280 likes | 961 Views
Pemasaran sosial. Muji Sulistyowati mujisulistyowati@yahoo.com. PEMASARAN. Kotler : Proses sosial & manajerial Pemenuhan kebutuhan dan keinginan Pertukaran Produk / barang / nilai
E N D
Pemasaransosial MujiSulistyowati mujisulistyowati@yahoo.com
Kotler : • Proses sosial & manajerial • Pemenuhankebutuhandankeinginan • Pertukaran • Produk/ barang/ nilai • Berbagaiupaya yang terencanauntukmeningkatkanpenerimaansuatuprodukolehmasyarakatsasaranmelalui proses sosialdanmanajerialsehinggaterjaditransaksisukarela
Kebutuhan : • Keadaan merasa tidak memiliki kepuasan dasar • Keinginan : • Hasrat akan pemuas tertentu dari kebutuhan tersebut • Produk (barang & jasa) : • Sesuatu yang ditawarkan untuk dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan • Pertukaran : • Cara mendapatkan suatu produk yang diinginkan
PASAR…. ? • Wilayah Sasaran Pemasaran di mana ‘pembeli’ berada/berdomisili • Terdiri dari pelanggan potensial yang mempunyai kebutuhan tertentu serta mau dan mampu turut dalam pertukaran untuk memenuhi kebutuhan atau keinginan. • Pasar mempunyai ciri-ciri tertentu • Tiap ciri membutuhkan pendekatan tersendiri Diperlukan adanya analisis pasar
PEMASARAN SOSIAL : • Desain, implementasi, dankontroldalammeningkatkanpenerimaan ide/perubahansosialuntuksuatukelompok target • Produk yang dipasarkan ‘ide’ ataupelayanansosial Kotler & Zaltman, 1971 : • The use of marketing principles and techniques to advance a social cause, idea, or behavior
Concept • … A process for influencing human behavior on a large scale using marketing principles for the purpose of societal benefit rather than commercial profit” (W. Smith) • … Social marketing seeks to influence social behaviors, not to benefit the marketer, but to benefit the target audience and the general society” (Kotler & Andreasen)
Social marketing is basically applying commercial marketing principles to health and human service programs • BEHAVIOR CHANGE FOR SOCIETAL BENEFIT! – not profit • Everything you do should be in the service of behavior change • The primary focus is on the consumer, on learning what people want and need rather than trying to persuade them to buy what we happen to be producing
Continuum of Interventions Unaware/ Considering change/ Maintaining Behavior Aware/ Not Considering Change Entrenched/ No desire to change Social Marketing Education Law This shows you where social marketing fits in with other interventions to support behavior change
The differences……… • Objectives • Profit oriented • Produk • Jangkawaktuperubahan, etc…
What sOcial marketing is not • Not social advertising • Not driven by organizational expert’s agendas • Not promotion or media outreach only • Not about coercing behaviors • Through punishment • Not a “one approach” model
Mengapa dilakukan Pemasaran Sosial di bidang kesehatan? • Berbagai penyebab penyakit bersumber pada perilaku Untuk menanggulangi perlu intervensi perilaku. Tujuan pemasaran adalah perubahan perilaku • PEMASARAN : PERUBAHAN SUKARELA • Pemasaran lebih dapat diterima masayarakat
Pendekatan dalam Perubahan (Pemasaran) Sosial • Pendekatan legal/ hukum • Pendekatan teknologi • Pendekatan ekonomi • Pendekatan informasi
Tipe Perubahan dalam Bidang Kesehatan • Perubahan kognitif • Perubahan aksi • Perubahan perilaku • Perubahan nilai
Tugas • Sebutkanperbedaanpemasarandanpemasaransosial! • Berikancontoh program kesehatan (masyarakat) yang telahmengimplementasikankonseppemasaran! Analisislahdenganmenggunakankonsep/ teoripemasaran!