Sommaire

1. Mission d’étude portant sur la faisabilité d’un déploiement rapide et massif d’un EspaceNumérique de Travail dans le premier degré Lot 2 – Évaluation et définition des conditions d’accès à l’ENTNote de synthèse relative aux conditions d’accessibilité à l’ENT du premier degré dans le contexte local

2. Sommaire • Introduction • État des lieux local (Résultats de l’enquête) • Équipement des familles • Usages des familles • Équipement et usages dans les écoles • Politiques locales d’équipement • Recommandations pour le développement des conditions d’accès

3. Introduction (1/2)Présentation du document et objectifs • Ce document contient l’état des lieux à date de l’équipement des familles interrogées dans les 5 écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole en matière de terminaux (PC, téléphonie, assistant personnel …) et de connexion Internet (dont haut débit), ainsi que de leurs usages. • Il a été réalisé : • à partir des résultats d’un questionnaire d’enquête portant sur le niveau d’équipement et les usages des familles d’Amiens Métropole • mis en perspective des résultats d’études nationales, notamment le baromètre DUI (Médiamétrie, Novembre / décembre 2005), Sofres, journaldunet…. • Il fournit un état des lieux à date de l’équipement des familles interrogées dans les 5 écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole, en vue d’un déploiement rapide et massif de l’ENT du premier degré. • Il est destiné aux porteurs du projet ENT du premier degré sur Amiens Métropole, dans le cadre de la phase d’étude de faisabilité pour un déploiement rapide et massif.

4. Échantillon d’étude (1/5) • L’enquête portant sur l’équipement des familles d’Amiens Métropole (enquête mission d’étude Amiens Métropole – mars 2006) a été réalisée sur la base d’un questionnaire. • L’échantillon d’étude sélectionné par le comité de projet local correspondait aux parents des enfants scolarisés dans les 5 écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole (331 enfants, 649 parents). • Le choix des écoles expérimentatrice ayant été réalisé à partir des critères suivants : • Des enseignants et des communes volontaires, • Une école présente sur chacune des 5 circonscriptions de l’agglomération d’Amiens, • Écoles réparties sur les communes urbaines et rurales d’Amiens Métropole, • Écoles disposant d’une connexion Internet haut débit. • Afin de s’assurer d’une participation des foyers non équipés en informatique, • 331 questionnaires au format papier ont été diffusés aux enfants dans les 5 écoles, • 238 questionnaires complétés ont été collectés par les directeurs d’écoles 2 semaines après leur distribution, • Les questionnaires papier complétés ont été remis à la mission TICE pour consolidation des réponses, • Les résultats ont permis de réaliser l’analyse de l’équipement des familles du présent document.

5. Échantillon d’étude (2/5) • L’analyse de l’échantillon sondé montre une représentation importante des CSP ‘Cadre’ et ‘Employé’ dans les réponses au questionnaire de la mission d’étude par comparaison des familles des 5 écoles expérimentatrices. • Le détail des caractéristiques par école est présenté dans les pages suivantes Source: Enquête mission d’étude Amiens Métropole – mars 2006 Source: Inspection académique de la Somme – mai 2006

6. Sources: Enquête mission d’étude Amiens Métropole – mars 2006 Sources: Enquête mission d’étude Amiens Métropole – mars 2006 Inspection académique de la Somme – mai 2006 Inspection académique de la Somme – mai 2006 Échantillon d’étude (3/5) • Écoles de Blangy Tronville et Bovelles : détail par CSP de la population ayant répondu au questionnaire d’enquête Amiens 1 - Blangy-Tronville / Glisy Amiens 2 - Bovelles

7. Échantillon d’étude (4/5) • Écoles Michel-Ange et Delpech : détail par CSP de la population ayant répondu au questionnaire d’enquête Amiens 3 – Michel Ange (Amiens) Amiens 4 – Delpech (Amiens) Sources: Enquête mission d’étude Amiens Métropole – mars 2006 Sources: Enquête mission d’étude Amiens Métropole – mars 2006 Inspection académique de la Somme – mai 2006 Inspection académique de la Somme – mai 2006

8. Échantillon d’étude (5/5) • École de Sains en Amiénois : détail par CSP de la population ayant répondu au questionnaire d’enquête Amiens 5 – Sains en amiénois Sources: Enquête mission d’étude Amiens Métropole – mars 2006 Inspection académique de la Somme – mai 2006

9. Sommaire • Introduction • État des lieux local (Résultats de l’enquête) • Équipement des familles • Usages des familles • Équipement et usages dans les écoles • Politiques locales d’équipement • Recommandations pour le développement des conditions d’accès

10. État des lieux local : équipement des familles Critères étudiés Trois critères ont été étudiés dans le cadre de l’enquête portant sur le niveau d’équipement des familles de la métropole amiénoise : • Le niveau d’équipement des familles en micro-ordinateurs, • Le niveau d’équipement des familles en connexion Internet, • Le niveau d’équipement des familles en autres terminaux d’accès.

11. État des lieux local : équipement des familles (1/4) • Le niveau d’équipement (ordinateur et Internet) des familles interrogées dans les 5 écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole apparaît particulièrement élevé au regard de la moyenne nationale. Niveau national Résultats enquête Mission d'étude Source : Baromètre DUI Mediamétrie, Novembre 2005 Source: Enquête mission d’étude Amiens Métropole – mars 2006 • Ces résultats s’expliquent par une sur représentation des CSP+ dans le panel d’étude sur Amiens Métropole (plus de 55% de cadres et employés). • Une part significative des familles interrogées sur Amiens Métropole (plus de 40%) ont des enfants plus âgés qui ont pu inciter le foyer à s’équiper en micro-ordinateurs et connexion Internet.

12. État des lieux local : équipement des familles (2/4) • L’équipement des familles interrogées dans les 5 écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole connectées à Internet en haut débit est important. Niveau national Résultats enquête Mission d'étude Source : Arcep 4ième trimestre 2005 Source: Enquête mission d’étude Amiens Métropole – mars 2006 • L’écart observé concernant le taux d’équipement haut débit peut s’expliquer par la date de réalisation des deux études (fin 2005 au niveau national et mi 2006 sur Amiens Métropole). • 70% de la population interrogée réside à Amiens (urbain), ce qui influence les résultats concernant le niveau d’équipement des familles en haut débit.

13. État des lieux local : équipement des familles (3/4) • La part de l’équipement haut débit via le câble est importante dans les familles interrogées dans les 5 écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole par rapport au niveau national. Niveau national Résultats enquête Mission d'étude Source : Arcep 4ième trimestre 2005 Source: Enquête mission d’étude Amiens Métropole – mars 2006 • L’agglomération d’Amiens Métropole investit depuis 2001 dans le déploiement de la fibre optique sur le territoire de l’agglomération (projet PhilésNet). • Sur le territoire de la Métropole d’Amiens, la connexion par câble se fait via l’offre France CitéVision, premier opérateur à utiliser le réseau PhiléasNet en 2002. • Les offres alternatives à France Télécom via PhiléasNet (offres de dégroupage NeufTélécom et Free) sont arrivées tardivement à partir de décembre 2004 (6 NRA*sur la ville d’Amiens). • Toutefois le raccordement de l’ensemble des communes de la métropole au réseau PhiléasNet est prévu pour 2006. *Nœuds de raccordement abonnés.

14. État des lieux local : équipement des familles (4/4) • Concernant les autres terminaux d’accès, les familles interrogées dans les 5 écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole bénéficient d’un taux d’équipement supérieur à la moyenne nationale (comparaison avec des statistiques nationales de 2002, 2003 et 2005). Niveau national Résultats enquête Mission d'étude Sources : GFK septembre 2002 (PDA), Arcep décembre 2005 (téléphonie mobile), www.afjv.com 2003 (console de jeux) Source: Enquête mission d’étude Amiens Métropole – mars 2006 • Les écarts entre le niveau national et le niveau local peuvent s’expliquer notamment par la date de réalisation des deux études (2002/2003 au niveau national et 2006 sur Amiens Métropole) portant sur des produits dont le taux d’équipement est en forte croissance. • L’équipement des familles interrogées est particulièrement élevé en ce qui concerne la téléphonie mobile et les consoles de jeux, terminaux sur lesquels les évolutions technologiques sont particulièrement importants et ne garantissant pas une homogénéité dans le parc de terminaux (accès GPRS, troisième génération, consoles mobiles, connectées ou non à Internet…)

15. État des lieux local : équipement des familles Compléments d’information • En complément d’information concernant les familles interrogées dans les 5 écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole • Équipement en milieu urbain et en milieu rural : • Les foyers interrogés dans les 5 écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole ont un taux d’équipement en termes d’ordinateurs plus important en zone rurale (97%) qu’en zone urbaine (85%). • Le taux d’équipement haut débit des familles interrogées dans les 5 écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole est quasiment identique en milieu rural (62% des foyers possédant un ordinateur à domicile) et en milieu urbain (68% des foyers possédant un ordinateur à domicile). • Évolution de l’équipement des familles interrogées dans les 5 écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole : • 40% des foyers interrogés et non équipés envisagent d’ici 2007 l’acquisition d’un ordinateur (soit un taux d’équipement en PC estimé à 93,4%). • 44% des foyers interrogés envisagent de s’équiper d’une connexion Internet à domicile. • Les foyers interrogés n’envisageant pas de s’équiper prochainement, avancent essentiellement une raison de coût.

16. Sommaire • Introduction • État des lieux local (Résultats de l’enquête) • Équipement des familles • Usages des familles • Équipement et usages dans les écoles • Politiques locales d’équipement • Recommandations pour le développement des conditions d’accès

17. État des lieux local : usages des familles Critères étudiés Trois critères ont été étudiés dans le cadre de l’enquête portant sur le niveau d’équipement des familles de la métropole amiénoise : • Lieu d’accès aux services Internet, • Fréquence de connexion à Internet, • Usages de l’Internet par les enfants.

18. État des lieux local : usages des familles (1/3) • Les principaux lieux d’accès à Internet pour les familles interrogées dans les 5 écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole sont leur domicile et leur lieu de travail. • Le taux d’équipement élevé des familles d’Amiens Métropole en ordinateurs connectés influence l’utilisation d’Internet depuis le domicile. • Le questionnaire d’enquête diffusé dans les 5 écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole portait notamment sur les lieux d’utilisation d’Internet par les familles, et non par les enfants. L’école n’apparaît donc pas dans les résultats d’enquête sur Amiens Métropole. • Le fort taux d’abstention à la question posée dans le cadre de l’enquête auprès des familles des écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole peut expliquer les écarts entre les résultats aux niveau national et local. Niveau national Résultats enquête Mission d'étude Source : INSEE, fin 2005 et publié en mai 2006 Pour chaque lieu, le pourcentage correspond au nombre de personnes interrogées s'étant connectée à Internet au moins une fois durant le mois précédent l'enquête depuis ce lieu. Source: Enquête mission d’étude Amiens Métropole – mars 2006 Résultats calculés sur la base du nombre de personnes interrogées ayant répondu à la question (soit 32,35% des réponses). La réponse ‘lieux publics’ comprend également les réponses ‘ateliers multimédia’).

19. État des lieux local : usages des familles (2/3) • Le domicile est le lieu où se concentrent les usages les plus fréquents pour les familles interrogées dans les 5 écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole. Niveau national Résultats enquête Mission d'étude Source: Enquête mission d’étude Amiens Métropole – mars 2006 Population : parents d’élèves Source : Baromètre DUI Médiamétrie, Décembre 2005 Population : 11 ans et plus • L’équipement à domicile a un impact sur l’usage régulier d’Internet. Sur la Métropole d’Amiens, plus de 70% des familles se connectant à domicile ont une usage régulier d’Internet (au moins une fois par semaine). • Les écarts constatés entre le niveau national et le niveau local proviennent de la différence de population sondée (11 ans et plus au niveau national, parents d’élèves au niveau local).

20. 1 1 2 2 3 3 4 État des lieux local : usages des familles (3/3) • Les élèves du panel étudié sur les 5 écoles expérimentatrices d’un ENT sur Amiens Métropole utilisent le plus souvent Internet pour effectuer des recherches et communiquer. Niveau national Résultats enquête Mission d'étude Source : Baromètre DUI Médiamétrie, Décembre 2005* Source: Enquête mission d’étude Amiens Métropole – mars 2006 • Les enfants des familles interrogées sur Amiens Métropole utilisent d’abord Internet pour des fonctions de recherche (documentaire, information…) et de communication (messagerie, chat…). • Dans le cadre de l’enquête menée sur Amiens Métropole, les activités scolaires et pédagogiques sont plus souvent citées que les loisirs. • Néanmoins, ces résultats doivent être nuancés par la méthode choisie de diffusion et de recueil des questionnaires (en classe par l’enseignant). *Regroupement des activités traitement de texte, échange en groupe, travail collaboratif et traitement audiovisuel dans la catégorie activités Autres au niveau national.

21. Sommaire • Introduction • État des lieux local (Résultats de l’enquête) • Équipement des familles • Usages des familles • Équipement et usages dans les écoles • Politiques locales d’équipement • Recommandations pour le développement des conditions d’accès

22. État des lieux local : équipement et usages dans les écoles Critères étudiés Deux critères ont été étudiés dans le cadre de l’enquête portant sur le niveau d’équipement des familles de la métropole amiénoise : • Le niveau d’équipement des écoles en micro-ordinateurs et connexion Internet, • Le niveau de satisfaction des usagers concernant l’équipement à l’école.

23. État des lieux local : équipement et usages dans les écoles (1/3) • Le taux d’équipement des écoles d’Amiens Métropole est conforme aux recommandations nationales (salles informatiques et raccordement au réseau Internet). Niveau national Résultats enquête IA de la Somme Source: IA de la Somme – Janvier 2006 Source : Ministère de l'Éducation Nationale - http://www2.educnet.education.fr • Le taux d’équipement important des écoles sur Amiens Métropole en salle informatique s’explique notamment par la politique d’équipement menée par la ville d’Amiens qui a permis de mettre en place dans chaque école élémentaire une salle informatique équipée de 12 postes (pour 2 écoles n’ayant pas de locaux, la mairie à mis à disposition une classe mobile de 12 PC), ainsi que d’un équipement nomade (ordinateur portable, vidéo projeteur et écran). • Concernant le niveau d’équipement des écoles en ordinateurs en fond de classe sur l’agglomération d’Amiens, les résultats proviennent d’études fondées sur le mode déclaratif par les directeurs d’écoles à l’inspection académique.

24. État des lieux local : équipement et usages dans les écoles (2/3) • La part des écoles d’Amiens Métropole raccordées à Internet est moins importante que la moyenne nationale. Niveau national Résultats enquête IA de la Somme Source : http://www2.educnet.education.fr/sections/plan/etic, 2d trimestre 2005 Moyennes calculées à partir des résultats des écoles maternelles et élémentaires (60,7% des 1388 écoles maternelles ayant répondu à l’enquête ont une connexion Internet, 89% des 3578 écoles élémentaires ayant répondu à l’enquête ont une connexion Internet). Source: IA de la Somme – Janvier 2006 • Ce résultat provient de l’équipement en cours des écoles sur Amiens Métropole, notamment des écoles maternelles (dont la couverture totale est prévue pour juin 2006, et qui constituent une part importante des écoles ayant répondu à l’enquête menée par l’inspection académique). • La part importante des écoles d’Amiens Métropole raccordées à Internet via haut débit,s’explique par le déploiement du réseau PhileasNet par la Métropole d’Amiens.

25. Satisfaction des logiciels Satisfaction de l'équipement fournis informatique 65% 80% Satisfaits 25% Satisfaits Insatisfaits 20% 10% Insatisfaits N'ont pas essayé Fréquence d'utilisation en classe 6,7% 18,3% Quotidienne 1 à 3 fois par semaine 1 fois par semaine 45,0% 21,7% Pas accès aux PC État des lieux local : équipement et usages dans les écoles (3/3) • Les écoles de la ville d’Amiens sont globalement satisfaites de l’équipement informatique et des logiciels mis à leur disposition. Sources : Enquête menée par le service éducation jeunesse de la ville d'Amiens, 2005 • Les écoles d’Amiens sont globalement satisfaites de leur équipement informatique, qui répond aux recommandations de l’éducation nationale, notamment concernant le nombre d’ordinateurs en salle informatique. • Les classes utilisent majoritairement l’équipement informatique de l’école de manière hebdomadaire. • En plus des équipements informatiques des écoles (ordinateurs et connexion Internet), la ville d’Amiens a mis en place un service de maintenance (Samara). 68,3% des écoles ont déjà fait appel à ce service.

26. Sommaire • Introduction • État des lieux local (Résultats de l’enquête) • Équipement des familles • Usages des familles • Équipement et usages dans les écoles • Politiques locales d’équipement • Recommandations pour le développement des conditions d’accès • Annexes

27. Politiques locales d’équipement • Les résultats de l’étude portant sur l’équipement de familles sur Amiens Métropole montrent un niveau d’équipement en ordinateurs et connexion Internet élevé tant des familles que des écoles. • Ces résultats s’expliquent notamment par les actions menées par les collectivités territoriales de l’agglomération d’Amiens via : • la réalisation du plan d’équipement des écoles, • la mise en place du réseau PhiléasNet, • l’installation des ateliers publics multimédias, • Toutefois, les travaux menés dans le cadre de la mission d’étude locale, notamment les rencontres avec les acteurs de la phase d’expérimentation d’un ENT sur Amiens Métropole, ont permis de faire émerger des orientations pour des actions complémentaires. • La suite de cette partie rappelle les actions déjà menées, la partie suivante décrit les actions complémentaires potentielles identifiées.

28. Plan d’équipement des écoles – Amiens - • Dans le cadre du programme "écoliers branchés", la totalité des 63 écoles primaires de la ville d'Amiens ont été informatisées avec : • des salles entièrement dédiées au multimédia (12 ordinateurs par salle*) • des équipements appropriés (scanner, vidéo projecteur, appareil photo numérique, portable...) • un accès Internet haut débit sécurisé • des contenus informatiques définis par une commission d'éthique • En plus des équipements informatiques, la mairie d’Amiens a procédé à la création de la totalité des boîtes à lettres des écoles primaires de la ville d'Amiens, soit 473 boîtes pour 63 écoles. • Chaque classe dispose ainsi d'une adresse e-mail. L'utilisation de cette messagerie se fait avec un webmail, système qui permet la consultation d'une messagerie depuis n'importe quel poste via Internet. • Ce webmail a été modifié, aussi bien au niveau des fonctionnalités qu'au niveau visuel, pour une utilisation adaptée aux enfants. *configuration des ordinateurs installés dans les écoles : (source SAMAR informatique) SAVAP3-733-HP - HP VL400: Boitier Bureau - PIII 733 Mhz - 128 Mo - 10 Go - DVD - Réseau et son intégrés - 2 x USB –SAVAP3-733-CQ - CQ ENS: Boitier SFF (Bureau Extra Plat) - PIII 733 Mhz - 128 Mo - 10 Go - DVD - Réseau et son intégrés - 2 X USB

29. Mise en place du réseau PhiléasNet (1/2) • L’agence SUSI (syndicat mixte) procède depuis 6 ans à développer le réseau de fibre optique PHILEAS NET sur la communauté d’agglomération d’Amiens puis à terme sur le département de la Somme. Les objectifs de cette initiative visaient à anticiper les réseaux haut débit pour satisfaire les usages publics et créer une offre concurrentielle de services télécoms. • 2001 - 2003 • Création d'une infrastructure passive de 50 km irriguant la ville d'Amiens sous le régime du L.1511-6, en travaux coordonnées de voirie avec le câble-opérateur FRANCE CITEVISION • 2003 - 2005 • Marché de travaux à bons de commande attribué à SOGETREL pour la création d'une dorsale départementale en fibre optique en s'appuyant sur le réseau des opérateurs VIATEL, GLOBAL CROSSING et LEVEL III. • 2004 - 2007 • Marchés de travaux à bons de commande attribués en mars 2004 à FRANCE CITEVISION et SOGETREL, pour l'Extension de l'Infrastructure d'Amiens au reste du département en utilisant également les technologies alternatives disponibles (notamment hertziennes); • Création d'une tête de réseau dans le centre serveur de l'Agence pour superviser le réseau PHILEAS NET ; la supervision se fait dans le cadre d'un marché de services à bons de commande, actuellement attribué à la société TUTOR également chargée de l'assistance à maîtrise d'ouvrage des travaux de déploiement du réseau. • 2005 - 2006 • Expérimentation WiMax (technologie hertzienne alternative à la fibre optique)

30. Mise en place du réseau PhiléasNet (2/2) • Depuis son lancement, le projet PhiléasNet a notamment permis : • D’attirer le câblo-opérateur FRANCE CITEVISION qui s'est installé à Amiens, a créé et continue de créer des emplois et commercialise une offre " triple play " (téléphone- accès Internet - télévision) à Amiens ; • D’amener dans différentes zones de la métropole des opérateurs concurrentiels qui permettront des tarifs de plus en plus avantageux : CEGETEL, FREE, COMPLETEL, AFONE ; • De minorer les coûts des télécoms des collectivités membres de l'Agence et d'autres établissements publics ; • D’installer le haut débit dans nos établissements publics en leur donnant la possibilité de connexion illimitée sur Internet à des prix forfaitaires et réduits ; • D’inciter les centres de relations clients à venir s'implanter sur notre territoire où ils ont créé une nouvelle filière économique qui représente plus de 2 000 emplois : ils ont eux-mêmes contribué à une concurrence entre opérateurs qui a fait chuter les prix de leurs communications interurbaines.

31. Installation des ateliers publics multimédia • De 1998 à 1999, 40 ateliers multimédias ont été installés par l'Agence sur la Ville d'Amiens et les 20 communes membres du District de l'époque. • Objectif : "l'alphabétisation numérique" de la population, c'est-à-dire, l'initiation à l'utilisation d'un ordinateur et à ses périphériques (scanner, imprimante) pour les débutants, le perfectionnement pour les plus confirmés, la consultation d'information (Internet), d'échanges et de création, avec possibilité de développement de projets associatifs (jumelages…), éducatifs ou personnels. • Moyens : chacune des communes investies dans ce projet dédie une salle équipée d'ordinateurs multimédia (entre 5 et 15 postes par site, selon la taille de la commune) pour accueillir des groupes ou des individus qui sont encadrés par des animateurs/formateurs. • Le public a accès libre et gratuit aux outils bureautique, à la messagerie électronique, ainsi qu'à des cédéroms culturels et ludoéducatifs. • Des plages horaires sont réservées aux groupes d'élèves accompagnés de leurs professeurs pour les écoles qui en font la demande. En effet, chaque atelier est situé dans un périmètre de 300m maximum d'une école afin d'en faciliter l'accès. • Les premiers sites ouverts ont été inaugurés le 20 novembre 1999.

32. Sommaire • Introduction • État des lieux local (Résultats de l’enquête) • Équipement des familles • Usages des familles • Équipement et usages dans les écoles • Politiques locales d’équipement • Recommandations pour le développement des conditions d’accès

33. Recommandations • Concernant les écoles, les directeurs et enseignants participant à l’expérimentation d’un ENT sur Amiens Métropole ont identifié les éléments suivants, nécessaires à un déploiement rapide et massif de l’ENT : • Facilité d’accès aux salles informatiques • Localisation des salles informatiques à proximité des classes • Installation d’une salle d’activités à proximité des salles informatiques pour les élèves ne travaillant sur les ordinateurs • Mise à disposition d’un ordinateur « fond de classe » • Pour un usage quotidien sans rupture avec la classe • Mise en place d’un dispositif de maintenance et de support aux enseignants • Pour garantir un taux satisfaisant de disponibilité des équipements.

34. Recommandations • Concernant les familles ne disposant pas d’équipement à domicile (ordinateurs et Internet), les personnes rencontrées lors de l’expérimentation sur Amiens Métropole ont identifié les points suivants : • Élargissement des horaires d’ouverture des ateliers multimédia • Pour s’adapter aux besoins des familles (contrainte de travail). • Mise en place d’une aide personnalisée des familles les moins favorisées • Afin de participer à l’équipement des familles pour lesquelles le coût d’acquisition d’un ordinateur et d’abonnement à Internet est trop élevé. • Mise à disposition de bornes d’accès à l’ENT dans les écoles à destination des parents • Pour permettre aux parents de se connecter en venant cherche leur enfant à la sortie des classes.