120 likes | 357 Views
Informatievoorziening en educatie aan CVA patiënten / naasten. 11 december 2008. Informatievoorziening Nelleke van Westering Teamleider afd. Neurologie Catharina-ziekenhuis Eindhoven. Educatie Annemiek van Buul Consulent zorg en dienstverlening SVVE de Archipel, lokatie Dommelhoef.
E N D
Informatievoorziening en educatieaan CVA patiënten / naasten 11 december 2008
Informatievoorziening Nelleke van Westering Teamleider afd. Neurologie Catharina-ziekenhuis Eindhoven Educatie Annemiek van Buul Consulent zorg en dienstverlening SVVE de Archipel, lokatie Dommelhoef
CBO richtlijn • Geïndividualiseerd • Vanuit patiëntenperspectief • Tijdstip en vorm • Herhaling • Mondeling en schriftelijk • Eenduidigheid • Rol mantelzorger • Informatie en educatie
Knelpunten informatie voorziening Niet aansluiten bij behoefte Structuur voorlichting ontbreekt Tegenstrijdige informatie Gestoorde informatieverwerking
Blixembosch,revaldatiecentrumCatharina-ziekenhuis,SVVE de Archipel,lokatie DommelhoefVitalis zorggroep,lokaties: Brunswijkde Sterren,WissehaegeZuidzorg, thuiszorg
De CVA-informatiewijzer • Persoonlijke gegevens • Medisch deel: Ziekte, behandeling, folders, onderzoeken • Leefstijl • Fase van verblijf • Patiënten verenigingen • Aantekeningen
Procedure • Uitdelen op Stroke Unit • Uitleg door vpk aan patiënt en naasten • Herhalen door transfervpk, arts • Herhalen door vpk tijdens opname en bij ontslag
Opzet project Financiën zoeken→ sponsoren Draagvlak creëren ketenbreed Vanaf de werkvloer beginnen→contactpersonen per instelling, multidisciplinair Werkgroepen→logistiek, inhoud, website, handleiding Symposium→reactieop inhoud Evalueren en bijstellen
Betrokkenheid werkvloer Voortrekker /Contactpersonen Handleiding Logistiek Uitdelen zonder meer Te veel tekst Onderscheid maken Do and don’t
Ervaringen Acute fase en verwerkingsfase Familie behoefte Checklist Handleiding Behandelplan Logistiek : Inkoop / kopieerwerk
Ten slotte: Schriftelijke informatie is geen vervanger van mondelinge informatie. De kracht van voorlichting zit in: de herhaling en timing.