Sistem Informasi Manajemen

1. SistemInformasiManajemen Ni WayanCahyaAyuPratami, S.E , Ak

2. PengantarSistemInformasiManajemen SejarahSingkatSistemInformasi • Sejarahsisteminformasitidakterlepasdari : - Perkembanganpirantikeraskomputerdalamhalkecepatan , kapasitasdanukuran. - Perkembanganpirantilunakaplikasikomputerdaripengolah data menjadipendukungmanajerdalampengambilankeputusan. - Komputer-komputer yang pertamadiciptakanlebihdikenaldengansebutanmainframe (komputerbesar).

3. KomputerpertamaadalahElectronic Numerical Integrator and Calculator (ENIAC) yang dikembangkanolehJohn W.MauchlydanPresper EckertdariUniversity of Pennsylvania (1964). • Padatahun 1951 Ramington Rand menciptakankomputerotomatis universal yang pertamadipasarkansecaraluasdengannamaUNIVAC I . Telahdigunakanolehkantor-kantorpemerintahdiUSAseperti US Census Bureau. • Padatahun 1954 jenismesin yang samadipasangdiperusahaanGeneral Electric. • 1960 IBM merevolusikanindustrikomputersesuaidengankebutuhanpengguna (komputermikro) yang multitasking (IBM System/360).

4. ArsitekturKomputer • Sekalipunkomputertelahmengalamiperkembangan yang sangatdasyatpadasaatinidibandingkandengankomputer I (berlakuhukumMooredariGordon Moore), namunarsitekturkomputertetapsama. • Komputerterdiriatas : (1) Keyboard (2) CPU (3) Monitor

5. ArsitekturKomunikasi • Komunikasiantarkomputer yang pertamadijalankanmelaluikabeltelphoneumum. Komunikasiagaklambat. • Sekarangkomunikasiantarkomputerdilakukantanpakabel (nirkabel/wireless) yang jauhlebihcepat, pemasangannyamudahdanmurah. • Revolusinirkabelterusberlanjutnamun yang menjadikendalaadalahkeamanan.

6. Evolusi Di BidangAplikasiKomputer • SistemInformasiadalahsuatusistem virtual yang memungkinkanmanajemenmengendalikanoperasisistemfisikperusahaan. • Sistemfisik (physical system) perusahaanterdiriatassumber-sumberdayaberwujud (bahanbaku, karyawan, mesindanuang). • Sistem virtual (virtual system) terdiriatassumberdayainformasi yang digunakanuntukmerepresentasikansistemfisik. • Contoh : sebuahruanganpenyimpananpersediaanbarangadalahsistemfisik, sedangkan file indukpersediaanbarangberbasiskomputeradalahsebuahsistem virtual yang mencerminkansistemfisik.

7. Sebelumadakomputerprosestransaksiperusahaandilakukansecara manual danmesin-mesinpembukuan. Digunakanuntukmenghitunggaji, persediaan, penjualan, tagihandanbukubesarlainnya. • SistemInformasiberbasiskomputer yang pertamaadalahsistempemrosesan data elektronik , kemudianberkembangmenjadisisteminformasiakuntansi. • Sekarangsistemitumenjadisistempemrosesantransaksi.

8. SistemInformasiManajemen • Perkembanganselanjutnyadariaplikasikomputeradalahditemukannyasisteminformasimanajemen yang berbasiskomputer, digunakanolehparamanajeruntukpengambilankeputusan. • SIM adalahsuatusistemberbasiskomputer yang menghasilkaninformasibagiparapenggunanya • SIM menghasilkaninformasitentangapa yang terjadidimasalalu, yang sedangterjadi, dan yang akanterjadikemudian. • Hasiltersebuttersajimelaluipenggunaanpirantilunakpembuatlaporandan model matematis

9. ManajerPenggunaSistemInformasi • Padamulanyapenggunasisteminformasiadalahpegawaiadministrasidimanamerekamengambil data untukmembuatlaporanakuntansi. • Sekarangpenggunasisteminformasiadalahparamanajerkarenamerekaharusmemecahkanmasalah yang dihadapi. • Sehinggakebutuhanbergeserdari data menjadiinformasi.

10. MasaDepanTeknologiInformasi • Masadepanteknologiinformasiakandidukungolehbiaya yang rendahdanmeningkatnyakekuataankomputermaupunkomunikasi. • Kekuatankomputerdiukurdalamkecepatanpemrosesan, kapasitaspenyimpanan data, dankeragamanalat-alat input dan output. • Kekuatankomunikasidiukurolehbiayadankecepatantransmisi, sepertijumlah data yang dapatdikomunikasikandalamsatusatuanwaktutertentu.

11. SistemInformasiUntukKeunggulanBersaing • Sebuahperusahaanadalahsebuahsistemfisik yang dikelolamelaluipenggunaansistem virtual. • Sistemfisikperusahaanadalahsistemterbukaberhadapandenganlingkungannya. • Sebuahperusahaanmengambilsumberdayadarilingkungannya, mengubahsumberdayatersebutmenjadiprodukdanjasadanmengembalikansumberdaya yang telahdiubahtersebutkelingkungannya.

12. AliranSumberDayaFisik • Orang (karyawan) > direkrutdanditingkatkanskillnya, bekerjadanakhirnyakeluardariperusahaan. • Bahanbaku > dibeli, diprosesmenjadibarangjadi, kemudianbarangjadidijualkepadapembeli. • Mesin > dibeli, digunakandanakhirnyatidakdigunakanlagiatausebagaibesitua. • Uang > masukmelaluihasilpenjualan, investasipemegangsahamdanpinjaman, laludiubahmenjadipembayarankembalikepadapemasok, pajakkepadapemerintahdanpengembaliankepadapemegangsaham.

13. AliranSumberDaya Virtual Aliransumberdaya virtual (padabagianatas Model SistemUmum Perusahaan ) berupa : • Data • Informasi

14. MekanismePengendalian Perusahaan Unsur-unsur yang memungkinkanperusahaanmengendalikanoperasinyasendirimeliputi : • Standarkinerja yang harusdipenuhiolehperusahaanuntukmencapaitujuan. • Manajemenperusahaan yang mempunyai SOP • Pemrosesan data menjadiinformasi yang dapatdijadikanpeganganmengendalikanperusahaan.

15. Jalur yang memfasilitasialiransumberdayafisikdaripemasokkepadaperusahaandanselanjutnyakepadapelanggandisebutsebagairantaipasokan (supply chain) Aliransumberdayamelaluirantaipasokanharusdikelolauntukmemastikanbahwaalirantersebutterjadidengancara yang tepatwaktudaneffisien (supply chain management/SCM)

16. Aktivitas-aktivitas SCM meliputi : • Meramalkanpermintaanpelanggan • Membuatjadwalproduksi • Menyiapkanjaringantransportasi • Memesanpersediaanpenggantidariparapemasok • Menerimapersediaandaripemasok • Mengelolapersediaan (BB, BSJ. BJ) • Melakukanproduksi • Melakukantransportasiprodukkepadapelanggan • Melacakaliransumberdayadaripemasokdidalamperusahaandankepadapelanggan.

17. Keunggulankompetitifadalahkemampuanmenawarkandanmemenuhikebutuhansertakeinginankonsumenmelebihiapa yang dapatdiberikanpesaing. • Keunggulandapatdicapaidengancaramemberikanprodukdanjasaberkualitaslebihtinggi, hargalebihrendah, pelayananlebihbaiksertakebutuhan-kebutuhankhususdarisegmenpasar yang dilayani.

18. KeunggulanKompetitif Dari sisisisteminformasikeunggulankompetitifdapatdicapaimelaluipenggunaansumberdayavirtualnyabersamaandengansumberdayafisikdalammemenuhitujuan-tujuanstrategisperusahaan.

19. DimensiKeunggulanKompetitif • KeunggulanStrategis (ManajemenPuncak) Keunggulan yang mempunyaidampak fundamental bagiperusahaan. Contoh : perusahaanmemutuskanuntukmenggunakanperangkatlunak yang dapatberbagiinformasidenganpara partner bisnis. • KeunggulanTaktis (ManajemenMenengah) Membangunaksesinformasilangsungdenganpelanggannya, sehinggalayanankepadapelangganmenjadilebihbaikdibandinglayananpesaingnya.

20. KeunggulanOperasional (ManajemenBawah) Mengembangkansisteminformasi yang akanmemastikanefisiensioperasi. Misalnyapelanggandapatmengaksesinformasipenawaranprodukdariperusahaansehinggapelangganlebihmudahmemperolehproduk yang dibutuhkan . Perusahaan jugadapatmeningkatkanpenjualannya. Ketigakeunggulantersebutharusjalanbersamaansehingggaperusahaandapatmeraihpotensikeuntungan yang paling besar.

21. TantanganBagi Perusahaan Global MengembangkanSistemInformasi Perusahaan global sangatberkepentinganmenggunakanstrategisumberdayainformasiuntukmemperolehkeunggulankompetitif. Untukituperusahaan global harusmampu : 1. Melakukankoordinasidengananakperusahaan 2. Mengatasikendalapolitisdinegarasasaran 3. Mengatasirintanganbudayadankomunikasi 4. Mengatasimasalah-masalahteknologi 5. Memperolehdukungandarianakperusahaan

22. Gunamemperolehkeunggulankompetitifdanmemenangkanpersaingan, perusahaanharusmampumemanfaatkansumberdayainformasi (SDI) yaitusumberdayavirtualnyauntukmengoperasikansumberdayafisikmenjadilebihunggul. Strategibisnis yang dijalankanperusahaanharusmendapatdukungandarisumberdayainformasidanstrategisisteminformasi. Olehkarenaitustrategibisnisdanstrategisisteminformasisalingmempengaruhi.