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METAS Y BUENAS PRACTICAS CATEGORIA SOPORTE. Objetivos Semana 5. Comprender las buenas prácticas de: Aseguramiento de Calidad de Proceso y Producto Gestión de la Configuración. Aseguramiento de la Calidad de Productos y Procesos (PPQA).
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METAS Y BUENAS PRACTICAS CATEGORIA SOPORTE .
Objetivos Semana 5 • Comprender las buenas prácticas de: • Aseguramiento de Calidad de Proceso y Producto • Gestión de la Configuración
Aseguramiento de la Calidad de Productos y Procesos (PPQA) • El objetivo de esta área es proveer una evaluación objetiva de la calidad de los procesos y de los productos de los procesos.
Aseguramiento de la Calidad de Productos y Procesos (PPQA) • SG 1 Evaluar objetivamente procesos y productos • Se evalúa objetivamente la adhesión de los procesos y los productos a los estándares y descripciones de proceso vigentes. • SP 1.1 Evaluar procesos objetivamente • SP 1.2 Evaluar productos y servicios objetivamente • Ejemplo de aplicación: Listas de verificación
Aseguramiento de la Calidad de Productos y Procesos (PPQA) • SG 2 Proveer retroalimentación objetivamente • El no cumplimiento de los estándares y descripciones de proceso es objetivamente comunicado y su resolución asegurada.
Aseguramiento de la Calidad de Productos y Procesos (PPQA) • SP 2.1 Comunicar y asegurar la resolución de no conformidades de calidad • SP 2.2 Establecer registros de las actividades de aseguramiento de la calidad • Ejemplo de aplicación: Registro de seguimiento de no conformidades