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Evolución de las TI en las organizaciones

PROGRAMA DE CONTINUIDAD DE ESTUDIOS ESCUELA DE INGENIERÍA COMERCIAL. Evolución de las TI en las organizaciones. Profesora: Karen Niemann Vizcarra. Cuatro Décadas. 1960’s: Procesamiento de datos 1970’s: S.I.A. 1980’s: Apoyo e innovación basado en tecnología

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Presentation Transcript

  1. PROGRAMA DE CONTINUIDAD DE ESTUDIOS ESCUELA DE INGENIERÍA COMERCIAL Evolución de las TI en las organizaciones Profesora: Karen Niemann Vizcarra

  2. Cuatro Décadas 1960’s: Procesamiento de datos 1970’s: S.I.A. 1980’s: Apoyo e innovación basado en tecnología 1990’s: Reestructuración e integración de los negocios

  3. Características de la era de Procesamiento de Datos (1960’s) • La acción era como su nombre lo indica, el PD • Desarrollos guiados por el hardware (costo, capacidad y velocidad) • Aplicaciones construidas desde cero • Comunicaciones basadas en: teléfono (caras y lentas) • Automatización funciones administrativas estructuradas • Programadores generan métodos de trabajo, alejados de problemática del negocio, ignorando requerimientos reales de usuarios • El directivo del DPD era casi siempre alguien que había ascendido desde el nivel de programador • Los gerentes tenían poca interacción con el DPD • La definición de los SI era con supervisores de bajo nivel • Los ejecutivos tendían a ver al DPD como un problema, en vez de una necesidad • DPD era visto como caro; considerado un centro de gastos y no una inversión

  4. Características de la era de los SIA’s (1970’s) • Diseñan y generan informes para satisfacer los requerimientos de información gerenciales • Nuevas herramientas; terminales y tiempo compartido (time-sharing) • Aplicaciones empaquetadas (def.: código fuente, código objeto) • Esfuerzos en: introducir disciplina (programación estructurada) y profesionalismo (carreras universitarias), controlar costos y recursos • El staff de informática sigue sin entender el negocio y pocos ejecutivos del negocio entienden informática • Muchas de las innovaciones ocurren en finanzas y marketing, resistencia al cambio por parte de informáticos • Amenaza: automatización de oficinas, computación orientada al usuario final y los DSS • Aparecen los DBMS • Punto de quiebre en el rol de los DPD; de programación a visión administración de los datos

  5. Característica de la era de apoyo e innovación basado en tecnología (1980’s) • Tecnología se usa como apoyo a la gestión estratégica de la empresa • Existe conflicto entre innovación y control, descentralización y centralización • Gerentes de negocio pueden optar por la opción de outsourcing • Comunicaciones comienzan a tener mayor importancia y juegan un rol fundamental • Ejecutivo de informática no es una persona con carrera en el área, sino, se ha preparado con estudios en negocios • Se ve la tecnología desde otro prisma; buscando ventajas competitivas con la aplicación de TI • LAN’s, fibras ópticas, tecnología satelital aumentan velocidad y disminuyen costos • Sistemas distribuidos; tecnología en todos lados y enlazadas entre empresas • Comités de informática (miembros de la gerencia media, usuarios y personal de informática)

  6. Característica de la era … (2000’s) • ¿?

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