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# Apresentação IED Brasil. Luis Otávio Carvalho Lopes – Adm.Empresas FAAP e Pós Graduado pela ESPM. Experiência : Citicorp, EDS, Interchange; Empreendedor eComm Comércio Eletrônico (1997) WebTrans (2000) eComm Web Services (2006) – 3 vezes TOP 3 IBEST. Educador
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#Apresentação IED Brasil • Luis Otávio Carvalho Lopes – Adm.Empresas FAAP e Pós Graduado pela ESPM. • Experiência : • Citicorp, EDS, Interchange; • Empreendedor • eComm Comércio Eletrônico (1997) • WebTrans (2000) • eComm Web Services (2006) – 3 vezes TOP 3 IBEST. • Educador • Tecnologia para Todos (ONG) • Democratizando a Web 2.0 com a ONG Casa do Zezinho.
#Mídias Sociais O conceito de Mídias Sociais (social media) precede a Internet e as ferramentas tecnológicas - ainda que o termo não fosse utilizado. Produção de conteúdos de forma descentralizada, de muitos para muitos. As "ferramentas de mídias sociais" são sistemas online projetados para permitir a interação social a partir do compartilhamento e da criação de informação nos mais diversos formatos.
70 milhões na Web 55 milhões em Mídias Sociais 50 milhões no Orkut 7 milhões no Twitter 4º que mais lê Blogs 49 hrs./mês na Web São Paulo 4º que mais twitta #Brasil Fonte: Social Media Week
#A inversão do marketing • Era onde o consumidor passa a ter o potencial de influenciar de tal forma seus fornecedores que seu status se transforma de “Consumer” em“Prosumer” devido ao impacto de seus desejos no produto ou serviço escolhido. • Idealizado em 1972 por Marshall McLuhan e Barrington Nevitt, que no livro “Take Today“ falam “… com a tecnologia eletrônica o consumidor se tornará um produtor” e finalmente concebido como termo por Alvin Toffler em 1980, no livro “A Terceira Onda” . • “sociedade digital pós consumo de massas e ávida por produtos e soluções individualizadas.”
#Nova Orientação de Marketing • Se relacionar com cada mercado para possibilitar uma via dupla de comunicação com seu público alvo. • Campanhas de MKT Digital : • Identificar seus mercados e principal objetivo de contato / relacionamento com cada um deles. • Venda, Informativo, R.P. 2.0, Datas especiais, Serviços de valor agregado (Avisos financeiros), Pesquisas on-line, Atualização cadastral, Ações promocionais e Concursos Culturais. • Site, Blog, Redes Sociais (Twitter, Orkut, Youtube, Facebook...). • Email mkt - Movimento contínuo e não fazer Spam. • SEO (Otimização de Sites nas Buscas) e AdWords.
# Conte com a eComm. www.ecomm.com.br – info@ecomm.com.br - Tel.: 55 11 5574-0897 http://blog.ecomm.com.br http://twitter.com/ecommbr