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Tecnología de Micro Finanzas Para los Pequeños Negocios en Costa Rica

Tecnología de Micro Finanzas Para los Pequeños Negocios en Costa Rica. Experiencia: Banco Nacional de Costa Rica. BANCO ESTATAL cobertura nacional y proyección internacional. UNIVERSAL COMERCIAL masivo, corporativo, institucional, inversiones y desarrollo. Alfabetización financiera

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Tecnología de Micro Finanzas Para los Pequeños Negocios en Costa Rica

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Presentation Transcript

  1. Tecnología de Micro Finanzas Para los Pequeños Negocios en Costa Rica Experiencia: Banco Nacional de Costa Rica

  2. BANCO ESTATAL cobertura nacional y proyección internacional UNIVERSAL COMERCIAL masivo, corporativo, institucional, inversiones y desarrollo Alfabetización financiera y cultura de servicios en todos los segmentos de la población Excelencia en el servicio al Cliente renovación tecnológica Optimizar la rentabilidad de operación

  3. Historia en pequeña empresa Juntas de Crédito Agrícola (1914). Juntas Rurales de Crédito (1937). Departamento de Crédito Rural (1959). Programa de Servicios Financieros para la Micro y Pequeña Empresa (1997-99). BN-Desarrollo (2000).

  4. ¿ BN DESARROLLO ? • Dependencia del Banco Nacional orientada a ofrecer servicios financieros a sectores no atendidos prioritariamente por la Banca Tradicional (profundidad). • Asimismo, a promover servicios no financieros para esos sectores, de tal forma que se incremente la probabilidad de éxito de los proyectos en que se participa, estimulando el empresariado en Costa Rica.

  5. Tecnología de Crédito PERSONAL: Calificado y capacitado Conocedor de su zona y actividades Con metas de crédito y otros servicios Salario de acuerdo a resultados ATENCION PERSONALIZADA: Atención en la empresa Respuesta inmediata al cliente Relación permanente y de confianza RELACION BANCO / COMUNIDAD: Contacto con instituciones y organizaciones, locales y regionales, que trabajan con MYPES

  6. Segmentos atendidos Segmentos Especiales: Coord. Con instituciones para promover Fideicomisos, fondos de garantía. Banca de Segundo Piso: Otorgamiento de crédito mediante la intervención

  7. ROMPIENDO PARADIGMAS

  8. Relaciones con Inst.

  9. Algunos proyectos • Alianza con el MEIC, centros de diagnóstico PYMES. • Capacitación enfocada a Cluster. • Promoción de ferias, impacto en comercialización. • Banca Ambulante. • Profundización en proyectos de Turismo en coordinación con el IICA. • Espacio televisivo para clientes. • Todo orientado a fortalecer el empresariado.

  10. Valor agregado EVENTOS ESPECIALES PROMOCION Y DIVULGACIÓN EMPRENDIMIENTOS INVESTIGACION

  11. Centros de Negocios • Consolidar la atención personalizada • Agilizar la prestación de los servicios • Incorporar nuevos esquemas de financiamiento

  12. Promoción de las MYPES hacia la formalidad Acceso del cliente a la capacitación Asesoría en la gestión y desarrollo empresarial Utilización de banca electrónica Acceso y uso de nuevas tecnologías de información y comunicación (TIC)

  13. Programa anual de Ferias, Exposiciones, Eventos locales y regionales

  14. Préstamos a MIPYMESMillones US$

  15. BN DESARROLLO(cartera crédito al 30 abril 2004) ASOFRUPA Cifras en millones de dólares

  16. 50,000 200 180 40,000 160 140 30,000 120 Millones de dólares Número 100 20,000 80 60 10,000 40 20 0 0 1999 2000 2001 2002 2003 Abr-04 44.1 69.2 87.7 131.8 170.3 178.9 Saldo (Millones $) 13126 17636 19780 23980 27077 27402 Operaciones activas 8259 19302 32630 44666 59666 62908 Otros servicios En retrospectiva

  17. Actividades financiadas Cifras en millones de dólares

  18. Calidad Cartera, Abr 04

  19. Histórico: calidad de cartera

  20. Garantías en Micro empresa y Junta Rural al 30 abril 04

  21. Servicios Financieros adicionales a Crédito al 30 abril 2004

  22. Crecimiento con equidad de género CREDITO PARA MYPES DE MUJERES # Ops. Saldo # Operaciones Millones de US$ Abr 04

  23. BN DESARROLLO (utilidad anual millones de dólares) $4.06 Abril 04

  24. Impacto del Programa

  25. Retos y Oportunidades Productos innovadores para fomentar los encadenamientos productivos Fortalecer la internacionalización de las PYMES Promover y apoyar la modernización de las pequeñas empresas rurales Uso intensivo de la tecnología, para fortalecer la gestión de las PYMES

  26. Introducimos un nuevo esquema: “Financiamiento de éxitos y promoción de la formación empresarial, impulsando la profundización del Sistema Financiero Costarricense”.

  27. Tecnología de Micro Finanzas Para los Pequeños Negocios en Costa Rica Experiencia: Banco Nacional de Costa Rica

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