Autor : Dumitrescu Petru-Cristian.

1. Planul de afacere al F.E PINGUSERV S.R.L pentru competiţia BUSINESS PLAN faza regională Autor : Dumitrescu Petru-Cristian.

2. Prezentarea societăţii Numele complet al firmei: F.E. PinguServ S.R.L. Coordonatele întreprinderii: Sediu: Urziceni, str.Panduri, nr 57, Jud Ialomiţa Motto:”Sucesul înseamnă să faci ce vrei, când vrei, unde vrei,cu cine vrei, cât vrei.” Sigla: Pagina web:www.wix.com/pinguserv/sfec

3. Formă juridică de constituire: Societate cu răspundere limitată(S.R.L.) Obiectul de activitate: Întreţinerea şi repararea autovehiculelor. Natura capitalului: capitalul aportat este împărţit în părţi sociale, fiecare având valoarea de 150 lei, fiecare asociat deţinând un număr de 10 părţi sociale. Aportul fiecărui asociat a fost în valoare de 1500 lei. Capitalul social: valoarea capitalului social este de 25500 ron, împărţit în 170 părti sociale, fiecare asociat deţinând un număr de 10 părţi sociale, fiecare având valoare de 150 ron. Asociaţii: F.E. PINGUSERV S.R.L. are în componenţa sa un număr de 17 asociaţii. Principalii asociaţi:Ghinea Ionuţ , Constantin Cristian, Dumitrescu Petru Cristian, Cristea Ioan, etc. Cifra de afacerii din anul precedent: În primul trimestru al anului 2011 cifra de afacere a fost de 50.000 Ron.

4. Scurt rezumat al evoluţiei din momentul infiinţării: F.E. PINGUSERV S.R.L., a fost infiinţată la data de 06.10.2010, prin voinţa unui grup de 17 persoane cu aceeaşi pasiune şi dedicaţie pentru motoare şi mecanică, cu aceleaşi idei şi spirit antreprenorial. Am reuşit să punem bazele unei afaceri prospere . • Experienţa practică pe care o aducem în afacere: • Experienţa pe care o aducem în afacere este existenţa tradiţiei în domeniu pentru unii colegi din firmă, de unde tragem concluzia că învăţăm din activitatea practică a celorlalţi. • Cunoştinţele/experienţa ta sau a partenerului tău acoperă domeniile cheie ale afacerii: • Cunoştinţele noastre în domeniu, ca tehnician în activităţi economice , dar şi experienţa colegilor noştrii de la profilul de mecanică acoperă domeniile cheie ale afacerii, formând o echipă unită care a pus bazele unei afeceri temeinice . • Sediul organizaţiei este localizat in apropierea centrului oraşului, • deoarece ne cunoaştem foarte bine concurenţa Localizare pe hartă • şi dorim să fim accesibili clienţilor noştrii. • De câţi angajaţi avem nevoie: • Am experimentat în cadrul firmei de exerciţiu şi am constatat că • pentru buna desfăşurare a activităţilor firmei avem nevoie de un • personal format dintr-un număr de 17 angajaţi. • Calificări pe care trebuie să le aibă angajaţii: • Angajaţii firmei noastre au calificări ca: mecanic auto,spălător auto, • vulcanizator,inginer şef,contabil . Istoricul afacerii

5. Structura organizatorică: Administrator Asistent-manager Inginer Şef Director Comercial Director Contabil Spălătorie Service Vulcanizare Marketing Aprovizionare Desfacere Salarizare Contabilitate Magazin de piese auto

6. Fişă Post Inginer şef • Cerintele postului • 11.Competente profesionale: • 11.1 Pregatire : • -studii superioare de mecanica si megatronica; • -studii superioare de tehnica de organizarre. • 11.2Experienta: • -minim 3 ani in activitatea  de prestarea serviciilor de vulcanizare, service si spalatorie. • 12.Cunostinte: • -cunostinte avansate de lucru in autoCad; • -cunostinte de limba engleza; • -cunostinte de limba franceza. • 13. Calitatea si aptiutudini manageriale:-indemanare; • -rezistenta fizica si nervoasa; • -capacitatea de a analiza si sinteza; • -capacitatea de conducere; • - abilitati de organizare. Titularul postului :Constantin Cristian Descrierea postului: 1. Denumirea postului:Inginer sef; 2. Compartimentul: Inginer sef; 3. Nivelul ierarhic:3; 4. Pondera ierarhica: 7 angajati; 5. Relatii organizatorice: 5.1 De autoritate: -ierarhice: este subordonat administratorului , are in subordine compartimenetele: spalatorie, vulcanizare si spalatorie; -functionale:transmiterea  compartimentelor informatii privind derularea serviciilor. 5.2 De coordonare: -cu departamentul directorului; -cu departamentul contabil sef. 5.3 De reprezentare:-reprezentarea intereselor de ansamblu ale firmei in zona alocata in relatiile cu tertii. 6. Obiective individuale: -obtinerea unui nivel al profitului de minim 170.000 lei; -realizarea unui ivel ridicat a calitatii serviciilor oferite; -dezvoltarea afaceriilor in zona alocata prin cresterea numarului de clienti noi. 7. Autonomia: -postul are deplina libeertate pentru a realize si/sau dezvolta strategia pentru realizarea obiectivelor generale ale firmei. 8. Sarcini: -stabilirea obiectivelor  generale privind spalatoria , vulcanizarea si service-ul al firmei pe baza strategiilor partial adoptate; -organizarea, coordoneaza si verifica activitatea echipelor de la spalatorie , service si vulcanizare; -asigurara derularea corespunzatoare a activitatiilor echipelor. 9.Compente: -adopta masuri necesare indeplinirii de catre echipele compartimentelor din subordine  a planului de activitate; -sanctioneaza orice neregula intervenita in activitatea echipelor. 10.Responsabilitate: -raspunde de organizarea programului lunar de activitate a echipelor; -raspunde de modul executare a serviciilor prestate.

7.    . FIŞĂ POST :Contabil Şef                                           CERINTELE POSTULUI 11.Competenta profesionala       11.1 Pregatire : contabila, certificata de diploma de absolvire a unei institutii financiar-economice       11.2 Experienta : minim 5 ani 12. Cunostinte profesionale :          -cunoasterea legislatiei din domeniu          -cunoasterea activitatilor necesare acesui post  13. Calitati si aptitudini manageriale           -atentie distribuita           -placere de a lucra cu cifre           -calitate de conducator a subordonatilor           -rezistenta la stres           -perseverenta in realizarea obiectivelor 14. Cerinte specifice:           -obtinerea unui punctaj minim de 90 de puncte la testul de cunostinte, calitati si aptitudini • Denumirea postului: Contabil sef • Compartimentul : Contabilitate • Nivel ierarhic: 3 • Pondere ierarhica : 2 angajati • Relatii organizatorice          5.1 de autoritate                     ->ierarhice- este subordonat asistentului manager , are in subordine contabili                     ->functionale- transmite informatii catre asistentul manage si catre administrator privind evidenta economico-financiara          5.2 de cooperare : cu asistentul manager si compartimentele de pe acelasi nivel ierarhic           5.3 de control : exercita control ierarhic asupra subordonatilor sai           5.4 de reprezentare : reprezinta firma in fata organelor de control specializate si in relatiile cu institutii si diferite organizatii 6. Obiective individuale ·        Asigura respectarea Legii Contabilitatii in firma ·        Elaboreaza si implementeaza sistemul general de evidenta contabila ·        Raporteaza rezultatele economice ·        Organizeaza si coordoneaza activitarea subordonatilor 7.      Auronomia : primeste ordine cu privire la luarea unor decizii din partea asistentului manager si a adoministratorului 8.      Sarcini -asigura corectitudinea documentelor si operatiilor -semneaza documentele economico-financiare -organizeaza activitatile economice        9. Competente              -ia decizii cu privire la anumite operatii              -controleaza activitatea subordonatilor       10. Responsabilitati              -raspunde pentru deciziile luate              -raspunde de legalitatea activitatilor desfasurate de compartiment              -raspunde de activitatea subordonatilor

8. Unde va fi localizată afacerea ta: Afacerea firmei noastre va fi localizată în România,deoarece am încheiat tranzacţii în cadrul târgurilor pentu firmele de exerciţiu cu firme din mai multe oraşe: Bucureşti, Ploieşti, Buzău, Timişoara, Galaţi, Drobeta Turnu Severin, Giurgiu, Craiova, Arad, etc. dar şi cu firme din alte ţări cum ar fi: Republica Moldova, Serbia, Austria. Produsele/Serviciile pe care firma le-a dezvoltat/vândut pe piaţă s-au bucurat de succes.

9. Valoarea vanzarii pentru fiecare tip de produs

10. Valoare vânzarii pentru fiecare tip de serviciu

11. Ponderea vânzărilor fiecări tip de produs în total cifră de afaceri

12. Ponderea vânzărilor fiecărui tip de serviciu în total cifră de afaceri

13. Descrierea pieţei: CLIENŢII: Clienţii noştri sunt : -Clienţii firmei noastre sunt,în mod direct,deţinătorii de autovehicule,precum şi dealeri auto. Planul de acţiune pentru atragerea clienţilor: Planul nostru de acţiune pentru atragerea clienţilor constă în dezvoltarea şi diversificarea materialelor promoţionale ale firmei, difuzarea spoturilor noastre publicitare, oferirea unei game variate de produse şi servicii, stabilirea unor preţuri promoţionale, realizarea unor contracte cu dealerii auto principali, realizarea unor reduceri pentru clienţii fideli ai firmei Evoluţia vânzărilor: Dorim creşterea vânzărilor cu 10 % de la un trimestru la altul. Riscuri legate de succesul firmei: Principalul risc legat de succesul firmei ar fi neimplicarea factorului uman în desfăşurarea activităţilor firmei, riscul concurenţei (ca firmă de exercițiu nu avem concurenţă )

16. CONCURENŢA: Ce ştii despre concurenţă? Ca firmă de exerciţiu nu avem concurenţă, fiind sigura firma de exerciţiu cu acest obiect de activitate . Principalii noştrii concurențţ: Principalii noştrii concurenţi sunt reprezentanţele auto, de aceea ca firmă de perspectivă dorim să încheiem contracte cu aceste reprezentanţe auto. Punctele lor tari şi cele slabe ale concurenţilor: Prin ce diferă produsul tău de al lor? Produsele şi serviciile noastre sunt calitative şi accesibile oricui, având preţuri convenabile. Ce cote de piaţă au? Deoarece nu avem concurenţă în cadrul firmelor de exerciţiu, deţinem monopolul pe piaţă. Ce avantaje competitive au comparativ cu tine? Posibile avantaje sunt : experienţa în domeniu, echipamente tehnologice deja achiziţionate, existenţa unei amplasări mai bune a sediului sau existenţa unor sucursale/filiale. Strategia de preţ a concurenţei : Posibile strategii sunt : reduceri de preţ pentru clienţii fideli, acordarea unor bonusuri, realizarea unor promoţii; Strategii de comunicare utilizate de firma noastră: Comunicarea on-line, comunicarea directă, comunicarea prin mijloace media, comunicarea indirectă prin intermediul clienţilor, comunicarea prin efectuarea unor studii şi sondaje.

17. Ideea de afacere: Care este ideea ta de afaceri? Ideea nostră de afacere constă în realizarea conceptului „all-in-one”(totul într-unul singur),adică oferirea de servicii auto complete(reparaţii, vulcanizare, spălare, tunning) Aspectul care face ideea noastră mai specială în comparaţie cu ideile concurenţilor : Faptul că oferim servicii auto complete(service,spălătorie,vulcanizare,tunning) Activităţile generatoare de profit: Activităţile generatoare de profit ale firmei noastre sunt: activităţile din cadrul service-ului auto , activităţile din cadrul spălătoriei,activităţile din cadrul vulcanizării şi activităţile de comercializare a pieselor şi accesoriilor auto. Calea pe care am hotărât să pornim pentru a atinge şi împlini viziunea firmei : Viziunea firmei noastre este : „Maxim de satisfacţie pentru noi şi pentru clienţii noştrii în condiţiile unor preţuri care să ne favorizeze mărirea profitului,iar clienţilor maximizarea veniturilor.” Calea pe care am hotărât să pornim este cea a unei comunicări permanente cu clienţii,de la aceştia putem afla informații cu privire la aspecte pozitive şi negative ale firmei noastre în comparaţie cu concurenţa. Este viabilă afacerea pe termen mediu şi lung? Afacerea noastră este viabilă pe termen mediu şi lung deoarece parcul auto al României este într-o continuă dezvoltare,iar autovehiculele nu vor dispărea niciodată,iar cât timp vor exista autovehiculele,noi vom continua să existăm şi să ne desfăşurăm activităţile.

18. Perspective de dezvoltare:

19. Îţi mulţumim că ne-ai ales! Afacerea noastră ca firmă de exerciţiu, dorim să o tranformăm într-o afacere reală într-o perspectivă cât mai apropiată. Prin această afacere ne transformăm visele în realităţi, oferim locuri de muncă absolvenţilor profilului tehnic al liceului nostru, oferim servicii accesibile unui număr mare de clienţi. Cel mai mare avantaj pe care ni-l oferă această firmă de exerciţiu este crearea motivaţiei, a speranţei în posibilitatea de a deveni antreprenori de succes pe piaţa locală, naţională, iar cu ambiţie şi devotament chiar pe piaţa internaţională.