Orientations SI pour les laboratoires Offres de services (octobre 2012)

1. Orientations SI pour les laboratoires Offres de services (octobre 2012)

2. Mise en œuvre d’un S.I dédié aux laboratoires Infocentre Labo Simplifier et sécuriser le quotidien des laboratoires en leur offrant un SI dédié commun et en les déchargeant au besoin de certaines tâches techniques Objectif En développement • Système de pilotage (dash • boarding + décisionnel) : • Pour les labos • Pour les tutelles (instituts, gestionnaires, ministère …) CoRe Geslab (+ Caplab) • Plateforme collaborative : • Partage sécurisé d’informations (vs mails) • Gestion de projets & d’appels à projets • Gestion de communautés & réseaux socio-professionnels • Outils standardisés d’administration du labo • Cloud connected services (PC, tablettes, Mac,, smartphones) • Outils de gestion financière multi-tutelles : • Achats, missions, budgets … • Interfacé avec BFC, SIFAC, Cocktail, … Labo Cloud Recherche • Offre de services Infrastructures et sécurité : • Hébergement / Exploitation de serveurs, messageries, sites Interrnet … • Fourniture d’énergie informatique « à la demande » (Cloud dédié), et sur mesure • Haute disponibilité, 24/7

3. GESLAB, gestion financière des laboratoires Objectif : • Simplifier le quotidien des gestionnaires de laboratoires multi-tutelles … • … en proposant un outil unique de gestion financière Réalisation : • Elargir le périmètre fonctionnel de Xlab (gestion des contrats, achats en ligne …) sur une base modernisée et centralisée = Geslab • Interfacer Geslab avec les systèmes de gestion des principales tutelles • Mettre à disposition des tutelles un reporting consolidé

4. CORE : Labo & Admin … Core Labo • Entités fonctionnelles & administratives • (+ partenaires externes) Core Admin • Chercheurs & ITA • (+ partenaires externes) • Interactions fortes entre Core Admin & Core Labo : • Communautés, réseaux, collaborations (Codir, référents …) • Partenaires externes (accès restreint) • Espaces Projets • Groupes de travail • Échanges de données sensibles (brevets, RH, contrats, valorisation …) • Une matrice standard, duplicable dans chaque établissement … • … exploitée par le CNRS • … administrée par l’établissement demandeur • Support utilisateurs opéré par l’établissement demandeur • Une plateforme multi-tutelles unique … • … exploitée et administrée par le CNRS • Support utilisateurs opéré par le CNRS (DSI + équipe SI des DR) Sécuriser les données scientifiques • Offrir une alternative sécurisée aux offres des opérateurs Internet & Co (Google Apps, MS Office 365, Zoho …) : stockage des données sur un Cloud dédié • Faciliter l’accès aux outils informatiques en faisant de Core le point d’entrée unique de l’ensemble du SI (avec contrôle d’accès unique si possible) Enjeux Rationaliser les outils informatiques • Fournir aux chercheurs des outils communs de gestion des projets scientifiques (et d’appels à projets), adaptables au contexte de chaque projet, intégrés à terme avec les SI des établissements • Décharger le laboratoire de la réalisation et de la maintenance des outils d’administration locale (gestion des absences, des colloques, des réservations, des formations …)  leur proposer des outils standards nationaux Favoriser l’échange • Fédérer tous les acteurs de la recherche autour d’une plateforme commune, adaptée au métier • Offrir aux communautés et aux réseaux socio-professionnels, de nouveaux outils facilitant l’animation de leurs membres (wiki, forum, agenda partagé, base documentaire …) • Faciliter l’exploitation des données scientifiques (AERES, rapport d’activités, …)

5. Physionomie de CORE Aides - Boites à Outils : Un lien directe vers le portail d’aide en ligne Mon Entité : Liens vers l’ensemble des applicatifs de gestion et autres outils de l’entité Actualités : Affiche les dernières actualités provenant des flux auxquels a souscrit l’utilisateur (appels d’offres, actualités scientifiques, …) => fonctionne avec n’importe quel flux de type RSS. Application GestLab Application de Gestion Financière du CNRS Application SiFac Application de Gestion Financière Indicateurs Financié Voir la liste des indicateurs de suivi financié du laboratoire Réseau FEMTO MRCT Membre Mes Collaborations : Liste des communautés, réseaux, comités auxquels appartient l’utilisateur Liens : Affiche des liens institutionnels (site du CNRS, Intranet … ) Mes Projets: Liste des projets, appels à projets, contrats ... sur lesquels travaille l’utilisateur

6. Physionomie d’un espace collaboratif Une navigation transverse:Accès rapide au portail support et au portail CORE Des modèles de site structurés selon les besoins:ex) organisation des espaces réseau en sous-réseau régionaux Mise à la charte: Logo propre à la communauté, du projet ou de l’unité Les actualités du réseau: Flux d’actualités à la disposition du réseau • Des outils collaboratifs: • Calendrier Partagé • Liens utiles • Liste d’Annonces • Partage de documents • Listes de contacts • Enquêtes • Wiki et Blog • Réservation de ressources • … Partage du planning: Mise à disposition d’un calendrier partagé pour le réseau ou la communauté

7. Cloud Recherche (offre de services Infrastructures & Sécurité) PRESTATAIRE CATALOGUE DE SERVICES AUX LABOS • DSI + équipes SI des DR : • Conseil aux labos • Coordination m.e.o. des prestations • Assistance utilisateurs • Supervision de la qualité de service • Gestion de la facturation • Hébergement / exploitation sécurisée de : • messagerie laboratoire • sites Internet laboratoire • Fourniture d’énergie informatique « à la demande » (CPU + stockage), et sur mesure (avec OS préinstallé à terme) • Au besoin, administration de messagerie labo • A terme, iCloudRecherche (m.à.j d’infos multi-équipements) • Hébergement / exploitation : serveurs labos, serveurs CNRS, messagerie CNRS, CORE, GESLAB … • « Cloud Privé » : mise à disposition d’énergie informatique (CPU & stockage) à la DSI et aux labos demandeurs • Administration de certains services (messagerie, CORE, sécurité …) Limiter les contraintes matériel • Décharger des laboratoires demandeurs des contraintes d’hébergement et d’exploitation de serveurs • Renforcer la sécurisation des infrastructures de laboratoires (sauvegardes, attaques virales, spams, accès, incendie …) • Optimiser les investissements matériels (CPU + stockage) : « on ne paye que ce que l’on consomme … » Enjeux • Garantir les performances (pas de problèmes de charge, puissance, capacité de stockage, mise à jour, obsolescence …) • Garantir une haute disponibilité, en 24/7 • Garantir une grande souplesse de montée en charge (ajustement rapide aux besoins en CPU, stockage & personnel d’exploitation) • Garantir la neutralité de l’hébergement des données multi-tutelles (portées par un tiers « indépendant ») Assurer une qualité de service optimale S’engager dans le Green IT • Contribuer au développement durable en limitant les redondances d’équipements (gains sur électricité, déchets, eau …)