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Plataforma de Servicios Arquitectura Técnica

Plataforma de Servicios Arquitectura Técnica. Marzo-2012. Colegios Profesionales. CSD. Compañía de servicios de Tecnologías de la Información + 16 años en el mercado 5 oficinas. Presencia Internacional + 300 clientes mecanizados. Colegios Oficiales de Arquitectos y Aparejadores

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  1. Plataforma de ServiciosArquitectura Técnica Marzo-2012

  2. Colegios Profesionales. CSD • Compañía de servicios de Tecnologías de la Información • + 16 años en el mercado • 5 oficinas. Presencia Internacional • + 300 clientes mecanizados • Colegios Oficiales de Arquitectos y Aparejadores • Referencias COA = 13 • Referencias COAAT = 21 • Otros Colegios Profesionales • Ilustre Colegio de Abogados de Valencia • Colegio Oficial Ingenieros Telecomunicaciones de Madrid Colegios en 27 provincias

  3. Contexto. Colegios Situación mercado • Coyuntural • Desempleo, inflación, desinversión, liquidez y crecimiento • Sectorial • Baja demanda • Colegios • Descenso ingresos, Personal • RD 1000/2010 (Visado no Obligatorio). • Colegiado • Ley Omnibus 25/2009 (Incremento de competidores)

  4. DAFO. Colegios • Plan Acción • Aplicación de criterio empresarial • Servicios competitivos al colegiado • Rentabilidad y ampliación servicios valor añadido (Consultoría, Formación, Asesoría especializada, etc) • Servicios a la sociedad y AAPP • Inversión tecnológica mínima Reducción empleo colegio Formación personal interno en consultoría y otras líneas Favorece la colaboración nacional/internacional

  5. Servicios para Aparejadores • Plataforma de Servicios para Aparejadores basados en Software. • Certificación ISO y Formación Online • ISO9001, 14001 y LOPD. • Aplicaciones para colegiado: Gestión, Finanzas, Tasación, Precios, ITE, etc Formación Online Servicios Colegiales inc. visado electrónico • Información a terceros:

  6. NORMA Sistema de Gestión de Calidad 9001 • Serie de actividades para lograr la calidad de los productos/servicios ofrecidos al cliente y el logro de resultados deseados. • Objetivo: Necesidad de demostrar la CALIDAD • Optimización del funcionamiento • MEJORA continua • Satisfacción del CLIENTE • Ventajas: • Internas: Productividad y eficiencia • Externas: Diferenciación, eliminar barreras al mercado exterior, reducción primas seguros, posicionamiento para optar a agruparnos para licitaciones públicas,minimizar errores/responsabilidades proceso de visado.

  7. NORMA Sistema de Gestión Ambiental 14001 • Identificar, evaluar y controlar los aspectos ambientales. • Oficina – Proyectos • Objetivo: Generar el mínimo impacto ambiental de forma directa e indirecta. • Ventajas: • Externas: Imagen de empresa y los aspectos de sostenibilidad como factor de innovación, cambio y mejora en el Estudio. • Interna: Generación de listados de verificación los aspectos medio ambientales considerados por proyectos.

  8. NORMA Ley Protección Datos - LOPD • Regula el tratamiento (derechos ciudadanos y obligaciones de los que lo tratan) de los datos de carácter personal • Objetivo: Garantizar y proteger las libertades públicas y derechos fundamentales personas físicas. • Ventajas: Cumplir la legislación y evitar sanciones económicas

  9. Otros Servicios • Beneficios Formación E-Learning: • Nuevos servicios a colegiados. • Planes formación /carrera a pre colegiados • Apertura del colegio al mercado nacional / Inter. LATAM • No colisiona con el sistema actual de formación • Otros Servicios: • Tramites de visado • Aplicaciones a colegiados. • Servicios a terceros.

  10. Objeto. Modelo de Negocio • Beneficios claros a los Colegiados • Servicios de mejora del posicionamiento profesional • Beneficios claros al Colegio • Ingresos recurrentes y Empleo interno • Volumen máximo frente a beneficio máximo. • Coste mínimo para el colegio y colegiado • Sostenibilidad y Rentabilidad a Largo Plazo basada en el número de Colegios y colegiados

  11. BENEFICIOS Colegiado • Ofrecer servicios de Implantación de Sistema de gestión ISO a colegiados: • ISO 9001:2008 / ISO 14001:2004 y Adaptación LOPD • Todo el proceso: Consultoría + Auditoría + Certificación • Por consultores especializados sector arquitectura • Coste económico y temporal mínimo • Servicios de mejora del posicionamiento profesional • Precio de mercado: 10.000EUR • Precio para el Colegiado: 3.250EUR

  12. BENEFICIOS Colegio • El Colegio ofrece nuevos servicios de valor añadido al colegiado percibiendo ingresos : • Consultoría (420 euros / colegiado) • Consultoría ISO con personal interno • Grupos de 10 a 20 colegiados. • Ingresos adicionales por volumen • Producción e impartición de cursos (e-learning) • Auditoría (mediante bolsa de trabajo) 320 euros/col

  13. Plataforma de Servicios • ¿Porque es diferente? • Implantación por expertos en el sector (consultores y auditores son arquitectos colegiados) • Práctico. Software avalado por Lloyds y Consejo • Precio ¼ de mercado: 3.250 euros • Inversión cero en equipos

  14. Modelo de Negocio Beneficios por Volumen • Con el primer grupo* (10 colegiados) • El Colegio presta servicios de consultoría y auditoría • 10% colegiados (que visan) suscritos • Plataforma de visado electrónico y gestión profesional sin coste, para el Colegio (descuentos hasta llegar al 10%)** • 15% colegiados suscritos • 1,5% ingresos certificaciones • 20% colegiados suscritos • 1,5% adicional de ingresos por certificaciones (Total 3%)

  15. Metodología. Modelo de Negocio • Duración: 12 semanas (3 meses) • Grupos: De mañanas (20 personas) y de tardes (10 personas) • Sesiones: Individuales y Grupal. Presencial y remoto. • Dedicación consultor colegio: Entre 69 y 89 horas (entre 5-7 horas/semana) • Ingresos/Grupo 10 colegiados: 4.200 euros

  16. Metodología. Modelo de Negocio

  17. Metodología Curso de Consultores • Curso:  20 marzo de 2012 (16:00) a 23 marzo de 2012 (14:00) • Horario: Mañanas (10:00-14:00) y Tardes (16:00-20:00)   • Combinar Sesiones teóricas ISO 9001, ISO 14001, LOPD con prácticas sobre la herramienta certificación IsoBox.  • En qué consiste y por qué del proyecto el proyecto. • Plan de implantación: Cómo se implanta y se certifica el colegiado. • Acciones de consultoría. Rol consultor. • ISO 9001 Calidad y ISO 14001 Medio ambiente • Alcance y objetivos-indicadores. • Mapa de procesos y documentación. • LOPD • Herramienta IsoBox • Lugar Formación: Hotel Silken Puerta Valencia

  18. CSD Francisco Piquer Gerente Colegios Profesionales fpiquer@csd.com.es www.csd.com.es

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