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Gli artefatti digitali. L’abbinamento strutturale. Il design attua l’abbinamento tra corpo e artefatto digitale mediante criteri grafici Forma, colore, dimensione, posizione, orientamento, texture e trasformazioni temporali ( animazioni , video )
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L’abbinamento strutturale • Il design attua l’abbinamento tra corpo e artefatto digitale mediante criteri grafici • Forma, colore, dimensione, posizione, orientamento, texture e trasformazioni temporali (animazioni, video) • Un’azione viene avviata tramite action triggers • Pulsanti o bottoni raggruppati in menu Gli artefatti digitali
L’abbinamento strutturale Utente Azione o compito Interfaccia dell’utensile o artefatto Gli artefatti digitali
L’interfaccia • Il progetto di un’interfaccia riguarda: • l’analisi delle sequenze operative che l’utente deve • compiere per eseguire determinati compiti • le componenti visive tramite cui si costituisce lo • spazio operativo sullo schermo del monitor Gli artefatti digitali
L’interfaccia • Il progetto di un’interfaccia consiste: • scelta delle funzioni • loro denominazione • organizzazione in gruppi di similitudine • individuare una gerarchica su livelli diversi • trattamento visivo Nella concezione riduzionistica del design esso si limita all’ultimo passo. Infodesign non è infostyling. Gli artefatti digitali
Ingegneria vs design • Punto di vista dell’ingegneria • Punto di vista del design Il programma viene valutato in termini di velocità affidabilità prestazione... facilità e rapidità d’apprendimento da parte di utenti non necessariamente esperti Gli artefatti digitali
Il design • Il design non può essere applicato dopo che il prodotto è stato realizzato • Anche se questo è quello che comunemente si crede • Il design deve essere parte integrante del processo di sviluppo per essere efficace Gli artefatti digitali
Il processo del design • Simile alle tipiche metodologie dell’ingegneria • Una comprensione iniziale del problema basata sull’esperienza o sulla ricerca • Seguita da un processo iterativo di generazione e valutazione fino alla soluzione che meglio soddisfa i requisiti Gli artefatti digitali
Il contesto del design • Analizzare e interpretare i processi operativi • Specificare la funzionalità d’uso • Organizzare i comandi • Definire i flussi delle diverse sequenze operative • storyboards • Design dei componenti grafici • Design della documentazione • i manuali parte integrante del progetto di interfaccia • Design del materiale promozionale Gli artefatti digitali
Il ruolo del designer • Svolge un servizio L’infodesign offre poche opportunità di soddisfare tendenze narcisistiche e diffondere creazioni egocentriche. Si suppone che il pubblico non sia particolarmente interessato a queste manifestazioni personali. L’infodesign è in primo luogo un servizio. Questa constatazione contrasta con le ambizioni di espressione individualistica. Gui Bonsiepe Gli artefatti digitali
Il ruolo del designer • Svolge un ruolo cognitivoin quanto è uncoautore • selezione dei contenuti • ordinamento • gerarchizzazione • collegamenti • distinzioni visive Azione efficace Gli artefatti digitali
Il designer sceneggiatore • Il ruolo del designer d’interfacce è simile al ruolo dello sceneggiatore teatrale • Una rappresentazione di oggetti e di ambienti per fornire un contesto per l’azione • In scena: disegni di oggetti che hanno alcune funzioni (porte che si aprono), luci per attirare attenzione (colore intensità orientamento), pannelli che rappresentano elementi di architettura • Nelle interfacce: disegni degli oggetti modellati dal sw, del modo per impartire loro un comportamento e dell’ambiente in cui si svolgono azioni Gli artefatti digitali
Una rappresentazione del mondo • Lo sceneggiatore e il designer grafico creano rappresentazioni del mondo reale • Simulando aspetti del reale • Ma il design visuale non è tutta l’interfaccia • Come lo sceneggiatore non scrive completamente il pezzo teatrale Gli artefatti digitali
Arte e design • Il designer non è un artista • Spesso un elemento di confusione • L’arte è valutata per la sua originalità ed espressività • Il design deve risolvere conflitti imposti dal problema, dal budget, dalla tempistica • Più vicino all’ingegneria • Trova continuamente compromessi (trade-off) Gli artefatti digitali
There are no simple answers, only tradeoffs Donald A. Norman
La via del successo • Un reale successo può essere raggiunto solo attraverso la stretta collaborazione tra • Designer sensibili alle problematiche di sviluppo del sistema • Programmatori e produttori sensibili alle problematiche del design visuale e concettuale Gli artefatti digitali
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OK, ma da dove devo cominciare? Perchè lo chiamano così? E’ lì che devocliccare? Ma a che cosa serve questo sito? Questi due linksembrano uguali.Perchè? Perchè lohanno messo lì? Gli artefatti digitali
Gli artefatti digitali http://www.betterphoto.com
La manipolazione diretta Termine introdotto da Shneiderman • Una rappresentazione continua e consistente dell’oggetto d’interesse • Azioni fisiche che eliminano la necessità di apprendere sintassi complesse per modificare il comportamento degli oggetti • Rapide operazioni incrementali e reversibili, immediatamente visibili grazie a feedback Gli artefatti digitali
Ruolo della manipolazione diretta • La manipolazione diretta crea un senso di coinvolgimento diretto ed è la chiave dell’interazione uomo-macchina • Sketchpad, Sutherland 1963 • Nel mondo digitale tutto ciò che importa è la rappresentazione, in cui inter-agiscono utenti, oggetti software e elementi dell’interfaccia • Una sorta di WYSIWYG esistenziale Termine coniato allo Xerox PARC: un paradigma per interfacce a manipolazione diretta Gli artefatti digitali
Sliders MAC OS 8 Gli artefatti digitali
Bottoni Gli artefatti digitali
BOTTONI O TITOLI? Gli artefatti digitali
? Gli artefatti digitali
WINDOWS 2.0 Gli artefatti digitali
WINDOWS 95 Gli artefatti digitali
Usabilità La efficacia, efficienza e soddisfazione con cui determinati utenti possono raggiungere determinati obiettivi in determinati ambienti d’uso ISO 9241 Gli artefatti digitali
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ambienti utenti obiettivi Tre variabili indipendenti Gli artefatti digitali
Usabilità La efficacia, efficienza e soddisfazione con cui determinati utenti possono raggiungere determinati obiettivi in determinati ambienti d’uso ISO 9241 l’accuratezza e completezza con cui raggiungo l’obiettivo le risorse spese per ottenere tale risultato le risorse spese per ottenere tale risultato Gli artefatti digitali
Usabilità La efficacia, efficienza e soddisfazione con cui determinati utenti possono raggiungere determinati obiettivi in determinati ambienti d’uso ISO 9241 Possiamo definire delle metriche Gli artefatti digitali
chi è? Gli artefatti digitali
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Sfondo rosso ?!? Gli artefatti digitali
I principi del dialogo 1. Adeguatezza al compito 2. Autodescrittività 3. Controllabilità 4. Conformità alle aspettative dell’utente 5. Tolleranza agli errori 6. Adeguatezza alla personalizzazione 7. Adeguatezza all’apprendimento (ISO 9241-10) Gli artefatti digitali
1. Adeguatezza al compito “Un dialogo è adeguato al compito nella misura in cui supporta l’utente nell’efficace ed efficiente completamento del compito” ISO 9241-10 Gli artefatti digitali
help 2. Auto-descrittività “Un dialogo è autodescrittivo nella misura in cui ogni passo di dialogo è immediatamente comprensibile attraverso un feedback del sistema oppure è spiegato all’utente quando questi richieda l’informazione rilevante” ISO 9241-10 Gli artefatti digitali
Esempio Premendo Help: You tried to create a copy of a file that uses the same filename and location as the original file. You cannot copy a file to itself. To correct this problem: type a new filename or path. Da: Microsoft Word for Windows Gli artefatti digitali
Esempio Da: SQL Windows Gli artefatti digitali
3. Controllabilità “Un dialogo è controllabile nella misura in cui l’utente è capace di mantenere il controllo sull’intero corso dell’interazione fino a quando l’obiettivo è stato raggiunto” ISO 9241-10 Gli artefatti digitali
4. Conformità alle aspettative “Un dialogo è conforme alle aspettative dell’utente nella misura in cui corrisponde alla conoscenza del compito, alla formazione e all’esperienza dell’utente, e alle convenzioni comunemente seguite” ISO 9241-10 Gli artefatti digitali