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Instituto Tecnológico de Altamira. Mezcla de mercadotecnia Profesora: Sandra Guadalupe Gómez Flores Tema: Etiqueta Integrantes: Antonio Jiménez Azua Felipe de Jesús Márquez Vázquez Omar Alejandro Corona García Raúl Suarez caballero. Definición de etiqueta.
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Instituto Tecnológico de Altamira Mezcla de mercadotecnia Profesora: Sandra Guadalupe Gómez Flores Tema: Etiqueta Integrantes: Antonio Jiménez Azua Felipe de Jesús Márquez Vázquez Omar Alejandro Corona García Raúl Suarez caballero
Definición de etiqueta Es la parte del producto que contiene la información escrita sobre el articulo; una etiqueta puede ser parte del embalaje (impresión) o simplemente una hoja adherida directamente al producto.
OBJETIVOS • Identificar el producto para distinguirlo delos demás y proporcionar información acerca de el para que tanto el vendedor como el consumidor conozcan la calidad y el servicio del mismo.
ELEMENTOS • En la amplia diversidad de los productos, las inscripciones (etiquetas)deben cumplir (con letras claras y fácilmente elegibles)los requisitos son: • Marca registrada • Nombre y dirección del fabricante • Denominación del producto y naturaleza del mismo.
Contenido neto. • Numero de registro en la secretaria de salud. • Código de barras. • Aditivos (calidad y cantidad). • Fecha de fabricación, de caducidad. • Campaña de conciencia ecológica y protección al ambiente.
Ejemplos de productos que deben ostentar fecha de caducidad para garantizar su calidad • El café: que con el tiempo pierde sus cualidades de sabor y aroma. • Leche y yogurt: que sola se conservan unos días en refrigeración. • Los huevos:: para garantizar su frescura. • Carnes empacadas y alimentos enlatados, pre cosidos, salchichoneria y jamones.
CARACTERISTICAS • Debe ser adaptable al envase en tamaño, color, forma, etc. • El material debe ser resistente para que perdure desde la salida del producto del almacén hasta llegar a las manos del consumidor . • Debe contener todos los elementos ya descritos para evitar dudas por parte del consumidor.
Los colores fosforescentes deben evitarse para no confundir al consumidor. • Debe estar perfectamente adherida al producto, evitando así que se desprenda y genere confusión al pegarse accidentalmente en otro articulo.
SE CLASIFICAN: Etiqueta obligatoria Etiqueta No obligatoria
Ventaja de la etiqueta obligatoria Es uno de los medios de que disponen los gobiernos para proteger al consumidor en la salud y seguridad, se le protege de los informes engañosos y se garantiza una información precisa que permita una elección racional entre los productos cada vez mas numerosos y complejos que se ofrecen.
Desventaja de la etiqueta obligatoria • Produce gastos adicionales a los fabricantes y a los detallistas, los cuales pueden repercutir en el consumidor, puede comprometer los beneficios y garantías que al consumidor obtiene de la competencia.
Etiqueta no obligatoria • A) Etiqueta sistemática; informa sobre la composición y las propiedades de los productos. El principal inconveniente de estos sistemas no son ampliamente utilizados por los fabricantes o los vendedores.
B) Etiqueta concebida y aplicada por los productores y vendedores; este tipo de etiquetas es criticada por dos razones: Las informaciones del producto conllevan al riesgo de ser inexactas o engañosas. No siempre se ajusta a las necesidades del consumidor y puede incitarlo a comprar productos que no corresponden a lo que buscaba.
REGLAMENTACION • La ley general de salud se establece: Art.218 toda bebida alcohólica deberá ostentar en los envases la leyenda: “el abuso en el consumo de este producto es nocivo para la salud”. Art.276 en las etiquetas de los envases y empaques en que se expenda o suministre tabaco, además de lo establecido en las normas oficiales mexicanas correspondientes.
Unas de las cuales pueden ser; • Dejar de fumar reduce importantes riesgos en la salud. • Fumar es causa de cáncer y enfisema pulmonar. • Fumar durante el embarazo aumenta el riesgo de parto prematuro y de bajo peso en el recién nacido.
Art.281 Las etiquetas de los envases de los plaguicidas, nutrientes vegetales y sustancias toxicas o peligrosas, en lo conducente, deberán ostentar en español claramente sobre los peligros que implica el manejo del producto su forma de uso y sus antídotos en caso de intoxicación.
La ley federal de protección al consumidor • Art. 33 La información de productos importados expresara su lugar de origen, en su caso los lugares donde puedan repararse, así como las instrucciones para su uso y las garantías correspondientes. • Art.34 Los datos que ostenten los productos o sus etiquetas, envases y empaques y la publicidad respectiva tanto de manufactura nacional como del extranjero.
Art.40 Las leyendas “garantizado”, “garantía” o cualquier otra equivalente, solo podrán emplearse cuando se indiquen en que consisten y la forma en el que el consumidor pueda hacerlas efectivas.
Bibliografía: Mercadotecnia Laura Fischer – Jorge Espejo Tercera edición www.mhhe.com/mercadotecnia/fischer3e