120 likes | 267 Views
Sociaal Onderzoek? Samen!. Start = intake. Intakesysteem bij OCMW Mortsel : Vroeger : 2 aparte intakers Nu: elke MA in team AMW Reden van de verandering ? Voordelen vs. nadelen. Start = intake. Welke onderwerpen ? Hulpverleden Verblijfsstatuut
E N D
Start = intake Intakesysteembij OCMW Mortsel: Vroeger: 2 aparteintakers Nu: elke MA in team AMW • Reden van de verandering? • Voordelen vs. nadelen
Start = intake Welkeonderwerpen? • Hulpverleden • Verblijfsstatuut • Gezinssitutatie (+ KSZ-onderzoek) • Woonsituatie (d.m.v. huisbezoek) • Werksituatie • Financiëlesituatie (d.m.v. bankgegevens) • Gezondheid • Beoordeling / Acties
Start = intake Knelpunten: • Grote drempel • Huiding MA • Medewerkingcliënt • Tijdsdruk en interesse
KSZ - onderzoek Samen met cliënt! • Transparant • Confrontatieachtergehouden info • Geschiedenis v/e cliënt • Ambtelijkeschrapping • Aantaladressen OCMW Mortsel: • Maandelijks • Grote meerwaarde!
Het huisbezoek = erg belangrijk in soc. onderzoek! Doel: • Behoeftigheid • Levensomstandigheden • Bewijswoonst • Gezinssamenstelling Aangekondigd↔ Onaangekondigd Alleen↔ Met collega
Het huisbezoek Wanneer? • Tussen intake en BCSD • Leefloon, equivalent leefloon • Referentieadres • Dakloze • Dringende med. kostenillegalen • Sommigefinanciëlesteunen
Het huisbezoek Knelpunten: • MA = controleur • Hoe voeltcliëntzich? • Subjectief
Financieelonderzoek Doel: • Andereinkomsten? • Opvallendetransacties • Inkomsten en uitgaven • Soc. fraudeopsporen OCMW Mortsel: • Samen met cliënt! • voordelen • Bankuittrekselslaatste 3 mnd
Financieelonderzoek Knelpunten: • ≠ rekeningenbij ≠ banken? • Geld = gevoeligonderwerp • Meesteweerstand • Tijdsdruk: altijd even grondig? • Lastigepositie MA
Sociaalonderzoekstoptnooit Cliënt is de persoon die zich voortdurend ‘Open en Bloot’ dienttegeven