Kokeiltavat ubiikit palvelut Alpakka-hankessa

1. Kokeiltavat ubiikit palvelut Alpakka-hankessa projektipäällikkö Anna Kanervo Helka ry. dosentti Liisa Horelli & tutkija Sirkku Wallin Teknillinen korkeakoulu TKK Vavero- ja Yhdessä-hankkeen tapaaminen 11.4.2008

2. Tavoitteena on selkeyttää jo nyt tarjolla olevia palveluja ja tuoda ne kaikille helpommin saavutettaviksi. Tämä tapahtuu: • Luomalla teknisiin ratkaisuihin perustuvia uusia työkaluja sekä Internetiin että kännykkään • Verkottamalla yhteen jo nyt palveluita tuottavat toimijat ja antamalla edellytyksiä uudelle toiminnalle • Ottamalla käyttöön uusia palvelusisältöjä ja -prosesseja

3. Hanketyössä konkretisoituneet tavoitteet • II Internet- ja mobiiliyhteyksien kehittäminen Kotikatu-sivuilla • Uusien, dynaamisempien sisältöjen mahdollistaminen (yhteistyöhön perustuva sisällöntuotanto) • Uusien käyttäjien houkuttelu (mielenkiintoisuus, vuorovaikutteisuus, aito paikallisuus) • Uudet tekniset ratkaisut (RSS, suosituskone, kalenteri, mobiiliyhteys esim. tekstiviestein, mahd.paikkatieto) • Kotikatu-sivujen ”tietokantarakenteen” mallintaminen • III Paikallisen toiminnan uudelleen resursointi ja mallintaminen • Yhteishallintaan perustuvien resursointimallien tunnistaminen ja kehittäminen • Yhteisölliseen ja osallistuvaan toimintaan perustuvien palvelumallien tunnistaminen ja hyödyntäminen • Uudenlaisen paikallisen toiminnan ”pelisääntöjen” tunnistaminen ja mallintaminen • I Yhteishallinnan ja osallisuuden lisääminen • Paikallisten palvelutoimijoiden ja heidän digitaalisten palveluidensa linkittyminen (Kotikatu, kirjasto, vapaaehtoistyö tms. yrittäjät, harrastus- ja mediayhteisot, kuten Jolly Dragon) • Paikallisten toimijoiden digitaalisten valmiuksien edistäminen (keskustelutuki nettisivujen päivityksessä) Alpakan toimintakaavio Valitut toimenpiteet Neuvottelut, Kotikatu-kehitystyö, toimijoiden konsultointi Odotetut tulokset • Päivän tarjotin (mallinnuksena tai pilottina tai kokonaan toteutettuna) • Testattuja internet- ja mobiilityökaluja Herttoniemen ja Maunulan sivuilla • Uusia testattuja tapahtumasisältöjä • Aktivoituneita toimijoita ja käyttäjiä mm. vapaaehtoistyöhön ja yksityiseen liiketoimintaan • Uusia ja tarkistettuja palvelusisältöjä ja -prosesseja • Uudet arvoverkot ja resursointimallit toiminnan ylläpitämiseksi ja jatkamiseksi • Uusi, paikallisella tasolla testattu monitoimijainen yhteisöllisen palvelutuotannon malli

4. Alpakan toimintakaavio Hanketyössä konkretisoituneet tavoitteet • I Yhteishallinnan ja osallisuuden lisääminen • Paikallisten palvelutoimijoiden ja heidän digitaalisten palveluidensa linkittyminen (Kotikatu, kirjasto, vapaaehtoistyö tms. yrittäjät, harrastus- ja mediayhteisot, kuten Jolly Dragon) • Paikallisten toimijoiden digitaalisten valmiuksien edistäminen (keskustelutuki nettisivujen päivityksessä) • III Paikallisen toiminnan uudelleen resursointi ja mallintaminen • Yhteishallintaan perustuvien resursointimallien tunnistaminen ja kehittäminen • Yhteisölliseen ja osallistuvaan toimintaan perustuvien palvelumallien tunnistaminen ja hyödyntäminen • Uudenlaisen paikallisen toiminnan ”pelisääntöjen” tunnistaminen ja mallintaminen • II Internet- ja mobiiliyhteyksien kehittäminen Kotikatu-sivuilla • Uusien, dynaamisempien sisältöjen mahdollistaminen (yhteistyöhön perustuva sisällöntuotanto) • Uusien käyttäjien houkuttelu (mielenkiintoisuus, vuorovaikutteisuus, aito paikallisuus) • Uudet tekniset ratkaisut (RSS, suosituskone, kalenteri, mobiiliyhteys esim. tekstiviestein, mahd.paikkatieto) • Kotikatu-sivujen ”tietokantarakenteen” mallintaminen Valitut toimenpiteet Neuvottelut, Kotikatu-kehitystyö, toimijoiden konsultointi Odotetut tulokset • Päivän tarjotin (mallinnuksena tai pilottina tai kokonaan toteutettuna) • Testattuja internet- ja mobiilityökaluja Herttoniemen ja Maunulan sivuilla • Uusia testattuja tapahtumasisältöjä • Aktivoituneita toimijoita ja käyttäjiä mm. vapaaehtoistyöhön ja yksityiseen liiketoimintaan • Uusia ja tarkistettuja palvelusisältöjä ja -prosesseja • Uudet arvoverkot ja resursointimallit toiminnan ylläpitämiseksi ja jatkamiseksi • Uusi, paikallisella tasolla testattu monitoimijainen yhteisöllisen palvelutuotannon malli

5. Valitut ubiikki-palvelut • Internet ja mobiilityökalujen kehittäminen Suosituskone (Yhteistyössä Herttoniemen ja Maunulan nettiryhmät, Helka ry, kirjasto, sivistystoimi, VTT ja TKK) • Paikallisten uusien palvelusisältöjen toteuttaminen  Päivän menu (Yhteistyössä VaTi, Saunabaari, leikkipuistot tms. Herttoniemen ja Maunulan paikalliset toimijat, sosiaalivirasto, kirjasto, Helka ja TKK) • Paikallisten toimijoiden verkottaminen ja toiminnan varmistaminen  Resursointi, yhteistoimintamallit (Yhteistyössä em. toimijat)

6. Internet- ja mobiilityökalut Suosituskone • ohjaa käyttäjiä kiinnostuksen mukaan sivujen välillä • Mahdollistaa jatkossa henkilökohtaisen osallistumisen ja vaikuttamisen tarjolla oleviin palveluihin/ paikalliseen toimintaan Yhteisölliset internet-ohjelmat • Sumplit, Jolly Dragon tms. Yhteyksien rakentaminen eri sivujen välille • Kalenteritoiminto, RSS-syötteet, linkitykset sivuilta toisille, palvelutiskien kehittäminen, mediayhteys • Sivujen sujuvampi selaus ja selkeys, aluetta koskevien tietojen löytyminen yhdestä paikasta Syötteiden lähettäminen kännyköihin ja kännykkäpaikannus - mm. Kohtaamispaikka-palvelu, ”tekstiviestitiedotteet”

7. Ubiikkipalvelujen sisällöt Anna: Voidaanko me varmuudella sanoa, että esim. vapaaehtoisrekisteriä ja -lomaketta ollaan tekemässä..? Se ei mielestäni ainakaan ole toteutuslistan kärkipäässä. Tämä on ymmärtääkseni sitä osuutta, jossa me voimme ainoastaan toimia ”konsultteina”. Varsinainen kehittämistyö on kaupungin omaa hommaa, ei Alpakan. Suoraa osallistumista olisi juurikin se tekstaripalvelu. Sen voisi laittaa tähän esimerkiksi! Anna: Tässä kalvossa voisi/pitäisi olla maininta mahdollisesta tekstaripalvelusta, koska ainakin sen testaamisessa Yhdessä-hanke voisi olla mukana. • Päivän menu eli tapahtumatiedot / ilmoitukset / tiedotteet • RSS-syötteillä sivuilta toisille, mm. kalenteritoiminnon ja erilaisten yhteisöllisten internet-ohjelmien kautta, suosituskoneen hyödyntäminen • ennakkomoderointi  vain halutut ilmoitukset / tiedot julkaistaan • Suora osallistuminen eli esim. vapaaehtoisrekisteri • Vatin nykyisen SPR-pohjaisen rekisterin päivittäminen • Suojattu yhteys Internetiin, mm. H&M:n sivuihin ja yhteisöllisiin toimintoihin • ennakkomoderointi ja normaali valintaprosessi ennen julkistamista • Tietosisällöt (Vatin ja H&M :n sivuille) • Mm. Lskl:n, Väestöliiton, Kataja ry:n ja Ikäinstituutin tietopankkien linkitys Vatin sivuille, linkeillä yhteys H&M :n sivuihin

8. Päivän menu – toteutus Anna: Muokkasin 2. ja 4. kohtia hieman. • Paikallistoimijoiden kokoaminen, aktivointi ja infoaminen, mm. paitsi hanketyön myös alueryhmätyön kautta • Uusien sisältöjen ja avoimien ohjelmien tuominen H&M-sivuille, Vatin sivujen kehittäminen + yhteyksien rakentaminen, erityisesti vapaaehtoislomakkeen ja –rekisterin kehittäminen sekä jo olemassa olevien ja kehitteillä olevien tietosisältöjen yhdistäminen • Monipuolisemman vapaaehtoistyön sisältöjen rakentaminen, mm. Saunabaarin hyvät käytännöt, kyläjuhlat tms. • Kotikadun työkalujen rakentaminen, (mm. tapahtumakalenteri, mobiilipalvelu, palvelutiskin muokkaus) • RSS-syötteiden tekninen toteutus eri sivustojen välillä • Suosituskoneen käyttöönotto eri sivustoilla • Sivustojen muu mahdollinen linkittäminen Anna: 3. Kohdassa pitäisi mielestäni olla sanottuna se, mihin näitä tietosisältöjä rakennetaan. Eli mihin ne tulevat ja miten linkittyvät kokonaisuuteen. Nyt juttu jää irralliseksi

9. Aikataulu : : Anna: Korjasin tältä kalvolta pari kirjoitusvirhettä, eli poistin pari ylimääräistä kirjainta.