Inteligencia Emocional

1. Inteligencia Emocional

2. ¿Por qué este tema? • Porque el ser humano nace indeterminado, se va autoconfigurando como persona y para autoconfigurarse necesita de un proceso educativo y este solo es posible en la interacción con otros. • Porque para tener éxito en este proceso, en la vida hay que aprender a: ser, conocer, hacer y estar con otros. • Porque está claro que para aprender es fundamental la inteligencia. • Porque se ha demostrado que existen varios tipos de inteligencia, una de ellas es la inteligencia lógico matemática y ésta no es suficiente para tener éxito en la vida. • Porque la inteligencia emocional es fundamental para aprender a ser y a estar con otros y también es necesaria para aprender a conocer y a hacer.

3. Inteligencia emocional • Concepto acuñado por P. Salovey y J. Mayer en los años 90, para definir el uso excelente de la inteligencia interpersonal e intrapersonal planteada por Gardner, en su teoría de las inteligencias múltiples. • Su difusión fue realizada por Goleman, a partir de 1995.

4. Inteligencia intrapersonal • Capacidad para: • Conocer los aspectos internos de si mismo: reconocer las propias preferencias, habilidades, recursos e intuiciones • El acceso a la propia vida emocional: reconocer los propios sentimientos y emociones • Discriminar entre las emociones, ponerles un nombre y recurrir a ellas para interpretar y orientar la propia conducta. • El autoconocimiento: conocer en qué estado se encuentra la persona en cada situación que afronta, estando consciente de lo que es, sus reacciones y los efectos que causan en el entorno.

5. El autoconocimiento es la base para: • El autoconcepto • La autoestima • La autoaceptación • El autorespeto

6. Inteligencia interpersonal • Capacidad para distinguir en los demás: contrastes en el estado de ánimo, temperamento, motivaciones e intenciones. • Capacidad de comprender en los demás cuáles son las cosas que más les motivan, cómo trabajan y la mejor forma de cooperar con ellos. • En el adulto permite leer las intenciones y deseos de los demás, aunque se hayan ocultado • Dos componentes centrales son la empatía y la habilidad para relacionarse con los demás, apreciando sus perspectivas y siendo sensitivos a sus motivos personales e intenciones

7. Empatía y relaciones interpersonales • La empatía implica ponerse en el lugar del otro, pero sin mimetizarse con él; distinguir las señales sutiles que los demás emiten, en función del estado emocional en que se encuentran, lo que permite comprender mejor lo que desean o necesitan y hacérselo ver con respeto. La otra persona se sentirá comprendida y ello beneficiará la relación. • El control de las relaciones interpersonales implica comportarse en la forma adecuada al estado emocional que se percibe en los demás. Esta habilidad es clave para el liderazgo y la influencia personal • La empatía se basa en la autoconciencia

8. La inteligencia interpersonal está a la base de las habilidades interpersonales • Las HI son comportamientos verbales y/o no verbales que son aprendidos, para interactuar con los demás de manera efectiva; son conductas comunicativas. Facilitan la convivencia, bienestar personal y social. • Entre ellas están la habilidad para expresarse asertivamente y para negociar en la resolución de conflictos.

9. Habilidades cognitivas específicas que están a la base de las habilidades sociales • 1.-Pensamiento alternativo: capacidad para generar alternativas de solución frente a un problema interpersonal. • 2.-Pensamiento consecuencial: habilidad para anticipar las consecuencias de la propia conducta. • 3.-Habilidad para tomar la perspectiva del otro: capacidad para captar los atributos de la otra persona, reconocer sus necesidades, comprender sus intenciones y considerar su punto de vista junto con el propio.

10. 4.-Habilidad para adecuarse a normas sociales : capacidad de percibir las normas que prevalecen en el medio y de actuar de acuerdo con ellas. • 5.-Habilidades conductuales: habilidades de comunicación compleja o asertividad. • 6. Capacidad de autopercepción: es la capacidad de dirigir la atención hacia la propia interioridad, tomando contacto con las propias sensaciones y emociones, como una forma de regular el comportamiento.

11. 7.Capacidad de autocontrol: capacidad de postergar la satisfacción inmediata de las necesidades y la obtención inmediata de gratificación. • 8.Capacidad de autoexposición: exposición de los propios sentimientos y percepciones frente a otros. • 9. Habilidad para comprender la causalidad emocional: capacidad para inferir claves emocionales del comportamiento de otros, capacidad de preveer las consecuencias emocionales de los comportamientos. • 10.-Responsabilidad social (Berman, 1997): es el compromiso personal con el bienestar de los otros y del planeta.