1 / 51

Pemasaran

Pemasaran. Pemasaran suatu kegiatan yang mengusaha kan agar produk yang dipasarkan diterima dan disenangi oleh pasar. Produk yang diterima adalah produk laku dijual. Promosi. Produk agar diterima dan disenangi harus dikenal oleh pasar  Promosi. Tidur lagi. Bangun tidur.

dorit
Download Presentation

Pemasaran

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Pemasaran Pemasaransuatu kegiatan yang mengusaha kan agar produk yang dipasarkan diterima dan disenangi oleh pasar. Produk yang diterima adalah produk laku dijual ismantohadis@yahoo.com

  2. Promosi Produk agar diterima dan disenangi harus dikenal oleh pasar  Promosi Tidur lagi Bangun tidur ismantohadis@yahoo.com

  3. Konsep Manajemen pemasaran • Indriyo Gitisudarma • Perencanaan, Organisasi, • Koordinasi kerja & Pengawasan MANAJEMAN MANAJEMAN PASAR PRODUKSI PEMASARAN ismantohadis@yahoo.com

  4. Kotler (Susanto) • Analisis, Perencanaan, Pelaksanaan & Pengawasan Needs + Wants + Purchasing Power  Transaksi Pelanggan yang kecawa akan menjelek-jelekan produk itu pada 10 atau lebih kenalannya “kabar buruk cepat menyebar” ismantohadis@yahoo.com

  5. Wawasan Perusahaan Terhadap Pasar ·Berwawasan Produksi (production concept) -         barang langka, tidak ada pesaing  efisiensi Berwawasan Produk (product concept) bentuk dan mutu, abaikan pesaing  inovatif ·Berwawasan Menjual (selling concept) produk yang tidak dicari, over produksi  promosi Berwawasan Pemasaran (marketing Concept) kebutuhan & keinginan pasar  kepuasan konsumen ismantohadis@yahoo.com

  6. Konsep Menjual VS Pemasaran Titik Pusat Sasaran Tujuan Awal Perhatian Keuntungan Melalui Volume Pabrik Produk Menjual & Promosi (Konsep Menjual) Keuntungan Melalui Kepuasan Konsumen Pasar Sasaran Kebutuhan Pelanggan Pemasaran Terkoordinir (Konsep Pemasaran) ismantohadis@yahoo.com

  7. Proses Pemasaran • Proses pemasaran: • usaha yang dilakukan oleh pengusaha / • penjual untuk mempengaruhi konsumen agar mereka menjadi tertarik, senang, kemudian membeli dan akhirnya merasa puas terhadap barang yang dibelinya itu. Kunci mempertahankan pelanggan adalah kepuasan pelanggan ismantohadis@yahoo.com

  8. Difinisi Pasar • Pasar (market) • 1.”Tempat” • 2.Pasar merupakan orang-orang, organisasi yang mempunyai keinginan untuk mewujudkan kebutuhan akan produk yang ditawarkan dan mereka memiliki daya beli yang cukup guna memenuhi kebutuhan mereka itu “Transaksi” ismantohadis@yahoo.com

  9. Pertukaran, Transaksi, dan Hubungan Pertukaranadalah cara mendapat suatu produk yang diinginkan dengan menawarkan sesuatu sebagai gantinya Transaksiadalah pertukaran nilai antara dua belah pihak Transaksi saling menguntungkanhubungan ismantohadis@yahoo.com

  10. Hubungan sistem pasar sederhana Komunikasi Barang/Jasa Barang & Jasa Uang Pasar (Pembeli) Industri (Penjual) Informasi ismantohadis@yahoo.com

  11. Jenis Pasar consumer market industrial market Government market international market ismantohadis@yahoo.com

  12. Type Pemasaran • Pemasaran Masal : • Produksi, distribusi, promosi masal • Pemasaran Aneka Ragam Produk : • Bentuk, mode, ukuran, kualitas berbeda • Pemasaran Sasaran : • Dibedakan segmen pasarnya ismantohadis@yahoo.com

  13. Pendorong Keputusan Konsumen INNER DRIVER KEPUTUSAN - SENANG - MEMBELI - PUAS PROSES OUTER DRIVER ismantohadis@yahoo.com

  14. Inner Driver (dari dalam diri konsumen) 1. Status sosial, kekayaan, kepribadian, 2. gaya hidup, karakteristik konsumen Outer Driver (dimiliki perusahaan) 1. Produk (product) 2. Harga (price) 3. Promosi (Promotion) 4. Distribusi (Placement) Keputusan Konsumen ismantohadis@yahoo.com

  15. Kiat Pemasaran Mc Carthy  4 P R. Lauterborn  4C 1. Customer needs and wants (kebutuhan & keinginan pelanggan) 2.  Cost to the customer (biaya pelanggan) 3 Convenience (kemudahan) 4.  Communication (komunikasi) 1. Produk (product) • 2. Harga (price) • 3. Promosi (Promotion) • 4. Distribusi (Placement ismantohadis@yahoo.com

  16. Product Value Added • 1.    Kegunaan bentuk (form utility) • 2.    Kegunaan tempat (place utility) • 3.    Kegunaan waktu (time utility) • 4.    Kegunaan pemilikan (possesion utility) Manajer pemasaran profesional adalah mampu menggali lebih dalam kebutuhan pasar ismantohadis@yahoo.com

  17. Kebutuhan manusia(Abraham Maslow ) • Kebutuhan Fisiologis • Kebutuhan rasa • Kebutuhan sosial • Kebutuhan harga diri • Kebutuhan aktualisasi diri ismantohadis@yahoo.com

  18. STRATEGI PEMASARAN Segmenting Targeting Potisioning ismantohadis@yahoo.com

  19. SEGMENTASI PASAR • Segmentasi pasaradalah : • usaha untuk mengelompok-kelompokkan pasar, dari pasar yang bersifat heterogen menjadi bagian-bagian pasar yang memiliki sifat yang homogen. ismantohadis@yahoo.com

  20. Segmentasi  Effektivitas • Pembeli : • Banyak • Terpencar • Bervariasi persyaratannya Melayanani segmen tertentu lebih baik ismantohadis@yahoo.com

  21. Langkah Segmentasi • Identifikasi segementasi dan • segmentasi pasar 2. Mengembangkan segemen yang menguntungkan ismantohadis@yahoo.com

  22. DASAR SEGMENTASI • Geografi • Demografi • Gaya hidup(Life Style) • Status Sosial • Manfaat yang didambakan • (benefit sought). • 6.Pola konsumsi ismantohadis@yahoo.com

  23. GEOGRAFI • Wilayah : • Jawa, Sumatra, Sulawesi • Luas wilayah : Sempit, Sedang, Luas • Pendapatan : • Perkotaan, Pinggiran kota, Pedesaan ismantohadis@yahoo.com

  24. Demografi • Usia : Balita, Anak-2, Remaja, Dewasa • Kelamin : Pria, Wanita • Status : Lajang, Menikah • Penghasilan : < Rp. 1 juta, > Rp. 5 juta • Pekerjaan : Petani, Profesional, Pensiun • Pendidikan : SD, SLTP, Sarjana • Agama : Islam, Nasrani, Hindu • Suku: Jawa, Makasar, Sunda, Ambon ismantohadis@yahoo.com

  25. Psikografi • Kelas Sosial : • Bawah, Menengah, Menengah Atas, Atas • Gaya Hidup : • Hemat, Boros, Santai • Kepribadian : • Suka berkelompok, ambisius, ismantohadis@yahoo.com

  26. Segmentasi Pasar * # * # ^ * # * # * ^ ismantohadis@yahoo.com

  27. Penetapan Pasar Sasaran(Target Market) • Mengevaluasi daya tarik masing-2 • pasar • Memilih Segmen-segmen sasaran ismantohadis@yahoo.com

  28. Penetapan Posisi Pasar • Identifikasi konsep penetapan posisi yang • memungkinkan bagi masing-2 segmen • sasaran 2. Memilih, mengembangkan & meng- komunikasikan konsep penetapan posisi yang dipilih ismantohadis@yahoo.com

  29. Posisi di Pasar Sasaran • Dominan (dominant) • mengendalikan & banyak pilihan strategi • Kuat (strong) • jangka panjang tdk terpengaruh oleh pesaing • Menguntungkam (favorable)  • profit di atas rata-2, & peluang besar naik posisi • Bertahan (tenable)  • kinerja cukup, tapi posisi terancam, sulit naik posisi • Lemah (weak)  • kinerja kurang memuaskan, tapi ada peluang (berubah) • Tidak layak (nonviable) • Kinerja tdk memuaskan & tdk ada peluang (keluar) ismantohadis@yahoo.com

  30. Peran Perusahaan dalam Pasar Sasaran • Pemimpin Pasar 40 % • Penantang Pasar 30 % • Pengikut Pasar 20 % • Perelung Pasar 10 % ismantohadis@yahoo.com

  31. Strategi Pemimpin Pasar • Memperluas keseluruhan pasar • a. Pemakai baru • b. Penggunaan baru • c. Penambahan penggunaan • 2. Mempertahankan pangsa pasar • a. Inovasi • b. Eksploitasi kelemahan pesaing • 3. Perluas pangsa pasar  • pangsa optimal ismantohadis@yahoo.com

  32. Strategi Penantang Pasar • Menyerang pemimpin pasar • resiko tinggi  imbalan tinggi (pemimpin palsu) • 2.Menyerang persh. seukuran • (kinerja kurang baik & kekurangan modal) • Menyerang perusahaan kecil/lokal • (distribusi lemah & kurang modal) ismantohadis@yahoo.com

  33. Strategi Pengikut Pasar • Pemalsu (counterfeiter) • duplikasi produk & kemasan • Pengklon (cloner) • mengikuti produk, distribusi & iklan • 3. Peniru (imitator) • mencotek sebagian • 4. Pengadaptasi (adapter) • melalui perbaikkan  penantang ismantohadis@yahoo.com

  34. Strategi Perelung Pasar(memimpin pasar kecil) • Spesialis pemakai akhir • Spesialis vertikal • Spesialis ukuran pelanggan • Spesiallis pelanggan tertentu • Spesialis geografis • Spesialis pesanan • Spesialis mutu/harga • Spesialis Pelayanan • Spesialis distribusi ismantohadis@yahoo.com

  35. Strategi PengembanganProduk a. Strategi Pertumbuhan Konsentrasi - Horizontal – Vertikal b. Strategi Pertumbuhan Diversifikasi - Terpusat – Konglomerasi ismantohadis@yahoo.com

  36. ismantohadis@yahoo.com

  37. STRUKTUR PASAR • “PERSAINGAN SEMPURNA” • (Perfect Competation) • “PERSAINGAN MURNI” • (pure Competation) • “PERSAINGAN OLIGOPOLI” • (Oligopolistic Competation) • “PERSAINGAN MONOPOLISTIS” • (MonopolisticCompetation) ismantohadis@yahoo.com

  38. Struktur Pasar ismantohadis@yahoo.com

  39. Siklus Hidup Produk(Product Life Cycle) 1. Produk memiliki umur terbatas • 2. Adanya Tantangan & Peluang • (masalah yg berbeda bagi penjual) • 3. Laba naik & turun sesuai tahapan siklus • 4. Perlu strategi, pemasaran, keuangan, • manufaktur, pembelian & SDM yg berbeda • dlm setiap tahapan siklus ismantohadis@yahoo.com

  40. ismantohadis@yahoo.com

  41. ismantohadis@yahoo.com

  42. Produk Jasa Setiap Bisnis adalah Bisnis Jasa ismantohadis@yahoo.com

  43. Sifat Produk Jasa • Jasa adalah tindakan atau kegiatan • (tdk berwujud & tdk menyebabkan pemilikan ) • yg dpt ditawarkan oleh satu pihak kepada pihak lain • Produknya bisa terkait atau tidak dengan produk pisik ismantohadis@yahoo.com

  44. Bauran Jasa • 1. Barang Berwujud Murni • (sabun, pasta gigi) • 2. Barang Berwujud, disertai Layanan • (mobil, komputer, Hp) • 3. Campuran • (restoran) • 4. Jasa disertai Barang • (transportasi, software) • 5. Jasa Murni • (baby sister, konsultan) ismantohadis@yahoo.com

  45. Bauran Pemasaran Jasa + 3 P 1. Produk (product) • 2. Harga (price) • 3. Promosi (Promotion) • 4. Distribusi (Placement 1. People ( potensi, responsif, kreatif) 2. Physical evidence (tampilan gedung) Process (pelayanan) ismantohadis@yahoo.com

  46. ismantohadis@yahoo.com

  47. ismantohadis@yahoo.com

  48. ismantohadis@yahoo.com

  49. ismantohadis@yahoo.com

  50. ismantohadis@yahoo.com

More Related