130 likes | 308 Views
Oslovování nových klientů, motivace stávajících Reorganizace cílové skupiny –Zuzana, Šárka (ŠpT). Oslovování nových klientů – v terénu, při venkovních akcích (Áčko). TERÉN. Oslovovali jsme lidi od 13 do 26ti. S sebou: volnočasovky (diabolo, hakisak, karty, míče…) vizitky
E N D
Oslovování nových klientů, motivace stávajících Reorganizace cílové skupiny –Zuzana, Šárka (ŠpT)
Oslovování nových klientů – v terénu, při venkovních akcích (Áčko) TERÉN Oslovovali jsme lidi od 13 do 26ti S sebou: volnočasovky (diabolo, hakisak, karty, míče…) vizitky ústní info Potencionální klienty jsme vyhledávali na typických místech: parky, sídliště, typy od streeťáků Snažili jsme se se všemi ,,udržovat kontakt“ Začalo nám chodit asi 8 lidí, kteří klasicky snowbowlem přivedli asi dalších 15 lidí, i z jiných part, nebo děcek, co už jsme předtím oslovili.
VENKOVNÍ AKCE Chrudim street meeting No.2 zviditelnění a ztransparentnění naší služby vysvětlovat lidem, co jdou kolem a mají o to zájem, co děláme, s kým pracujeme, co můžeme jim/jejím dětem nabídnout, prostě komplexně představit službu Akce informačního charakteru Festival Yanderov Bambiriáda Infostánky,zázemí pro klienty Filmový klub v Agoře Roční projekt pracovníků NZDM Áčko + STW Promítání dokumentárních filmů pro veřejnost Co se neosvědčilo: dny otevřených dveří, danceworkshopy
Akce NZDM Futur VEŘEJNÉ AKCE Veřejné diskotéky v Agoře plakátek na dveřích jeden pracovník aktivně oslovuje vizitka, ústní info ŠKOLY a)spolupráce na dlouhodobé podpoře klientů v oblasti zvládání školních nároků a jejich přípravě do školy b) dlouhodobý program zaměřený na prevenci sociálně patologických jevů (ZŠ, SpZŠ) c) prezentace nízkoprahových služeb (NZDM Futur) většinou určena 2. Stupni ZŠ nebo 1. Ročníku na SŠ ( záleží na cílovce klubu) interaktivní formou, max na 60 minut realizace nelépe přímo na klubu v dopoledních hodinách ( mimo klub), popřípadě ve škole omezený počet účastníků (cca 15) dále je možno službu v krátkosti představit při preventivně/zážitkových aktivitách na klubu nebo ve škole bud na začátku nebo na konci programu Program: vysvětlení principů nízkoprahovosti čekárna na dospělost volná zábava
Mezi nejoblíbenější akce na Futuru se řadí: diskotéky,super star (talent manie),nocovačky, holčičí / klučičí odpo, výlety ( turnaje v různých hrách – fotbla,florbal,..) Pořadatelem jsou pracovníci nebo klienti. POŘADATEL KLIENT musí mít sepsanou smlouvu s klubem po skončení akce pořadatel pomáhá s úklidem sepíše s pracovníkem plánovačku na akci pořadatelé se scházejí minimálně půl hodiny před akcí s pracovníky POŘADATEL KLUB zmapování poptávky vytvoří letáček a informuje klienty o této akci vytvoří přihlášku s každým klientem by měla být sepsána plánovačka každý klient musí mít s sebou minimálně kartičku zdravotní pojišťovny v případě nocovačky se na začátku pracovník ověřuje telefonátem, zda-li zákonní zástupci o této akci vědí + podá potřebné informace na začátku je důležité vymezení pravidel a případných sankcí + popis programu a možnosti jeho změny Na konci každé akce dochází k jejímu zhodnocení ústní nebo písemnou formou např. vyplnění malého dotazníčku, zodpovězení na několik otázek, aj.
POBYTOVÉ AKCE vícedenní potvrzení o bezinfekčnosti seznam užívaných léků za jakých podmínek klient předčasně ukončuje pobyt WORKSHOPY většinou jsou plánované nebo spontánní plánované jsou ovlivňovány obdobím na tyto akce není sepisována plánovačka a nevyžaduje se přihláška U všech těchto akcí nabízíme spolupráci našim dobrovolníkům. Každý dobrovolník má možnost si na klubu zkusit vést nějaké vyrábění, workshop, aj. Stává se organizátorem celé akce – má na starosti propagaci, přípravu věcí, nastavení pravidel,aj. Všechny tyto akce jsou dopředu konzultovány s určeným pracovníkem.
Akce NZDM Áčko Také klientské, nebo pořadatelem jsme my Klientské: promítání, turnaje Co pořádáme my: promítání s besedou nocovačky wokshopy (výroba čaringy, malování na sklo…) music afternoon sexy hrátky
PREV TÉMATA Drogy, policistky – na Futuru jsou nejoblíbenější témata: drogy a alkohol, vztahy a sex děcka mají na klubu preventivní kapsáře jsou průběžně aktualizovány např. tisk nějakého aktuálního článku,aj. děláme preventivní 3 měsíce, kdy jede jedno téma, které je rozvěšené na klubu ( předem stanovený harmonogram) + aktuálně reagujeme na potřeby klientů ( např. téma coffeshop) – cílené aktivity na toto téma např. nocovačka, beseda, …
REORGANIZACE CS • monitoring – co nejvíc!!! změnit nabídku • otevírací doba, rozložení služby • KOMout – PR, školy, úřady, donátoři, video MOTIVACE STÁVAJÍCÍCH co umí, to je zaujme!!!(proč ne na flootbal – bojí se, že ukáže, že není až zas takovej kápo, neví co od toho čekat) jsou přehlcený (školy, NZDM…) motivace k pořádání akcí
HRAJEME SI 25 000 město rómské lokality, subkulturní skupiny… 2 nízkopraháče (jeden zaměřen na rómskou komunitu + jejich kamarády, druhý 13-26 v nepříznivé životní situaci) ? Jak odlišit cílovku u obou klubů – definice CS ? výhody a nevýhody překryvu cílovek ? rozdíly Romové /ne (v potřebách, životním stylu…) ? S čím chodí klienti jakého klubu (zakázka na klubu) ? Jak komunikovat s klienty druhého klubu, co můžou u nás atd.?