЖДЕННЫЕ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ РФ ОТ 14.02.12 № 124 Определение цены ДР и объемов отпущенных коммунальных ресурсов ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ПРАВИЛА ФОРМИРОВАНИЯ ДОГОВОРОВ РЕСУРСОСНАБЖЕНИЯ ПОСЛЕ 1 СЕНТЯБРЯ 2012 Г. , УТВЕРЖДЕННЫЕ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ РФ ОТ 14.02.12 № 124 Условия ДР об оплате коммунальных ресурсов Расчетный период = 1 календарный месяц пп. «е» п.17 Правил № 124 1 2 3 ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

ТРЕБОВАНИЯ К РАСЧЕТАМ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ, УСТАНОВЛЕННЫЕ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ ОТ 28.03.12 № 253 1 2 ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

ТРЕБОВАНИЯ К РАСЧЕТАМ ЗА КОММУНАЛЬНЫЕ РЕСУРСЫ, УСТАНОВЛЕННЫЕ ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ ОТ 28.03.12 № 253 РСО УО ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

ОБ УСТАНОВКЕ ОБЩЕДОМОВЫХ И ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРИБОРОВ УЧЕТА ДО 1 ИЮЛЯ 2013 ГОДА Положения Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме При несогласии гр-на с размером расходов (Р1) гр-н вправе: - обратиться в РСО с разногласиями, - обжаловать выставл. счет в порядке, устан. закон-ом РФ ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

ОБ УСТАНОВКЕ ОБЩЕДОМОВЫХ И ИНДИВИДУАЛЬНЫХ ПРИБОРОВ УЧЕТА ДО 1 ИЮЛЯ 2013 ГОДА ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ ИЗМЕНЕНИЯХ ДОГОВОРА УПРАВЛЕНИЯ В СВЯЗИ С ИЗМЕНЕНИЕМ ЖИЛИЩНОГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА Требования к обязательным условиям договора управления в связи с изменением жилищного законодательства ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» | www.jilkom.ru

Спасибо за внимание • ПРОЕКТЫ ДОГОВОРОВ : • Теплоснабжения • на холодное водоснабжение и водоотведение • управления многоквартирным домом • WEB-КОНФЕРЕНЦИИ • ПО ТЕМЕ: • “О ПОРЯДКЕ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРОВ РЕСУРСОСНАБЖЕНИЯ НА 2013 ГОД” • 15, 22 И 29 НОЯБРЯ 2012 ГОДА. • Информация на сайте: • www.jilkom.ru Маликова Ирина Петровна- генеральный директор ЗАО «АКЦ Жилкомаудит» Сайт: www.jilkom.ru Телефон: +7(495) 223-71-45 Эл.почта: post@jilkom.ru ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННАЯ СИСТЕМА «ПОРТАЛ СПЕЦИАЛИСТА ЖКХ» www.cs-gkh.ru

Маликова Ирина Петровна - к.э.н , генеральный директор ЗАО «АКЦ Жилкомаудит»