Ferramentas de PE

1. Ferramentas de PE Por Carlos Reis

2. Modelo SWOT eCinco Forças Competitivas de Mercado (MICHEL PORTER)

3. “O homem só se move para evitar a dor ou procurar prazer”(Michel Porter)

4. FOFA ou SWOT • O Planejamento Estratégico deve buscar (conhecer) e utilizar melhor os Pontos Fortes, eliminando, ou adequando, seus Pontos Fracos, conhecendo e usufruindo as Oportunidades externas, afastando, ou reduzindo, o impacto negativo das Ameaças.

5. DIAGNÓSTICO: INTERNO “Pontos fortes”: são variáveis internas e controláveis que propiciam uma condição favorável para a organização, em relação ao seu ambiente; “Pontos fracos” são variáveis  internas e controláveis que provocam uma situação desfavorável para a organização, em relação ao seu ambiente;

6. Ponto Neutro • Para alguns especialistas, junto com os pontos fortes e fracos, apareceria em determinado momento, uma variável que, embora identificada pela organização, não estaria em condições de ser classificada como ponto forte ou fraco. • Exemplo: tecnologia.

7. DIAGNÓSTICO: EXTERNO “Oportunidade” são variáveis externas e não controláveis pela organização, que podem criar condições favoráveis para ela, desde que a mesma tenha condições e/ou interesse de usufruí-las; “Ameaças” são variáveis externas e não controláveis pela organização, que podem criar condições desfavoráveis para a mesma.

8. O crescimento de um mercado pode ser considerado uma oportunidade? • Se a organização tiver pontos fortes como recursos financeiros suficientes para financiar seu crescimento, seria um ponto forte; • Caso contrário a organização perderia participação no mercado mesmo com igual número de clientes.

9. AmbienteExterno AmbienteInterno

10. Novos entrantes A empresa Competidores tradicionais Fornecedores Consumidores Produtos e serviços substitutos Modelo de Porter (1980)

11. Concorrentes • Concorrência pura: muitos vendedores de produtos idênticos, cada um com uma peque na participação no mercado; • Concorrência monopolista: muitos vendedores de produtos similares, com alguma diferenciação, cada um com uma pequena participação no mercado; • Oligopólio: poucos vendedores do produtos semelhantes controlam o mercado; • Monopólio: um único vendedor ou organização controla o mercado.

12. Produtos Substitutos X Alternativos • Substitutos: forma diferente e a mesma função. Exemplo: lápis, calculadora e software de contabilidade; • Alternativos: forma e função diferentes, mas objetivos iguais. O cinema e restaurante tem o mesmo objetivo: o lazer. • Conceito da concorrência total.

13. As forças do mercado • Qual o poder de barganha dos fornecedores da maior empresa do mundo? • Qual o novo entrante que surgiu no mercado de aviação brasileira no início do século XXI? • Qual a maior ameaça à Gol? • Qual o poder de barganha de um cliente de uma empresa de telefonia celular? • Qual a barreira à novos entrantes no mercado farmacêutico?

14. Análise PEST • Fatores políticos referem-se a questões regulamentares que afetam a empresa como regras regulamentares, aspectos legais ou apenas o ambiente político. • Fatores econômicos referem-se às forças financeiras atuais que agem no seu mercado-alvo. Avalia aspectos como recessão ou mercado de ações.

15. Análise PEST • Fatores tecnológicos incluem todas as mudanças tecnológicas que afetam seu produto, seu mercado ou seus esforços de coleta de informações sobre esse mercado. • Fatores sociais referem-se a mudanças nas tendências sociais, modismos ou grupos demográficos que afetam o seu mercado-alvo e suas opiniões atuais.

16. Fatores demográficos • Estudam as características da população como: idade, natalidade, mortalidade, classe social, estado civil, crença religiosa, etnia, distribuição geográfica; • Tem como fontes o IBGE, MEC, IPEA, Institutos de Pesquisa e demais Ministérios.