190 likes | 437 Views
Praktijkvoorbeelden leidinggevenden DIV. Preview 1 oktober 2002. Wie heeft mijn kaas gepikt (muisje Pieker). Ze blijven je kaas pikken Niets blijft bij het oude Zorg dat je klaarstaat als je Kaas gepikt wordt Houdt altijd rekening met veranderingen!. Praktijkvoorbeelden DIV. Strategie.
E N D
Praktijkvoorbeeldenleidinggevenden DIV Preview 1 oktober 2002
Wie heeft mijn kaas gepikt(muisje Pieker) Ze blijven je kaas pikken Niets blijft bij het oude Zorg dat je klaarstaat als je Kaas gepikt wordt Houdt altijd rekening met veranderingen!
Strategie Structure Systems Superordinate Goals Style Skills Staff
Organisatieontwikkeling • Omgevings-en actorenanalyse / buro-onderzoek • Visie, missie, doelstellingen • Cultuuronderzoek en verandervermogen • Taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden, Dienstverleningsnivo’s en lijst ‘nieuw voor oud’ • Vaardigheden (io / projectmgt/ systemen/ tempo/ kwaliteit / communicatie / werkoverleg) • Naar de klant
ResultaatgerichtheidBetekent Dat voor iedereen in de organisatie Duidelijk is wie er voor Welk deel van het resultaat Verantwoordelijk is en dat Daarover accoorden zijn afgesloten. Accoord is overeenstemming
Resultaten Visie, missie en beleid vertalen in: Doelstellingen Doelstellingen zijn (smart): Specifiek Meetbaar Acceptabel Realistisch tijdspaspect Missie, visie en kerncompetentie
ResultaatcontractChecklist Overeenstemming over gewenste situatie: de aard van het product/dienst, kwaliteit, productie en doelen Overeenstemming over de beschikbare middelen: aantal uren, hulpmiddelen, training en opleiding, accomodatie Overeenstemming over toetsing: welke normering, wie toetst, wanneer toetsing en wat zijn de consequenties.
Competentiemanagement Organisatie Streven naar juiste mix van kennis, Vaardigheden en houdingsaspecten Om doelen te bereiken Opsporen, ontwikkelen en benutten van Talent, kennis, vaardigheden en kwaliteit
CM bij KPMG Competentieprofielen ipv Functieprofielen Gebaseerd op: • Klantgerichtheid • Marktgerichtheid • Mensgerichtheid • Resultaatgerichtheid • Persoonlijke effectiviteit • Professionaliteit
Kenmerken van een internondernemende leidinggevende Mikken op resultaatgerichtheid medewerkers Het leiden van verbonden en geboeide medewerkers door respectievelijk: • Wil persoonlijke missie, meebouwen en loyaliteit aan de organsatie realiseren; • Wil uitdagend en leuk werk die prettige sociale contacten opleveren. Leert graag iets nieuws en houdt van verandering.
Een coachende stijl. Belangrijk is taakvolwassenheid management • Vertrouwen, durven loslaten en kunnen omgaan met zelfdenkende en zelfsturende medewerkers • Scheppen van kaders (contracten) • Visie op toekomst • Heldere communicatie
Situationeel leidinggeven Afhankelijk van de situatie: • Taakvolwassenheid organisatie • Persoonlijke volwassenheid medewerker • Instructie • Begeleiding • Coaching • Delegatie
Leidinggevendengeven: • Duidelijke visie en energie • Geloof in de medewerkers • Platte en gedecentraliseerde organisatie • Vrijheid initiatief + prestatie indicatoren • Blijk van inzicht wat er speelt • Voorbeeld en luisteren (vooral naar de klant) • Leerklimaat
Effectieve managers • Zijn duidelijk in verwachtingen en informeren medewerkers • Hechten belang aan productie, eindresultaten en hoge normen • Staan open voor gevoelens en behoeften van medewerkers • Zijn in staat positieve feedback te geven • Zijn duidelijke leiders
Kaas II Houd je Kaas in de gaten Zodat je merkt dat voorraad slinkt Of oud wordt Let op kleine veranderingen om op De grote voorbereid te zijn
Kaas III Hoe sneller je de oude Kaas loslaat, Hoe sneller je aan de nieuwe Kaas Gewend bent Als je Kaas verdwijnt, ga dan mee.