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A SITUAÇÃO DA MANUTENÇÃO NO BRASIL. 1999. Envio e Recebimento do Questionário. Enviados 1824 questionários Recebidos 116 questionários. Percentual: 6,36 % (1999) - 116 11,3% (1997) - 140 17,0% (1995) - 211. Resultados da Pesquisa. Organização da Manutenção
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Envio e Recebimento do Questionário • Enviados 1824 questionários • Recebidos 116 questionários Percentual: 6,36 % (1999) - 116 11,3% (1997) - 140 17,0% (1995) - 211 Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
Resultados da Pesquisa • Organização da Manutenção • Perfil das Atividades da Manutenção • Recursos Humanos das Empresas • Custos na Manutenção • Contratação de Serviços • Controle da Manutenção • Informática na Manutenção • Qualidade na Manutenção • PNQC • Equipamentos das Empresas • Treinamento e Desenvolvimento Tecnológico • Segurança Industrial Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
1 - Organização da Manutenção 1.1 - Forma de Atuação da Manutenção Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
1 - Organização da Manutenção 1.1 - Forma de Atuação da Manutenção Podemos observar a tendência de crescimento das organizações mistas e descentralizadas. Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
1 - Organização da Manutenção 1.2 - Níveis Hierárquicos da Manutenção 1999 - Em 70 % das empresas pesquisadas a Manutenção subordina-se a Diretoria ou Superintendência. 1997 - 80 % 1995 - 86% Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
2 - Perfil de Atividades da Área deManutenção Almoxarifado, Material e Comissionamento/Testes Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
2 - Perfil de Atividades da Área de Manutenção Projetos de Melhoria e de Novas Instalações Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
3 - Recursos Humanos das Empresas 3.1 - Recursos Próprios 1999 - Total de 133.692 empregados próprios no conjunto de participantes, com uma média de 1.162 de empregados / empresa. 1997 - 154.250 e 1.285 1995 - 320.650 e 1.822 Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
3 - Recursos Humanos das Empresas 3.2 - Empregados Próprios de Manutenção Total da Manutenção (TM) Total da Empresa (TE) Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
3 - Recursos Humanos das Empresas 3.4 - Perfil do Pessoal Próprio da Manutenção Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
3 - Recursos Humanos das Empresas 3.4 - Perfil do Pessoal Próprio de Manutenção Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
3 - Recursos Humanos das Empresas 3.6 - Níveis Hierárquicos Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
3 - Recursos Humanos nas Empresas 3.6 - Níveis Hierárquicos Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
3 - Recursos Humanos nas Empresas 3.7 - Grau de Especialização na Manutenção Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
3 - Recursos Humanos nas Empresas 3.8 - Participação do Pessoal de Operação/Produção nos Serviços de Manutenção Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
3 - Recursos Humanos nas Empresas 3.9 - Rotatividade do Pessoal de Manutenção Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
3 - Recursos Humanos nas Empresas 3.12 - Relação entre Pessoal Contratado e Total de Executantes Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
4 - Custo da Manutenção 4.1 - Previsão Orçamentária Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
4 - Custo da Manutenção 4.2 / 4.3 - Custos em Relação ao Patrimônio e ao Faturamento Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
4 - Custo da Manutenção 4.4 - Composição dos Custos de Manutenção Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
5 - Contratação de Serviços 5.2 - Conceito dos Serviços Contratados 1999 - 73% das empresas estão satisfeitas com os resultados da contratação de serviços. 1997 - 55 % 1995 - 60 % Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
5 - Contratação de Serviços 5.4 - Critérios Adotados pelas Empresas quando da Contratação de Serviços Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
6 - Controle da Manutenção 6.1 - Aplicação dos Recursos Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
6 - Controle da Manutenção 6.3 - Indicadores de Disponibilidade Operacional Média dos Melhores Indicadores ( > 90%) 1999: 93,86 % 1997: 92,75 % Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
6 - Controle da Manutenção 6.4 - Indicadores de Estoque Tendência de redução do Custo de Estoque e de aumento Rotatividade Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
7 - Informática na Manutenção 7.1 - Tipo de Software Utilizado Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
7 - Informática na Manutenção 7.3 - Principais Aplicações da Informática na Manutenção Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
8 - Qualidade na Manutenção 8.1 - Abrangência do Sistema de Qualidade Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
8 - Qualidade na Manutenção 8.3 - Ferramentas Utilizadas para Promover a Qualidade nas Empresas Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
9 - PNQCPrograma Nacional de Qualificação e Certificação de Mão de Obra na Manutenção 9.2 - Mão-de-Obra Qualificada 9.1 - Conhecimento do Programa 9.3 - Intenção de Qualificar MOB 9.4 - Quem Exige Qualificação Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
9 - PNQC 9.5 - Forma de Verificação da Qualificação de Pessoal Próprio / Contratado Praticada nas Empresas Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
10 - Equipamentos 10.1 - Tipo de Monitoramento Utilizados Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
10 - Equipamentos 10.2 - Idade Média dos Equipamentos Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
10 - Equipamentos 10.3 - Idade Média dos Instrumentos / Ferramentas Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
11 - Treinamento e Desenvolvimento Tecnológico 11.1 - Programação Anual de Treinamento Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
11 - Treinamento e Desenvolvimento Tecnológico 11.2 - Treinamento do Pessoal de Manutenção Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
11 - Treinamento e Desenvolvimento Tecnológico 11.4 - Identificação e Aplicação de Novas Tecnologias Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
11 - Treinamento e Desenvolvimento Tecnológico 11.5 - Carência na Formação do Pessoal Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
11 - Treinamento e Desenvolvimento Tecnológico 11.6 - Engenharia de Manutenção 11.7 - Efetivo de EM 11.8 - Perfil desses Recursos Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
12 - Segurança Industrial 12.1 - Índices de Acidentes na Manutenção Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM
Obrigado pela Atenção Associação Brasileira de Metalurgia e Materiais 55o. Congresso da ABM