Nuevo rol de los Servicios de Orientación Profesional y Laboral ante la crisis:

1. Nuevo rol de los Servicios de Orientación Profesional y Laboral ante la crisis: dinamizadores de responsabilidad social y actitudes positivas Junio 2010 Jornadas: “Ciudades frente a la crisis” (IMEFE- JAEN) Mª Adela Reina Estévez Técnica de Orientación Profesional y Laboral areina@ujaen.es

2. Punto de partida: Responsabilidad social y desarrollo sostenible / políticas de empleo • El desarrollo sostenible es aquel que satisface las necesidades del presente sin poner en peligro las necesidades de generaciones futuras. Requiere la integración de los tres pilares del desarrollo: crecimiento económico, progreso social y normas ambientales. • La creación de oportunidades de empleo es un elemento central del pilar social del desarrollo sostenible, y requiere una política de empleo integrada. • El empleo es a la vez un objetivo y una consecuencia del desarrollo socioeconómico. También resulta indispensable a efectos de la estabilidad política y social. Se trata hoy de una cuestión política, social y económica fundamental en todos los países, y lo más importante para las personas. • La creación de empleo también resulta esencial para la reducción de la pobreza. • Una tasa de desempleo elevada y persistente es un elemento importante en la inestabilidad social y política así como en el impacto psicológico en las personas.

3. Orientación y desarrollo local • Los servicios de orientación, son responsable de que en el ámbito geográfico en el que trabaja, todas las personas laboralmente activas que demandan asesoramiento, conozcan las posibilidades que se le ofrecen, sepan elegir entre ellas la más conveniente, y la aprovechen. • La creación de empleo y el Desarrollo Local requieren de un tejido empresarial fuerte y estable que lo origine y lo mantenga. Sin embargo nada de ésto es posible si antes no se cuenta con una fuerza de trabajo cualificada, motivada y disponible en todo momento, que lo haga funcionar. El papel de los servios de orientación será el de cuidar y hacer crecer este “tejido laboral”, fomentando la formación. • Es importante abrir vías de comunicación entre empresarios y trabajadores. Los orientadores trabajamos la autoestima y los valores de los ciudadanos que atendemos, fomentamos una actitud más positiva en la búsqueda de empleo y en la búsqueda de un espacio social en momentos difíciles. Todo ello se traduce en último término en un mejor clima social y una mejor convivencia dentro del municipio. Entre las funciones y áreas de trabajo del orientador están las acciones de información, asesoramiento y motivación hacia el autoempleo. La creación de empresas, aunque sean pequeños negocios, por parte de los desempleados, está directamente relacionada con el Desarrollo Local, la creación de valor y de riqueza para un municipio. Sobra decir que los servicios de orientación, de esta manera, contribuyen directamente en el Desarrollo Local.

4. Los retos de la orientación laboral • Los retos de la orientación laboral en este nuevo contexto requieren, ahora más que nunca, anticipación de cara al futuro, teniendo muy en cuenta los cambios profundos y temporales que se irán produciendo en el sistema productivo español. • La base sobre la cual sustentar los pilares de un nuevo sistema de orientación laboral en España debe reunir dos características. Por un lado, es imprescindible conocer el perfil específico de las personas y las empresas y contrastarlo con los datos que nos aporta el análisis del mercado de trabajo (internacional, nacional, regional y local). Por otro lado es necesario priorizar los ejes de desarrollo por sectores, priorizados de forma consensuada tras un proceso de concertación social entre agentes sociales y económicos. • Propiciar la coordinación y colaboración entre los distintos servicios • Aportación estudios e investigación por parte de los orientadores (detectar oportunidades de mercado) • Generar orientación en competencias, con principios y que responda a calidad

5. Perfil de los desempleados • Ahora los orientadores se encuentran como clientes no tan sólo a gente joven, e inmigrantes, sino también a gente que estando muy preparada, y siendo competente se encuentran en el paro y además con problemas emocionales. Sí. Esta crisis no distingue entre sexo, raza, y condición social. No es lo mismo orientar a gente joven, con poca madurez en la vida e inmigrantes con sus problemas de adaptación que a personas con una sólida formación y una no menos apreciable trayectoria profesional.

6. El fondo es el mismo, la forma es diferente……. • la responsabilidad social agrega un imperativo ético de hacer aquello para mejorar la sociedad y no aquello que pudiera empeorarla. • En el fondo se trata de cuestionar e identificar los valores e intereses profesionales, los talentos personales, los conocimientos depositados que, en permanente movimiento, se van actualizando y modificando con el paso de los años para tomar decisiones más acorde con el propio perfil y lograr, no tanto que la persona se adapte a un lugar de trabajo, sino sobre todo que el lugar de trabajo que escoja o construya, se adapte mejor a sus motivaciones y le permita ser empleable. • La orientación a una persona con un buen CV por ejemplo, podría dar más énfasis al aspecto psicológico intuitivo y no tanto al intelecto analítico para aceptar el cambio de valores que requiere esta sociedad y que realmente podemos tener en cuenta en una época de crisis el demostrar las cualidades de carácter junto a los conocimientos y logros.

7. Bases sociológicas en la orientación • Desde la orientación hay que creer en el individuo y respetar su valor como tal, para poder sentir el deseo de servir a la persona que necesita ayuda. • Los servicios de orientación ponen en práctica el deseo de la sociedad de conservar la energía humana, o lo que es igual, el uso sabio de los recursos humanos. Este concepto implica que la sociedad tiene la obligación de ayudar al individuo a tener una vida más enriquecedora para él y para la sociedad. • El programa de orientación recibe el impacto de los cambios sociales y de las demandas que la sociedad está haciendo constantemente a los individuos. La complejidad de la vida moderna ha traído a la gente más problemas, debido a esto, muchas personas tienen mayor dificultad para lograr soluciones satisfactorias a sus problemas. Por esta razón la gente necesita hoy más ayuda con respecto a la que necesitaba en otros tiempos. • En la sociedad moderna se da énfasis a la especialización. Para enfrentarse a ésta, deben coordinarse cuidadosamente las aptitudes de los individuos con los requisitos de los trabajos. La estabilidad y el progreso requiere que cada persona encuentre un lugar adecuado. • En la sociedad moderna crece marcada tendencia hacia el empleo de mujeres por lo que se activan elementos de orientación y género; por otro lado también la atención a la diversidad.

8. Premisas sociales del orientador: • Todo ser humano tiene un valor intrínseco • La sociedad está obligada a ver que todo individuo pueda llegar a tener una vida placentera y socialmente efectiva. • El autoconocimiento es fundamental para tomar decisiones realistas y para actuar con máxima eficiencia. • La comprensión de las posibles alternativas es esencial para que un individuo pueda tomar decisiones acertadas. • Todo individuo tiene derecho a recibir ayuda para tomar decisiones y lograr ajustes apropiados. • Todo individuo tiene derecho a recibir ayuda que le facilite incrementar su habilidad para lograr autodirección. • El orientador tiene la responsabilidad tanto ante el individuo como ante la sociedad.

9. El papel positivo de la orientación en tiempos de crisis …es más bien una apreciación múltiple de los problemas, una exploración colaborativa de posibles soluciones y una decisión conjunta de planes para resolver estos problemas. El desempleado que solicita ayuda no debe asumir una actitud pasiva, de dependencia, en la cual él acepta las instrucciones que le da el orientador. La meta de la orientación es despertar conciencia en el individuo para que acepte la responsabilidad de sus propias decisiones y desarrolle habilidades para el análisis propio y para la autodirección.

10. A través de los servicios de orientación profesional y laboral, el orientador contribuye a mejorar ajustespersonales y de relación socialy familiar,aestabilizar la fuerza laboral, aaumentar lasposibilidades de empleoy amejorar las condiciones de vida.