1 / 54

BAHAN TAYANG PEMECAHAN MASALAH DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN (PMPK) (DIKLATPIM TINGKAT IV)

BAHAN TAYANG PEMECAHAN MASALAH DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN (PMPK) (DIKLATPIM TINGKAT IV). Maryanto. MENGAPA SETIAP KEPUTUSAN PENTING ARTINYA BAGI ORGANISASI ?. YOUR FUTURE DEPENDS ON YOUR DECISION. DEFINISI PENGAMBILAN KEPUTUSAN James AF Stoner

cato
Download Presentation

BAHAN TAYANG PEMECAHAN MASALAH DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN (PMPK) (DIKLATPIM TINGKAT IV)

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. BAHAN TAYANG PEMECAHAN MASALAH DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN (PMPK) (DIKLATPIM TINGKAT IV) Maryanto

  2. MENGAPA SETIAP KEPUTUSAN PENTING ARTINYA BAGI ORGANISASI ?

  3. YOUR FUTURE DEPENDS ON YOUR DECISION

  4. DEFINISI PENGAMBILAN KEPUTUSAN James AF Stoner Pengambilankeputusanmerupakanprosesmengidentifikasidanmemilihserangkaiantindakanuntukmenghadapimasalahtertentuataumengambilkeuntungandarisuatukesempatan.

  5. R. Wayne Mondy Pengambilankeputusanmerupakanprosesinventarisirdanmenilaialternatif-alternatifdanmenentukanpilihandiantaraalternatif-alternatiftersebut.

  6. ENAM CARA PENGAMBILAN KEPUTUSAN • (Fremon E. Kastdan James R. Rosenweig) • Penggunaankekuatan supra natural • Penggunaankekuatannaluri • Penggunaanpengetahuanawam • Penggunaankekuasaan (otoritas) • Penggunaanmetodeilmiah • Penggunaanmetoderasional

  7. POKOK BAHASAN • A.Pengamb. Kep. Model C.H. Kepner &B.B. Tregoe • AnalisisSituasi • AnalisisMasalah • AnalisisKeputusan • AnalisisMasalahPotensial

  8. B. Alat analisis dan alat bantu analisis • Causal Map Analysis • Fishbone Analysis • SWOT Analysis • Force Field analysis • Matrik Komparasi • Matrik USG • Matrik Cost Benefit • Matrik Tapisan

  9. PENGAMBILAN KEPUTUSAN MODEL C.H.KEPNER & B.B TREGOE

  10. 1. ANALISIS SITUASI ATAU PENILAIAN SITUASI Merupakan teknik untuk menguraikan kerisauan /masalah.

  11. ANALISIS SITUASI

  12. ANALISIS SITUASI

  13. ANALISIS SITUASI

  14. 2. ANALISIS MASALAH Merupakan pendekatan sistematis untuk menemukan penyebab suatu masalah.

  15. ANALISIS MASALAH KemungkinanPenyebabdanPengujinya

  16. HASIL ANALISIS: Penyebab keterlambatan penerbitan SKKP adalah: “BanyaknyaSKKP sebagai akibat pengangkatan 5000 pegawai 4 tahun lalu”

  17. SIMPULAN ANALISIS • Kurangnya jumlah pegawai • Kurangnya komputer • Dsb.

  18. Masalah: “Kurangnya jumlah pegawai” • Alternatif solusi: • Meminta bantuan pensiunan • Menugaskan pegawai Bagian Kepegawaian untuk lembur • Meminta bantuan tenaga dari bagian lain

  19. 3. ANALISIS KEPUTUSAN Merupakan pendekatan sistematis untuk menentukan pilihan

  20. Memilih alternatif solusi: • Menentukan kriteria • Menguji alternatif solusi

  21. MENENTUKAN KRITERIA • Kriteria Keharusan • Kriteria Keinginan • Gradasi nilai kriteria keinginan

  22. c. GRADASI NILAI KRITERIA KEINGINAN

  23. MENGUJI ALTERNATIF SOLUSI, DENGAN: • KriteriaKeharusan • KriteriaKeinginan • Faktorkualitatif

  24. Menguji alternatif solusi :

  25. Mempertimbangkanfaktorqualitatif • Faktor-faktorkualitatif yang tidakmemungkinkandilaksanakannyasuatukeputusan.

  26. Contoh faktor kualitatif

  27. 4. ANALISISMASALAH POTENSIAL Analisis masalah potensial adalah pendekatan sistematis untuk mengamankan pelaksanaan suatu rencana Masalah potensial adalah masalah yang sekarang ini belum terjadi, namun diperkirakan akan terjadi apabila kita tidak melakukan antisipasi

  28. LATIHAN ANALISIS KEPUTUSAN

  29. CONTOH ANALISIS KEPUTUSAN Memilih rekanan untuk pembelian 5 buah komputer

  30. GRADASI NILAI KRITERIA KEINGINAN

  31. ANALISIS KEPUTUSAN Memilih rekanan untuk pembelian 5 buah komputer

  32. ANALISIS MASALAH POTENSIAL Analisis masalah potensial adalah pendekatan sistematis untuk mengamankan pelaksanaan suatu rencana

  33. Masalah potensial adalah masalah yang sekarang ini belum terjadi, namun diperkirakan akan terjadi apabila kita tidak melakukan antisipasi

  34. ALAT ANALISIS DAN ALAT BANTU ANALISIS

  35. CAUSAL MAP Kurangnya Kompetensi perencana Redahnya Realisasi APBN s/d Bln. Agustus Kurang akuratnya rencana Kurangnya Informasi/ data Kurangnya Komitmen pimpinan

  36. DIAGRAM TULANG IKAN / FISH BONE RENCANA Kurang jelasnya rencana kegiatan Kurang sesuainya tarip dg harga pasar Kurang cepatnya penerbitan DIPA Redahnya Realisasi APBN s/d Bln. Agustus . .

  37. MATRIK USG Memilih penyebab dominan: RENCANA Keterangan Skala 1 - 5 U = Urgent, semakin mendesak wakunya, semakin besar nilainya. S = Serious, semakin mengganggu dalam pencapaian tujuan, semakin besar nilainya. G = Growth, semakin berkembang masalahnya, semakin besar nilainya. Pilihan pada jumlah / total terbesar.

  38. MATRIK KOMPARASI Memilih penyebab dominan : RENCANA Keterangan: Semakin besar bobotnya, semakin tinggi tingkat urgensinya. Pilihan pada peringkat 1.

  39. MATRIK COST BENEFIT Memilih alternatif solusi terbaik Masalah: Kurang jelasnya rencana kegiatan Keterangan: Skala 1 – 10 Semakin tinggi manfaatnya, semakin besar nilainya. Semakin tinggi biayanya, semakin besar nilainya. Pilihan pada ratio terbesar.

  40. MATRIK TAPISAN Memilih alternatif solusi terbaik Masalah: Kurang jelasnya rencana kegiatan Keterangan; Skala 1 – 5 Semakin besar kontribusinya, semakin besar nilainya Semakin besar biayanya, semakin kecil nilainya Semakin tinggi tingkat kelayakannya semakin besar nilainya Pilihan pada jumlah / total terbesar.

  41. 1.Mengetahui perubahan lingkungan 2. Mengetahui kemampuan pesaing dan diri sendiri 3. Menyesuaikan visi, misi dan tujuan SWOT Berfungsi untuk: Mengetahui peta: Kekuatan (Strengths). Kelemahan (Weaknesses) Peluang (Opportunity) Ancaman (Threats)

  42. BARANG SIAPA YANG MENGETAHUI MEDAN KEKUATAN DAN KELEMAHAN LAWAN DAN DIRI SENDIRI AKAN MEMENANGKAN PERJUANGAN

  43. BARANG SIAPA YANG DAPAT MEMADUKAN ATAU MENCIPTAKAN INTERAKSI EFEKTIF ANTARA KEKUATAN(STRENGHTS) DENGAN PELUANG (OPPROTUNITIES) DAN MEMINIMALKAN KELEMAHAN (WEAKNESSES) DENGAN ANCAMAN (THREATS) AKAN MEMILIKI KEUNGGULAN MERAIH SUKSES.

  44. ANALISIS SWOT STRATEGI WO 3. Mendukung strategi Turn arround 1. STRATEGI SO Mendukung Strategi Agresif STRATEGI WT 4. Mendukung strategi defensif STRATEGI ST 2. Mendukung Strategi diversifikasi

  45. MATRIK SWOT

More Related