1 / 13

Afspraken generator voor regulier onderhoud Garages Hoveniers Motor Tandartsen Boot Eigen klanten

Afspraken generator voor regulier onderhoud Garages Hoveniers Motor Tandartsen Boot Eigen klanten 80% klanttevredenheid Service call – update call – ordercall No cure no pay na testfase ClubSavein Win – Win Zelfde service niveau als Binck – Brand New Day.

devin-huff
Download Presentation

Afspraken generator voor regulier onderhoud Garages Hoveniers Motor Tandartsen Boot Eigen klanten

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Afspraken generator voor regulier onderhoud • Garages • Hoveniers • Motor • Tandartsen • Boot • Eigen klanten • 80% klanttevredenheid • Service call – update call – ordercall • No cure no pay na testfase • ClubSavein • Win – Win • Zelfde service niveau als Binck – Brand New Day

  2. Tevreden klanten lid ClubSavein • Eerste 500 gratis • Daarna start €20 en €10 per jaar • Afspraken aangesloten bedrijven • Aanbiedingen nieuwe bedrijven • ClubSaveinkaart voor kortingen bij supermarkten, benzinestations etc • Lokaal • Inkomsten uit ClubSavein leden en kortingdeals • Win - win • Zelfde service niveau als Binck – Brand New Day • Een club die staat voor zijn leden • Integer (Savein leden minder dan 80% tevreden = exit)

  3. Business Case • Savein gepitcht via koude acquisitie (getest 5 bedrijven klant) • 30% testfase • 15% klant • 12 uur per bedrijf • Klanten nagebeld van Savein leden (getest via aangesloten bedrijven) • 15% - 40% afspraken • ½ uur per afspraak • Gemiddelde afspraak prijs €25 (klein onderhoud) • Gemiddelde afspraak prijs €60 (groot onderhoud) • Als bovenstaande juist is • Half jaar Break even; startkapitaal €60,000 • Bij zeer tegenvallende resultaten; 1,3 jaar break even, startkapitaal €100,000 • Shares €25,000 , 5% rente na 2 jaar, winstdeling 5% 10 jaar (als shares niet terugbetaald zijn) • Prognose winst na 2 jaar €125,000 tot 10 jaar €375,000

  4. Risico afwegingen • Te kleine test • Te weinig geld • Nieuw concept • Oplossing: • Gefaseerd introduceren • Bestaande kansen benutten • Gebruik maken netwerk

  5. Callcenter • B2C • Bestaande netwerk benutten • Signaleren kansen op de markt • No cure no pay • Warme leads • Betere verkopers door hoge beloning • Gespecialiseerd in financiële producten • Partner van beginnende bedrijven (belang in bedrijf)

  6. Samenwerkingsmogelijkheden • Vermogens opbouw • ORV • Benutten oudere leads • Capaciteit opvullen • Conversie meter voor verkoop BND • Management ondersteuning • Vermogensbeheer • Afspraak generator testfase • Gehele verkoop 2e fase • Intermediair en portefeuilles • Portefeuille kansen maken en benutten (afspraak of nieuw voorstel) • Intermediairs activeren voor Brand New Day • Muteren portefeuilles

  7. Verkoop het probleem • Brand New Day werkt met hoogopgeleide studenten en mbo fulltimers • Studenten maximaal 4 jaar en mbo fulltimers beide groepen zijn gelimiteerd in verkoop • Goede verkopers zijn te duur • Te hoge commissies zijn verboden door de AFM • Gevolg • Cherry picking • Geen cross sell opportunity's • Niet optimale benutting leads • Intermediair niet genoeg actieve klanten • Flynck de oplossing • Goede verkopers uit het intermediair en BND • Onbeperkt aantal medewerkers (door 2 weken acquireren 6 potentiele RFD kandidaten) • Kwaliteit gewaarborgd door tapen van alle gesprekken (continue monitoring) • No Cure No Pay basis • Medewerkers met bestaande relaties in het intermediair of beheer portefeuilles

  8. Vermogensopbouw • ORV en Oude leads • Geen capaciteit (natuurlijk op te lossen) • Kunnen alleen gebeld worden door beste verkopers, hierdoor ontstaat conversieverlies andere groepen • Motivatie voor beste verkopers alleen op te lossen door hoge beloningen • Capaciteit opvullen • Zoals sloopdecrisis, snel inzetbare ZZP’ers • Door verval goede verkopers ontstaat er 1 keer in de 2 jaar een kwaliteit (conversie) gat • Kan het beter? • Periodiek uit keren nieuwe leads aan Flynck • Conversie vergelijken met Brand New Day • Arno voor de helft van de prijs? • Door wegvallen moet management gat opgevuld worden. • Door 2 dagen bij Brand New Day te blijven werken, is de kwaliteit gewaarborgd • Verkoop totaal bij Flynck onderbrengen, management geheel opgevangen • Beste verkopers bij Flynck onderbrengen zodat zij niet weggaan door laag loon

  9. klant • Direct interesse • Vermogensbeheer • Nieuwe inzichten verkoop • KvK en nu? • Testfase per uur • Daarna No Cure No Pay basis • Afspraak

  10. Intermediair • Benutten van Intermediair markt • Veel personeel van intermediairs komt vrij, enorm potentieel! Zeer kritische selectie aanname Flynck • Benutten van huidige netwerken personeel • Gesprekspartner op niveau • Nabellen na testfase op No Cure No Pay basis • Eigen beheer portefeuilles • 4 van de 6 potentiele ZZP’ers hebben beheer of portefeuille • Verkoop aan BND lijkt ze een goede oplossing • Kan ook door de kandidaten zelf eigen portefeuille laten leegbellen

  11. Prijzen uren • Uurtarief testfases €100 • Management ondersteuning intern per maand €2,500 • Management ondersteuning BND bij Flynck €2,000 • Werkplek per maand (gemiddeld nodig) €125 • Prijzen producten • Overboeking polis €125 en 0,5% totale waarde • Openen rekening €75 en 0,5% gestorte waarde eerste jaar • ORV €50 • Vermogensbeheer nader overeen te komen na testfase • Intermediair nader overeen te komen na testfase

More Related