Strategista vastuullisuutta lähtökohtana - kilpailukyky - BoP -markkinat

1. Strategista vastuullisuutta lähtökohtana - kilpailukyky- BoP -markkinat Liisa Rohweder KTT Liisa Rohweder

2. Vastuullisen liiketoiminnan kolme näkökulmaa Strateginen näkökulma Hyvät toimintatavat näkökulma Hyväntekeväisyys näkökulma Lakien noudattaminen Vastuullisuuden kivijalka Liisa Rohweder

3. Hyväntekeväisyysnäkökulma Välillistä vastuunkantoa • Yritys tukee erilaisia kestävää kehitystä edistäviä hankkeita • Voittovaroja käytetään vastuullisesti • Pohjoismaisen ajattelun mukaan välillisen vastuullisuuden harjoittaminen ei yksin riitä Esimerkki: ”Nokia on sitoutunut lahjoittamaan yli neljä miljoonaa euroa pitkäaikaiseen jälleenrakennustyöhön Aasian hyökyaaltokatastrofin, Pakistanin maanjäristyksen ja hurikaani Katrinan seurausten korjaamiseksi.” Liisa Rohweder

4. Hyvät toimintatavat näkökulma Välitöntä vastuunkantoa • Voitot ansaitaan vastuullisesti • Yhteiskuntavastuun ulottuvuuksia integroidaan osaksi oma toimintaa • Sidosryhmälähtöistä ajattelua • Yritys noudattaa ja mahdollisuuksien mukaan ylittää • Lain vaatimukset • Yleisesti hyväksytyt liiketoiminnan pelisääntöjen odotukset • Perinteinen pohjoismainen näkemys Esimerkki: ”Alansa johtavana yrityksenä Nokia pyrkii ylittämään lain vähimmäisvaatimukset ja olemaan yksi maailman parhaiten yhteiskunnallisesta vastuustaan huolehtivista yrityksistä sekä hyvä yrityskansalainen kaikkialla, missä se toimii.” Liisa Rohweder

5. Strateginen näkökulma välitöntä vastuunkantoa • Päätöksenteossa huomioidaan kestävän kehityksen kaikki ulottuvuudet • Korostaa liiketoiminnan sisällöllistä merkityksellisyyttä • Kannattavan liiketoiminnan ohella yrityksellä voi olla myös kestävään kehitykseen liittyviä päämääriä, joita se haluaa edistää • Vastuullisuusnäkökulma on mukana • yrityksen liiketoiminnan visiossa • tuotteiden ja palvelujen kehittämisessä • Edellyttää, että kannattavuutta tulee usein tarkastella kvartaalitaloutta pidemmällä aikahorisontilla Esimerkki/ HS pääkirjoitus 31.5.2007: ”Keskon toiminnassa on mielenkiintoista se, että yhtiössä vastuullinen toiminta on kytketty yhteen yhtiön strategisen kehittämisen kanssa. Kyse ei ole vain siitä, että noudatetaan lakeja ja määräyksiä, vaan että vastuulliset toimintatavat ovat osa yhtiön innovaatiotoimintaa ja liiketoiminnan menestystekijöitä.” Liisa Rohweder

6. 1) Kilpailukykyyn perustuva lähestymistapa strategisen vastuullisuuden kannattavuuteen MICHAEL PORTER, professori, Harvard Business School ”Yritysten yhteiskuntavastuullinen toiminta lisää kilpailukykyä.” Harvard Business Review, Dec 2006 Liisa Rohweder

7. Porterin strateginen kilpailukyky ajatteluintegroituna vastuullisuuteen Strateginen valinta Missä yritys haluaa olla paras? Yrityksen, taloudellisten, ekologisten ja sosiaalisten vaikutusten analyysi (Positiiviset ja negatiiviset tekijät) Yhteiskunta tarvitsee menestyviä yrityksiä Yritykset tarvitsevat toimivaa yhteiskuntaa Liisa Rohweder

8. Kestävä kehitys ja strateginen valinta Liisa Rohweder

9. KESTÄVÄ KEHITYS JA YRITYKSEN STRATEGISET VALINNAT KESTÄVÄ KEHITYS YDINLIIKE- TOIMINNAN STRATEGISENA LÄHTÖKOHTANA EETTINEN AJATTELU JA TOIMINTA OSANA YRITYKSEN LIIKETOIMINTAA JA STRATEGISTA PÄÄTÖKSEN- TEKOA STRATEGIAS- SA AINOASTAAN KILPAILU- KYVYN VUOKSI EI OLE STRATEGINEN VALINTA, LAINMUKAISISUUS Liisa Rohweder

10. BOP –Base of the Pyramid Liisa Rohweder

11. Liisa Rohweder

12. C.K. Prahalad (2006): ”Bottom of the Pyramid” - ajattelu strategisen vastuullisuuden lähtökohtana • Yritys osallistuu tuotteillaan tai palveluillaan yhteiskunnallisten ja ympäristöongelmien ratkaisemiseen köyhillä alueilla • Energiaklusterin yritykset ja ilmastonmuutos • Lääketeollisuus ja kehitysmaiden sairaudet • Tavoitteena luoda win-win tilanteeseen perustuvia liiketoimintamalleja • Tavoitteena luoda erilaisia tuotteita, palveluja ja toimitusprosesseja kuin kehittyneillä markkinoilla Liisa Rohweder

13. Professor pioneers DIY adjustable glasses that do not need an optician The British inventor Josh Silver has embarked on a quest that is breathtakingly ambitious, but which he insists is achievable - to offer glasses to a billion of the world's poorest people by 2020. Lähde: http://www.guardian.co.uk/society/2008/dec/22/diy-adjustable-glasses-josh-silver

14. BoP - lähestymistapa Esimerkki: ”Nokia on aloittanut yhteistyön Grameen Foundationin kanssa laajentaakseen menestyksekästä Village Phone –ohjelmaansa Ruandassa ja Ugandassa.” http://www.grameenfoundation.org/where_we_work/latin_america_caribbean/haiti/odette_s_story/ Liisa Rohweder

15. http://www.nokia.fi/nokia/yritysvastuu/yrityskansalaisuus/langattomuus-kaikkien-ulottuville/village-phonehttp://www.nokia.fi/nokia/yritysvastuu/yrityskansalaisuus/langattomuus-kaikkien-ulottuville/village-phone Village Phone • Noin 200 dollarin pienlainalla VillagePhone -yrittäjä voi ostaa pakkauksen, joka sisältää Nokian matkapuhelimen, SIM-kortin, jossa on valmiiksi maksettua puheaikaa, ulkoisen antenniratkaisun. • VillagePhone -yrittäjät pystyvät yleensä maksamaan lainansa takaisin puolen vuoden sisällä VillagePhone -toiminnasta saamillaan tuloilla.

16. BoP - lähestymistapa • Esimerkki: CEMEX: Meksikolainen monikansallinen sementtirakentaja • Lähtökohtana ongelma: köyhät eivät voi ostaa kerralla tarpeeksi • rakennusmateriaaleja • Vuonna 1998 säästö & luotto malli, jonka avulla köyhät voivat rakentaa taloonsa yhden huoneen kerrallaan • Laadukkaat materiaalit • Neuvontaa ja teknistä apua rakentamisessa • Vuoteen 2004 mennessä 300 000 perhettä rakentanut kodin • CEMEX.n konseptilla Liisa Rohweder

17. Vastuullisuuteen liittyviä kysymyksiä • Yhteiskuntavastuun vaatiminen yrityksiltä legitimoi niiden lisääntyvää valtaa yhteiskunnassa • Verotus vai hyväntekeväisyys? • Onko yritys oikea taho päättämään avustuskohteista? • Voiko köyhyyden ratkaisemisen laittaa yritysten harteille? • Voiko Bop ajattelu ratkaista ongelman? • Onko kulttuurinen kestävyys tulossa seuraavaksi? Liisa Rohweder

18. Yritys esimerkkejä Liisa Rohweder

19. Yrityksiä tutkimuskohteeksi Liisa Rohweder

20. Yrityksiä tutkimuskohteeksi Liisa Rohweder

21. Vastuullinen johtaminen • Tavoitteena on yrityksen liiketoiminnan kehittäminen siten, että yrityksen koko toiminta tukee kestävän kehityksen periaatteita. • Pyrkii taloudellisten päämäärien ohella eettisiin päämääriin. • Pyrkii siihen, että yrityksen taloudellista suorituskykyä tarkastellaan myös siitä näkökulmasta miten yrityksen toiminta edistää ekologista ja sosiaalista kestävää kehitystä. • Kannattavuutta tarkastellaan kvartaalitaloutta pitemmällä aikajänteellä. Liisa Rohweder

22. Vastuullinen johtaminen jatkuu… • On osa muuta ydinliiketoiminnan johtamista. • Haasteena varmistaa, että vastuun kantaminen yrityksen kaikilla tasoilla ja kaikissa toiminnoissa samalla tavalla. • Yhteisten tavoitteiden ja pelisääntöjen löytäminen ei ole helppoa! Liisa Rohweder

23. Piirretään kuva: eettisesti vastuullisen yrityksen strateginen suunnitteluprosessi Liisa Rohweder

24. EETTISESTI VASTUULLISENYRITYKSEN STRATEGINENSUUNNITTELUPROSESSI Markkinapotentiaalin ja kilpailuedun kartoitus Yrityksen eettiset arvot MISSIO Miksi yritys on olemassa? VISIO Mikä on yrityksen tahtotila? STRATEGIA Miten missiota toteutetaan? Miten visio saavutetaan? Yritysvastuuseen liittyvä toimintapolitiikat Nykytila vs tavoitetila Yritysvastuuta edistävät toimintasuunnitelmat Liisa Rohweder

25. Liisa Rohweder

26. Liisa Rohweder

27. YRITYSVASTUUSEEN LIITTYVIÄ POLITIIKKOJA Politiikat kertovat, kuinka strategiaa ja visiota käytännössä toteutetaan! EKOLOGINEN VASTUULLISUUS TALOUDELLINEN VASTUULLISUUS SOSIAALINEN VASTUULLISUUS Ympäristöpolitiikka Hallintopolitiikka Henkilöstöpolitiikka Riskienhallintapolitiikka Osingonjakopolitiikka Työterveyspolitiikka Rahoituspolitiikka Turvallisuuspolitiikka Asiakaspolitiikka Viestintäpolitiikka Hinnoittelupolitiikka Yhteiskuntavastuun politiikka Riskienhallintapolitiikka Liisa Rohweder

28. Esimerkkejä politiikoista Liisa Rohweder

29. STRATEGIAN LAADINNASSA HUOMIOITAVIANÄKÖKOHTIA • Kuinka läpäiseväksi periaatteeksi yritysvastuu yrityksessä asetetaan? (= arvot) • Kuinka hyvä yritys haluaa yritysvastuuseen liittyvissä asioissa olla? (= yritysvastuun kannustimet) • Missä yritysvastuuseen liittyvissä asioissa yritys haluaa olla hyvä? (= yritysvastuun ulottuvuudet) • Mihin yritysvastuun ulottuvuuksien sisällä oleviin asioihin yritys haluaa panostaa? (= välitön ja välillinen vastuu) • Haluaako yritys kilpailla yritysvastuuseen liittyvillä asioilla? (= yhtymäkohdat taloudelliseen kannattavuuteen) Liisa Rohweder