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KING ON LINE

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Presentation Transcript

  1. KING ON LINE Il sistema di prenotazione di

  2. Per muoverti all’interno di questa presentazione utilizza il mouse. Per qualsiasi commento, osservazione e suggerimento per piacere contatta supporto@kingholidays.it

  3. Una volta effettuato l’accesso avremo la possibilità di: • Personalizzare il profilo • Aggiungere e modificare anagrafiche banconisti • Accedere all’area prenotazioni • Effettuare il logout

  4. La schermata principale • Nella schermata principale si contano due cartelle • “Prenota” è la cartella in cui si può procedere alla richiesta dei servizi • “Pratiche” è l’elenco di tutti i file in essere

  5. Scheda “Pratiche” • In questa scheda troviamo l’elenco ti tutte le pratiche in essere. L’elenco comprende i preventivi, le opzioni, le prenotazioni confermate, in richiesta ed annullate.

  6. Scheda “Pratiche” • E’ possibile ricercare le pratiche per Stato • E’ possibile ricercare le pratiche per riferimento o per data di partenza • E’ possibile visualizzare solo le pratiche caricate negli ultimi giorni (il dato può essere variato a piacere)

  7. Scheda “Pratiche” • Il tasto “Visualizza” ci consente di visualizzare la pratica • Il tasto “Aggiorna” è molto importante quando aggiorniamo una pratica (ad es. in caso di annullamento o di conferma di un preventivo)

  8. Scheda “Pratiche” • La nuova versione del sistema prevede la possibilità di cattura della pratiche effettuate con il booking telefonico. • Non tutti gli utenti sono abilitati a questa funzione.

  9. Scheda “Prenota” • Il motore di ricerca principale si presenta diviso in due sezioni • Pacchetti di viaggio • Sono le proposte classiche di King Holidays ovvero pacchetti di viaggio a forfait • Formula dinamica • E’ il prodotto innovativo di King Holidays in cui potrai assemblare a piacimento il trasporto e la sistemazione

  10. Pacchetti di Viaggio Il motore di ricerca dei pacchetti di viaggio è semplice ed intuitivo IL DATO E’ RIFERITO AL PERIODO IN CUI SI INTENDE PARTIRE E NON ALLA DURATA DEL VIAGGIO. Es. SE UN CLIENTE INTENDE PARTIRE A CAPODANNO POTREBBE ESSERE UTILE RICHIEDERE LA DISPONIBILITA’ PER PACCHETTI IN PARTENZA TRA IL 30/12 ED IL 31/12 QUI PUOI SPECIFICARE IL NUMERO DI PASSEGGERI SE LA SELEZIONE PRECEDENTE E’ CORRETTA APPARIRA’ IN QUESTO SPAZIO LA LISTA DEGLI AEROPORTI DI PARTENZA DISPONIBILI I CAMPI DI SELEZIONE GEOGRAFICA DELLA DESTINAZIONE SI SELEZIONANO PER NAZIONE, REGIONE E LOCALITA’. PER AVERE UNA RISPOSTA VELOCE E PUNTUALE E’ BENE SELEZIONARE LA DESTINAZIONE CON LA MASSIMA PRECISIONE. UNA VOLTA COMPLETATO L’INSERIMENTO DEI DATI’ SARA’ POSSIBILE SELEZIONARE IL TASTO CONTINUA

  11. IN QUESTO SPAZIO VIENE RIEPILOGATA LA SELEZIONE EFFETTUATA SELEZIONANDO INVECE IL DETTAGLIO DEL SERVIZIO SI POTRA’ VERIFICARE LA DISPONIBILITA’ E PROCEDERE ALLA PRENOTAZIONE CLICCANDO SULLA FOTO ACCEDEREAI ALLA SCHEDA PRODOTTO. IN QUESTO CASO SI TRATTERA’ DELLA DESCRIZIONE DELL’HOTEL IN OGNI PAGINA SI PRESENTANO UN MASSIMO DI 5 PRODOTTI BASTERA’ CAMBIARE PAGINA PER VISUALIZZARE TUTTI LE ALTRE DISPONIBILITA’

  12. SELEZIONANDO IL SEMAFORO SI POTRA’ CONTROLLARE LA DISPONIBILITA’ DI OGNI SINGOLO SERVIZIO CHE COMPONE IL PACCHETTO

  13. SELENZIONANDO IL PULSANTE “PRENOTA” AGGIUNGERAI IL SERVIZIO NEL CARRELLO

  14. SE VUOI PUOI TOGLIERE DAL CARRELLO IL PRODOTTO SELEZIONATO IL PULSANTE “CONTINUA” SI ATTIVA SOLO DOPO AVER SELEZIONATO ALMENO UN SERVIZIO

  15. Se su una destinazioni sono disponibili più tipologie di pacchetti, essi saranno disponibili nel menù a cartelle. Basterà selezionare le singole cartelle per selezionare il pacchetto desiderato.

  16. Seleziona la cartella

  17. TORNIAMO ALLA SCHEDA “PRENOTA” E VEDIAMO COME E’ ORGANIZZATA LA SEZIONE FORMULA DINAMICA

  18. Formula dinamica Selezionando l’icona “Formula dinamica” accediamo a 3 sotto menù e possiamo prenotare: SOLO LAND SOLO VOLO ITINERARI (volo + hotel)

  19. Solo land • Il motore di ricerca per il solo land è molto simile a quello dei pacchetti viaggi.

  20. Solo land • Anche la risposta del sistema sarà molto simile. • In questo caso, però, oltre agli hotels potremmo prenotare anche altri servizi. Per farlo non dovremo far altro che selezionale la cartella appropriata ovvero:

  21. Solo land • Anche la risposta del sistema sarà molto simile. • In questo caso pero oltre agli hotels potremmo prenotare anche altri servizi selezionando le pagine relative tipo • VISITE ED ESCURSIONI

  22. Solo land • Anche la risposta del sistema sarà molto simile. • In questo caso pero oltre agli hotels potremmo prenotare anche altri servizi selezionando le pagine relative tipo • VISITE ED ESCURSIONI • NOLEGGIO AUTO

  23. Solo volo • Il motore di ricerca per il solo volo è leggermente diverso. • In questo caso è necessario specificare: • Aeroporto di partenza • Aeroporto di destinazione • Date del viaggio • Nr di passeggeri

  24. Solo volo • Il sistema proporrà un elenco di proposte iniziando alla più economica alla più cara • Muovendo la barra di scorrimento appariranno ulteriori disponibilità • Per prenotare è necessario selezionare prima i voli desiderati all’interno di ogni singola proposta • Quindi la tariffa

  25. Volo + Hotel • Nella nuova versione del sito, alla selezione volo + hotel corrispondono due menù differenti

  26. Volo + Hotel SEZIONE UNA CITTA’ In questa sezione potrete prenotare rapidamente pacchetti “point to point”

  27. Volo + Hotel SEZIONE COMBINAZIONI DI PIU’ CITTA’ In questa sezione potrete prenotare itinerari complessi ed articolati (ad es. combinati Vienna + Praga o itinerari self-drive in Portogallo)

  28. Una città • Specificare: • Aeroporto di partenza • Aeroporto di destinazione • Data di partenza desiderata e numero di pernottamenti che si intende prenotare • La sistemazione alberghiera desiderata

  29. Una città In un’unica videata potrete prenotare: L’hotel

  30. Una città In un’unica videata potrete prenotare: L’hotel Il servizio si aggiunge nel carrello

  31. Una città In un’unica videata potrete prenotare: L’hotel Le escursioni

  32. Una città In un’unica videata potrete prenotare: L’hotel Le escursioni

  33. Una città In un’unica videata potrete prenotare: L’hotel Le escursioni Anche il nuovo servizio si aggiunge nel carrello

  34. Una città In un’unica videata potrete prenotare: L’hotel Le escursioni Noleggio auto

  35. Una città In un’unica videata potrete prenotare: L’hotel Le escursioni Noleggio auto Inserisci dare

  36. Una città In un’unica videata potrete prenotare: L’hotel Le escursioni Noleggio auto

  37. Una città In un’unica videata potrete prenotare: L’hotel Le escursioni Noleggio auto Trasferimenti

  38. Una città In un’unica videata potrete prenotare: L’hotel Le escursioni Noleggio auto Trasferimenti

  39. Una città In un’unica videata potrete prenotare: L’hotel Le escursioni Noleggio auto Trasferimenti Voli di linea

  40. Scegli la combinazione di voli che preferisci Seleziona la tariffa Una città In un’unica videata potrete prenotare: L’hotel Le escursioni Noleggio auto Trasferimenti Voli di linea

  41. Ed anche questo servizio si aggiungerà Seleziona la tariffa Una città In un’unica videata potrete prenotare: L’hotel Le escursioni Noleggio auto Trasferimenti Voli di linea

  42. Una città In un’unica videata potrete prenotare: L’hotel Le escursioni Noleggio auto Trasferimenti Voli di linea Continuando potrai prenotare tutti i servizi selezionati!

  43. Combinazioni di più città

  44. Combinazioni di più città • Dovremo specificare: • Aeroporto di partenza • Aeroporto di destinazione • Data di partenza desiderata e numero di pernottamenti che si intende prenotare • La sistemazione alberghiera desiderata

  45. Itinerari • Una volta inseriti i dati nel motore di ricerca possiamo: • Aggiungere una tappa all’itineraio • Aggiungere una tappa e selezionare i servizi • La prima selezione è quella che noi consigliamo per chiarezza e per facilità di azione SELEZIONANDO QUESTO COMANDO POTREMO AGGIUNGERE UNA TRATTA AL NOSTRO ITINERARIO DI VOLO SELEZIONANDO QUESTO COMANDO ANDIAMO A SCEGLIERE I SERVIZI A TERRA DISPONIBILI NELLA DESTINAZIONE PRESCELTA PER POI PROSEGUIRE CON L’AGGIUNTA DI TRATTE AEREE SUCCESSIVE

  46. NEL CARRELLO TROVEREMO LA PRIMA TAPPA DEL NOSTRO ITINERARIO SE INVECE VOGLIAMO AGGIUGERE UNA TRATTA AL NOSTRO ITINERARIO NON DOVREMMO FARE ALTRO CHE SPECIFICARLO IN QUESTO SPAZIO. Qui ad esempio possiamo aggiungere la seconda tratta di un combinato tra due città. (Roma/Lisbona/Oporto/Roma) PER DIRE AL SISTEMA CHE VOGLIAMO TORNARE A CASA, SPECIFICHIAMO IN QUESTO SPAZIO L’AEROPORTO SUL QUALE IL CLIENTE INTENDE RIENTRARE

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