A családi élet stabilitásának elősegítése, különös tekintettel a mediációra

1. A családi élet stabilitásának elősegítése, különös tekintettel a mediációra Készítette: Molnár Fruzsina Eszter szociális munka III. évfolyam

2. A dolgozat alapvető célja • Olyan módszerek, lehetőségek bemutatása, melyek élhetőbbé, áthidalhatóvá teszik napjaink konfliktusokkal teli világát. • A dolgozat kiindulási alapja a család • Kutatások bizonyítják, hogy egy jól működő családban az egyének boldogabbak, egészségesebbek, kiegyensúlyozottabbak és tovább élnek, mint egy rosszul működőben illetve kapcsolat nélkül (Kopp – Skrabski 2006).

3. Ami egy jól működő családhoz szükséges I. • Empátia • Azon személyek, akik nem rendelkeznek kellő empátiás készséggel képtelenné válnak boldog, harmonikus kapcsolatok kiépítésére (Szabó 2004). • Önismeret • Ahhoz, hogy az egyén megismerjen, megszeressen másokat, először saját magát kell megismernie, megszeretnie (Bagdy 2008)

4. Ami egy jól működő családhoz szükséges II. • Kommunikáció • Hatékony kommunikáció nélkül nem működhet jól egy házasság (Bolton 1987) • Konfliktuskezelés • A konfliktuskezelés formájában válik nyilvánvalóvá a kapcsolatok milyensége (Horváth-Szabó 2007)

5. A mediáció • A mediáció egy konfliktuskezelési technika ahol a két (vagy több) fél között kialakult konfliktust egy harmadik semleges fél segítségével oldják meg • A szó jelentése: közvetítés • A családi mediáció típusai • Jogi szabályozás körébe tartozó ügyek • Jogi szabályozáson kívül eső ügyek

6. A mediáció • Célja • A konfliktusban álló felek olyan megoldást találjanak problémájukra, amely megoldás következtében a mediációs ülés végére mindketten nyertesnek érezzék magukat • A megoldást rövid idő alatt meghozzák • A cél nem az igazság szolgáltatás, hanem a közvetítés

7. A mediátor • A kliensek képesek legyenek önmaguk megoldást találni, döntést hozni. • A mediátor szerepe irányító szerep.

8. Mikor alkalmazzuk a mediációt? • A felek között fennálló konfliktusok megoldásának érdekében. • Konfliktusok hátterében állhat: • Érdekek ütközése • Kommunikációs problémák • A felek nem beszélik meg a problémát • Megpróbálják megbeszélni, de félreértik egymást • Nem kíváncsiak egymásra • Nincsenek tisztában saját érzelmeikkel, gondolataikkal, akaratukkal

9. Mediációs alapelvek • A konfliktusok pozitív elemeket is hordoznak önmagukban • Nyerő-nyerő felállás • Önkéntesség, változás utáni vágy • Jelenre, jövőre való koncentrálás • Kommunikációs technikák • Nincs tanácsadás • „A problémák megoldása csak akkor működhet, ha több megoldás létezik”

10. Információszerzés, ismeretterjesztés • A mediáció ismeretlen fogalom • A mediátorok ismerik fel az eseteket • A kliensek hivatalos szervekkel kerülnek kapcsolatba • Jól képzett szakemberek • Intézményen belüli munka

11. A mediációs ülés szakaszai • Nagyon ritka, hogy a konfliktusban álló felek kéz a kézben bemennek a mediációs irodába” → a mediátor felkeresése • Összeférhetetlenség tisztázása • Előkészítő beszélgetés • Szerződéskötés

12. Tárgyalás • Megoldás keresése • Brainstorming • Szerződéskötés

13. Eredményesség • Az eredményességet befolyásoló tényezők • Szakemberek • Konfliktusban álló felek • A mediáció ismeretlensége • Mit nevezünk eredménynek? • Az esetek elvesztése

14. A mediátorok és a kliensek véleménye • Az alapgondolat jó, de a szerződés betartása nem megy megfelelően.” • „Kifejezetten jó a módszer.” „Gyakran szükséges egy kívülálló személy, aki ha nem is dönt, de legalább féken tart. Kell egy külső segítség, aki azt irányítja, hogy ki miből engedjen.”

15. Felhasznált irodalom • Bagdy Emőke (2008): A nemek igényei: nő és férfi. In (Matolcsi-Papp Zoltán szerk.): Párkapcsolatok. Budapest, Saxum – Pszichodiák • Bolton, Robert (1987): A kommunikáció művészete. h.n. Cascade Könyvkiadó • Horváth-Szabó Katalin (2007): A házasság és a család belső világa. Budapest, Párbeszéd (Dialógus) Kiadvány • Kopp Mária – Skrabski Árpád (2006): A támogató család, mint a pozitív életminőség alapjaIn (Kopp Mária – Kovács Mónika Enikő szerk.): A magyar népesség életminősége az ezredfordulón. Budapest. Semmelweis Kiadó • Szabóné Kármán Judit (2004): Családgondozás – krízisprevenció. Budapest, Medicina Könyvkiadó Rt.

16. Köszönöm a figyelmet!