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Le design des systèmes de contrôle de gestion dans les spin-offs académiques de haute technologie: proposition d’un modèle conceptuel. Charles KABWIGIRI Sevice de Diagnostic et Contrôle de l’Entreprise Centre d’Etude de la Performance des Entreprises. Plan. Introduction Les concepts:
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Le design des systèmes de contrôle de gestion dans les spin-offs académiques de haute technologie: proposition d’un modèle conceptuel Charles KABWIGIRI Sevice de Diagnostic et Contrôle de l’Entreprise Centre d’Etude de la Performance des Entreprises
Plan • Introduction • Les concepts: • Le concept de spin-off académique • Le système de contrôle de gestion (SCG) • L’étude: • Fondement théorique: la théorie de la contingence • Variables de recherche • Apport des recherches antérieures et hypothèses de recherche • Modèle conceptuel
Introduction: Le système de gestion des PME Système de pouvoir Système de gestion des PME Système de contrôle Système d’information
Introduction: Le système de gestion des PME Système de pouvoir Système de gestion des PME Système de contrôle Système d’information
Introduction: Littérature sur le système de gestion des PME • Prise en compte de vastes ensembles de PME: • Conclusions: PME = spécifique Mode de fonctionnement et de gestion fondamentalement idiosyncrasique • Tendance: ériger la spécificité en un principe universel • Or, PME: forte diversité (GREPME, 1994) • Qu’y a-t-il de comparable entre la gestion d’une petite entreprise artisanale et celle d’une PME de plus ou moins une centaine de salariés? • Certains auteurs: séparer les petites des moyennes entreprises.
Introduction: Système de gestion des PME • Cette étude: SCG mis en place dans les spin-offs académiques de haute technologie (SOAHT), des antités relativement homogènes sur le plan: • De leur fondateur • De la nature de leur activité • De leur finalité NB: Rôle dans l’économie: de plus en plus considérable
Introduction: Objectif et questions de recherche • Objectif: étudier le design des SCG mis en place dans les spin-offs académiques de haute technologie • Questions de recherche: • Configuration de ces systèmes et leur évolution au cours de la croissance de l’entreprise • Les facteurs explicatifs de cette évolution
Plan • Introduction • Les concepts: • Le concept de spin-off académique • Le système de contrôle de gestion • L’étude: • Fondement théorique: la théorie de la contingence • Variables de recherche • Apport des recherches antérieures et hypothèses de recherche • Modèle conceptuel
Les concepts • Le concept de Spin-off (SO) SO SOU SOA SOAHT
Les concepts • Le phénomène de SO: Des individus (quel que soit leur statut et fonction) quittent une organisation existante (quelle qu’en soit la forme juridique, la raison sociale, le mode de propriété ou le type d’activité) pour créer une nouvelle organisation.
Les concepts • Le concept de spin-off universitaire (SOU) • Une nouvelle entreprise … • … créée au départ d’une université … • … aux fins d’exploiter des connaissances qui y sont développées … • … par le biais d’activités commerciales.
Les concepts • Le concept de SOU • Cette définition • ne rend pas compte de la diversité de ce domaine puisqu’elle ne permet pas d’appréhender la variété des phénomènes qui s’y déroulent. Ex: notion de « spin-off académique »?
Typologie des spin-offs universitaires (Pirnay et al., 2003) Statut de l’individu Chercheur Etudiant Spin-off étudiante Spin-off académique Codifié Spin-off orientée produit Nature de la connaissance transférée Tacite Spin-off orientée service
Les spin-offs académiques (en jaune) Statut de l’individu Chercheur Etudiant Spin-off étudiante Spin-off académique Codifié Spin-off orientée produit Nature de la connaissance transférée Tacite Spin-off orientée service
Le concept de spin-off académique Spin-off Spin-off universitaire Spin-off académique
Les spin-offs académiques de haute technologie (SOAHT) Statut de l’individu Chercheur Etudiant Spin-off étudiante Spin-off académique Codifié Spin-off orientée produit Nature de la connaissance transférée Tacite Spin-off orientée service
Les SOAHT: pourqoui? • Importance dans l’économie: • En Belgique, 20% de SOU seulement ( essentiellement celles orientées vers la production industrielle de haute technologie) génèrent 75% du CA, de l’emploi et de la valeur ajoutée • Augmentation de la capacité d’innovation et dynamisme en terme de croissance et d’internationalisation (Nlemvo et al., 2000) • Une question d’homogénéité • Des raisons d’ordre pratique (données sur les SOU étudiantes?, conditions d’existence du contrôle de gestion?)
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Le système de contrôle de gestion (SCG) • Le contrôle de gestion: « contenu des fois flou! » • Pour certains: utilisation améliorée des techniques comptables • Pour d’autres: une fonction de la direction générale allant de la stratégie à la comptabilité en passant par l’organisation, la planification ou la GRH.
Le SCG • Le contrôle de gestion: « contenu flou! » • Donc, difficulté d’une définition: • Tantôt, interprétation très restrictive, limitée à la mise en oeuvre des méthodes et d’outils standardisés • Tantôt, acception si large qu’il devient difficile de faire la différence avec la gestion ou avec le contrôle en général,
Le SCG • Le contrôle de gestion: « Vision moderne » • Contexte: évolutions macro-économiques majeures ( mondialisation de l’économie, irruption de NTIC, clients de plus en plus exigeants, etc.) • Passage de l’âge industriel à l’age de l’information • Véritable évolution des pratiques de gestion • Mutation profonde du contrôle de gestion • Passage d’une simple fonction de calcul des coûts et des écarts budgétaires (dépendant du département financier ou comptable) à une fonction plus stratégique de pilotage du changement relevant de la direction générale
Le système de contrôle de gestion Contrôle de gestion Stratégique Traditionnel • Analyse et suivi de l’équilibre financier et du bilan • Tableaux de bord • stratégiques intégrant des mesures de performance • finacières et non financières (BSC,CRM, …) • - etc. • Tableaux de bord opérationnels et financiers • Contrôle budgétaire • Contrôle des coûts • Mesures de performance typiquement • comptables et financières • etc. Temps;Complexité environnementale
Le système de contrôle de gestion • Un système = un ensemble de parties inter-reliées et interdépendantes, arrangées d’une manière qui produit un tout unifié. (Robbins, 1990) • Le contrôle de gestion = système composé de mécanismes, d’outils, d’activités, d’attitudes de nature stratégique, humaine, organisationnelle, comptable et financière.
Les systèmes de contrôle de gestion • Il existe: • Système formel de contrôle de type: • Traditonnel (produisant une information peu fréquente à dominante uniquement financière) • Non traditionnel / stratégique (produisant une information fréquente couvrant les dimensions financière et non finacière) • Système informel de contrôle • (de type culturel et personnel) fortement basé sur la culture d’entreprise et l’auto-contrôle (Ouchi, 1978; Merchant, 1985, 1998)
Les Systèmes de contrôle de gestion • Remarque: • Complémentarité des SCG • Coût d’un SCG • Adaptation continuelle du SCG • Caractère contingent d’un SCG
Plan • Introduction • Les concepts: • Le concept de spin-off académique • Le système de contrôle de gestion • L’étude: • Fondement théorique: la théorie de la contingence • Démarche méthodologique • Variables de recherche • Apport des recherches antérieures et hypothèses de recherche • Modèle conceptuel
Fondement théorique de l’étude: théorie de la contingence • Origine: théorie des organisations • Critiques: • Non prise en compte de l’évolution de l’environnement • Entreprise: « système fermé » • Théorie de la contingence • No « one best way »: Facteurs contextuels • Dynamisme de l’environnement: entreprise = « système ouvert » • Critiques … • … qui n’éliminent pas toute sa pertinence
Plan • Introduction • Les concepts: • Le concept de spin-off académique • Le système de contrôle de gestion • L’étude: • Fondement théorique: la théorie de la contingence • Démarche méthodologique • Variables de recherche • Apport des recherches antérieures et hypothèses de recherche • Modèle conceptuel
Démarche méthodologique • Constat sur la recherche en contrôle de gestion dans les SOU: absence de recherches scientifiques approche inductive? • Caractéritiques des SOAHT: littérature peu abondante mais existante en contrôle de gestion Approche déductive? • Démarche hybride (voir schéma)
Démarche méthodologique Revue de la littérature Construction du modèle conceptuel Modèle conceptuel initial Etude de cas Validation empirique Modèle conceptuel révisé Enquête
Plan • Introduction • Les concepts: • Le concept de spin-off académique • Le système de contrôle de gestion • L’étude: • Fondement théorique: la théorie de la contingence • Démarche méthodologique • Variables de recherche • Apport des recherches antérieures et hypothèses de recherche • Modèle conceptuel
Identification des variables • Approche par les caractéristiques des SOAHT • Des entreprises d’« origine universitaire » … • l’origine • Les objectifs économiques (O.E) du dirigeant (au sens de la typologie PIC/CAP)
Les SOU belges: des entreprises relativement jeunes Evolution du nombre de création de spin-offs universitaires par année (Belgique) 25 20 15 10 5 0 1981 1982 1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002
Identification des variables • Approche par les caractéristiques des SOAHT • Des entreprises d’origine universitaire »… • …relativement « jeunes » (plus de 50% créées après 1995) … (l’âge)
Identification des variables • Approche par les caractéristiques des SOAHT • Des entreprises d’origine universitaire … • …relativement « jeunes » … • … de petite et moyenne taille… (la taille)
Identification des variables • Approche par les caractéristiques des SOAHT • Des entreprises d’origine universitaire … • …relativement « jeunes » … • … de petite et moyenne taille… • … à forte orientation technologique: MOHQ, R&D, Incertitude, …. (l’activité en haute technologie).
Identification des variables • Approche par les caractéristiques des SOAHT • Des entreprises d’origine universitaire … • …relativement « jeunes » … • … de petite et moyenne taille… • … à forte orientation technologique • Les choix stratégiques
Six variables de recherche • L’origine universitaire • Les objectifs économiques (PIC/CAP) • L’âge (nombre d’années d’existence) • La taille (nombre de salariés) • L’activité en haute technologie (MOHQ, R&D, incertitude, etc) • La stratégie
Introduction • Les concepts: • Le concept de spin-off académique • Le système de contrôle de gestion • L’étude: • Fondement théorique: la théorie de la contingence • Démarche méthodologique • Variables de recherche • Apport des recherches antérieures et hypothèses de recherche • Modèle conceptuel
Apport des recherches antérieures • L’origine universitaire et le design des systèmes de contrôle de gestion (SCG) • ! Problème de références: aucune étude sur ce sujet • Mais …, SOAHT: de PME • Rôle de l’entrepreneur (fondateur-propriétaire- dirigeant): « l’homme orchestre » • Littérature abondante • L’entrepreneur d’origine universitaire: • Quelles particularités? • Quelle influence sur le design des SCG?
Apport des recherches antérieures • L’origine universitaire et le design des SCG • Chapellier (1997): “Profils de dirigeants et données comptables de gestion”, Revue Internationale PME, vol. 10, n°1, pp. 9-41. • Profil différent complexité différente des systèmes de données comptables de gestion • Dirigeants de type gestionnaire: • Priorité: croissance • mode de gestion plus structuré • Dirgeants de type non gestionnaire: • Priorité: pérennité, stabilité, indépendance • SDC rudimentaires et peu utilisés • Shjs • Gfsggdf • Or, les entrepreneurs d’ori. Univ. : recherche appliquée (boilo, ………informaticiens, etc.) • Hypothèse1: • De plus, en rapport avec les obj.écques: • Hypothèse 2:
Apport des recherches antérieures • L’origine universitaire et le design des SCG • Or, les fondateurs des SOA: • Formation de base: le plus souvent de biologiste, chimiste, médecin, ingénieur, informaticien, etc. (très peu souvent de gestionnaire) • Culture fondamentalement scientifique • Priorité: réalisation de soi et reconnaissance externe • Donc, influence sur le design des SCG (hypothèse)
Apport des recherches antérieures • L’origine universitaire et le design des SCG • Hypothèse 1a:les SOAHT dont les dirigeants disposent d’un profil autre que gestionnaire présentent des systèmes informels de contrôle de gestion et sous structurés • Hypothèse 1b: Lorsque leurs SCG se structurent, ils prennent la forme traditionnelle de contrôle basée sur le résultat comptable et financier • Hypothèse 1c: les SOAHT dont les dirigeants présentent un profil de gestionnaire sont caractérisées par des systèmes de contrôle de gestion formels de nature stratégique
Le design des SCG dans les SOAHT Caratéristiques factuelles observables des SOAHT Nature des Systèmes de Contrôle de Gestion SCG informels de type personnel et culturel H1a L’origine universitaire H1b SCG formels de nature comptable et finacier H1c SCG formels de nature stratégique
Apport des recherches antérieures • Les objectifs économiques du dirigeant et le design des SCG • Hypothèse 2a: Les SOAHT dont les objectifs économiques du dirigeant s’inscrivent dans la logique de la pérennité de l’entreprise et dans le strict respect de son autonomie disposent des systèmes de contrôle de gestion relativement peu développés, soit basés sur des dispositifs informels de contrôle; …. • Hypothèse 2b: … soit n’intégrant quasi exclusivement que des activités traditionnelles de contrôle de gestion opérationnel focalisées sur le contrôle du résultat comptable • Hypothèse 2c: Les SOAHT dont les objectifs économiques du dirigeant sont marqués du sceau de la croissance présentent des systèmes de contrôle de gestion de nature stratégique
Le design des SCG dans les SOAHT Nature des Systèmes de Contrôle de Gestion Caratéristiques factuelles observables des SOAHT SCG informels de type personnel et culturel H1a L’origine universitaire H2a H1b SCG formels de nature comptable et finacier H2b Objectifs économiques H1c H2c SCG formels de nature stratégique
Apport des recherches antérieures • L’âge et le design des SCG • SOAHT: • forte orientation technologique • Perspectives élevées de croissace • Défis managérial important • Court cycle de vie des produits • Changement rapide des besoins organisationnels et des pratiques de gestion • Nécessité d’une évolution du système de contrôle de gestion • Adaptation à une strucuture de plus en plus complexe • Anticipation des crises de croissance
Apport des recherches antérieures • L’âge et le design des SCG • Conclusions des études théoriques (Simons, 2000) et empiriques (Moores & Yuen, 2001; Davila, 2004): • Formalisation progressive des SCG avec la croissance de l’entreprise; • Changement des attributs des SCG lors du passage d’un stade du cycle de vie à un autre.
Apport des recherches antérieures • L’âge et le design des SCG • Hypothèse (H3): • Plus les SOAHT sont jeunes, plus elles présentent des SCG informels de type culturel et personnel; • Plus elles grandissent, plus elles sont amenées à adopter des SCG formels soit de nature traditionnels …; • … soit de nature stratégique(pour les plus grandes).
Le design des SCG dans les SOAHT Caratéristiques factuelles observables des SOAHT Nature des Systèmes de Contrôle de Gestion SCG informels de type personnel et culturel H1a L’origine universitaire H2a Age (H3) H1b SCG formels de nature comptable et finacier H2b Objectifs économiques Age (H3) H1c H2c SCG formels de nature stratégique