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Modelo de Planejamento

Modelo de Planejamento. AMBIENTE EXTERNO. PESSOAL. Valores. Ameaças. Oportunidades. Ptos fortes. Ptos fracos. Competências distintivas. Missão. Visão. Foco do negócio. diagnostico. Tema. Reflexão e decisão. Objetivos relacionados (causa e efeito). Estratégias.

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Presentation Transcript

  1. Modelo de Planejamento AMBIENTE EXTERNO PESSOAL Valores Ameaças Oportunidades Ptos fortes Ptos fracos Competências distintivas Missão Visão Foco do negócio diagnostico Tema Reflexão e decisão Objetivos relacionados(causa e efeito) Estratégias Fator critico de sucesso Elaboração de planos Metas Plano de ação indicador

  2. Valores • Confiabilidade • Preocupação com a melhoria contínua • Preocupação com comunicação e treinamento • Preocupação com o crescimento • Modularidade e flexibilidade • Buscar benefício mútuo (pensamento ganha-ganha)

  3. Pontos Fortes • Cultura em Tecnologia da Informação. • Capacidade de prospecção. • Características de assessoramento. • Modelagem. • Desenvolvimento através de ferramenta visual. Pontos a Melhorar • Gerencia de projetos de desenvolvimento de sistema. • Trabalhos em grupo. • Planejamento de projetos. • Cumprimentos de prazos.

  4. Oportunidades • Mercado em expansão:Novos segmentos e nichos de mercado utilizando a informática . Brasil não tem tradição em home and office • Demanda de mercado crescente por ... Ameaças • Número de concorrentes diretos e serviços substitutos em crescimento acelerado.

  5. Missão Prestar serviço de informática …………. Visão Tornar-se líder no uso da informática a partir de ambiente home and office

  6. Estratégias • Trabalhar como Staff • Focar nos serviços .... para consolidar experiência . • Aproveitar as competências distintivas já existentes • Aperfeiçoar processos internos  redução de custo. • Obtér economia de escala  .... (redução de custo). • Prestar serviço como assistência a outros serviços • Conseguir reduzir os custos (economia de escala e aperfeiçoamento dos processos) e garantir alta qualidade. • Forma de responder à ameaça de concorrentes. Ou seja, aliando-se a concorrência dos serviços, garantir a prestação de serviços e também a nova demanda de mercado. • Não diversificar serviços nos próximos ..... meses. • Consolidar a imagem , antes de focar novos serviços produtivos.

  7. Valor a longoprazo Crescimento de Renda Custo Otimizado Atributos de serviços Associados Imagem Marca Confiança Qualidade Parcerias Especialização Gestão dosProcessos Regulatórios e socias Gestão Operacional Gestão Clientes Gestão da Inovação Capital Humano Capital da informação Capital orgazicional

  8. Aumento de produtividade F Aumento de Receita Crescimento custos competitivos Excelência Operacional C Qualidade Preço Pontualidade Imagem Consolidada P Eficiência em Processos Processos Adequados aos novos segmentos Aproveitamento do tempo ocioso Automotivado Competência A Aproveitamento do conhecimento existente Modelo de PlanejamentoMapa Estratégico: Temas e Fatores Críticos Temas Estratégicos FCS

  9. MAPA ESTRATÉGICO Consolidarmercado local Garantir eficiência operacional Custos competitivos Crescimento Qualidade Preço Pontualidade Aproveitar capacidade ociosa Processos adequados e padronizados Aproveitamento do Conhecimento existente Manter automitivação

  10. Modelo de Planejamento- Painel de Indicadores

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