210 likes | 471 Views
Prestatie-indicatoren voor procesveiligheid. 10 april 2012. DHV, Joost Scheepers. Procesveiligheid. De grot van Plato. Persoonlijke veiligheid vs. procesveiligheid.
E N D
Prestatie-indicatoren voor procesveiligheid 10 april 2012 DHV, Joost Scheepers
Persoonlijke veiligheid vs. procesveiligheid BP has emphasized personal safety in recent years and has achieved significant improvement in personal safety performance, but BP did not emphasize process safety. … BP’s reliance on injury rates significantly hindered its perception of process risk. Baker report, 2007
And het gaat door… Before this tragic incident, our safety record was improving, with the key metrics such as recordable injury frequency (RIF), days away from work case frequency (DAFWC) and on-site fatalities all on a downward trend.
Normal accidents (Perrow) • Groot aantal zeer kleine fouten / afwijkingen • Die op een onverwachte manier in elkaar grijpen • Beheersing van incident is erg ingewikkeld groot ongeval
Betere prestatie-indicatoren Doel inzicht geven in kans op ongeval • Breedte: meten op veel aspecten • Diepgang: details zijn belangrijk • Beperkte span of control
Spanningsveld prestatie-indicatoren • PIT: breed en weinig diepgang • PIP: specifiek met veel diepgang
PIT-methode • Uitdagen om een stap voorwaarts te maken • Geschikt voor midden-lange termijn • Benchmarking mogelijk • Op 1 pagina resultaat weergeven (directie)
PIP-methode • Prioritair risico meten • Zwakke signalen ontdekken • Duidelijk en directe relatie tussen indicator en gevaar • Resultaten op korte termijn • PI’s opstellen in teamverband • PI’s op verschillende organisatieniveaus
Conclusies • Op welke wijze kan de totstandkoming van prestatie-indicatoren worden verbeterd? • Meet de juiste onderwerpen, met de juiste diepgang op het juiste niveau van de organisatie; • Deskundigheid bij vaststellen prestatie-indicatoren: • Kennis en onafhankelijkheid • Weet wat je niet meet • Implementatie van de instrumenten: resultaten zijn positief
Tot slot Measure what is important, don’t make important what you measure