1 / 11

POVEČANJE UČINKOVITOSTI PODJETJA S POMOČJO PRESTRUKTURIRANJA POSLOVNI PROCESOV

POVEČANJE UČINKOVITOSTI PODJETJA S POMOČJO PRESTRUKTURIRANJA POSLOVNI PROCESOV. Jure Jemec. Our Space d.o.o. Spremembe v konkurenčnem okolju. Internacionalizacija. Čas. Kakovost. Stroški. Mednarodno povezana podjetja in procesi. Zahteva po hitrih in prilagodljivih procesih.

christopher-downs
Download Presentation

POVEČANJE UČINKOVITOSTI PODJETJA S POMOČJO PRESTRUKTURIRANJA POSLOVNI PROCESOV

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. POVEČANJE UČINKOVITOSTI PODJETJA S POMOČJO PRESTRUKTURIRANJA POSLOVNI PROCESOV Jure Jemec Our Space d.o.o.

  2. Spremembe v konkurenčnem okolju Internacionalizacija Čas Kakovost Stroški Mednarodno povezana podjetja in procesi Zahteva po hitrih in prilagodljivih procesih Zahteva po visoko kakovostnih metodah dela Zahteva po stroškovno učinkovitih procesih Potreba po spremembi procesov Vir: Cp. Schwarzer, Process-Oriented Information management (1994)

  3. Kaj je danes pri modeliranju procesov nuja • Sodelovanje top managementa • Grafična predstavitev poslovnih procesov • Uporaba orodij za modeliranje poslovnih procesov • Točno definirani procesi: • Kaj so vhodi in izhodi procesa • Kaj proži proces in kje se proces konča • Kdo izvaja posamezno aktivnost v procesu • Katere aplikacije se uporabljajo pri posameznih aktivnostih (SOA) • Kdo je lastnik procesa

  4. Težava: Procesni zidovi Vhod dokumenta Izhod dokumenta Potrditev dokumenta

  5. Težava: Zidovi med hierarhičnimi organizacijskimi nivoji

  6. PREGLEDNI IN JASNO DEFINIRANI MODELI RUŠIJO ZIDOVE

  7. KORAKI OBVLADOVANJA POSLOVNIH PROCESOV STRATEGIJA +

  8. Cilj reorganizacije poslovnih procesov Obstoječa organizacija Transformacija Bodoča organizacija

  9. Procesi kupca Iskanje Ocenjevanje Izbiranje Uporaba Pritožbe Glavni procesi NASTANEK POTREBE KREIRANJE NAROČILA IZPOLNITEV NAROČILA POMOČ PRI UPORABI Podporni procesi NAČRTOVANJE IN RAZVOJ PRODUKTA/STORITVE Pomožni procesi PRAVNI SEKTOR, FINANČNI SEKTOR, KADROVSKA SLUŽBA, INFORMATIKA,… Cilj reorganizacije poslovnih procesov Vir: McCormack, Rauseo, Business process management journal (2005)

  10. Podporni procesi v praksi • Praksa: Velike možnosti optimizacije podpornih procesov • Poenotenje podpornih procesov • Primer: lastna poraba • Združevanje nabavnih potreb na nivoju podjetja • Standardizacija • Boljši nakupni pogoji • Nižji stroški vzdrževanja in šolanja

  11. Rezultati prestrukturiranja poslovnih procesov • Spoznanje in razumevanje procesov (videti nevidno) • Približati glavne procese kupcu • Minimizirati porabo razpoložljivih resursov(čas, stroški) • Dokumentacija (organizacijski predpisi, delovna navodila)

More Related