130 likes | 270 Views
A PR. Készítette: Fülöp Szabina Veres Anita. PR. Jelentése: Public Relations, olyan kommunikációs tevékenység, melynek célja a vállalkozás és környezete közötti bizalom kiépítése és folyamatos ápolása. Mi is a PR? - tudományterület, amely a hírnevet gondozza
E N D
A PR Készítette: Fülöp Szabina Veres Anita
PR Jelentése: Public Relations, olyan kommunikációs tevékenység, melynek célja a vállalkozás és környezete közötti bizalom kiépítése és folyamatos ápolása. Mi is a PR? - tudományterület, amely a hírnevet gondozza - tervezett és szervezett tevékenységsorozat - jóakarat és támogatás építése - magatartásforma és gondolkodásmód - kommunikáció tudatos szervezése - rokonszenv, megbecsülés megszerzése
A PR folyamata • információk beszerzése • információk összevetése a vállalati célokkal • vállalkozás tevékenységének alakítása úgy hogy a célközönség véleményét az elvárt irányba fejleszthesse • közönség tájékoztatása a vállalat cselekvéseiről • információk gyűjtése visszacsatolásként
A PR feladatai • bizalom építése • környezet támogatásának megnyerése • környezet megértése a szervezet iránt • a környezet és a szervezet együttműködési készségnek fejlesztése • szervezet és a környezete kölcsönös magatartásának változásának elősegítése
Belső PR • Internal Public Relations: A szervezet vezetőinek, a szervezet tagjaival, csoportjaival,érdekképviseleteivel, valamint a tulajdonosokkal folyamatosan fenntartott kommunikációs és kapcsolatszervező tevékenysége • Alanyai: A vállalat belső érintettjei, dolgozók, családtagjaik, tulajdonosok, képviselők, tanácsadók, mindazok, akik a belső érdekkapcsolatok szféráját képviselik.
Feladata: jó vállalati légkör teremtése s bizalom építése a szervezet tagjai között. Funkciói: a dolgozók tájékoztatása az alábbi kérdésekről 1. a vállalat honnan, hová tart? 2. „a jelen feladatai” 3. a dolgozóknak személy szerint mivel kell hozzájárulniuk ehhez a célhoz
A belső PR területei: • Munkatársak és osztályok közötti kapcsolatok • Vezetők és beosztottak közötti kapcsolatok • Vezetők közötti kapcsolatok • Tulajdonosok és vezetők közötti kapcsolatok • Vezetők és érdekképviseletek közötti kapcsolatok
Külső PR A szervezet külső környezetével kiépített kommunikációs kapcsolatok összessége, mely segíti a szervezet társadalmi, illetve piaci elismerését kedvező image, bizalom kialakítását. Funkciói: - Meg kell találni azokat a szereplőket akik a vállalatokról alkotott képet + befolyásolhatják - Meg kell győzni ezeket a szereplőket, hogy a vállalat érdekeinek megfelelően nyilatkozzanak, kommunikáljanak.
A külső PR területei: - médiakapcsolatok - pénzügyi kapcsolatok • társadalmi kapcsolatok • támogatáspolitika • válságkommunikáció