1 / 15

ZLEPŠOVANIE KVALITY, VÝKONNOSTI A EKONOMICKEJ EFEKTÍVNOSTI SLUŽIEB ZDRAVOTNEJ STAROSTLIVOSTI

ZLEPŠOVANIE KVALITY, VÝKONNOSTI A EKONOMICKEJ EFEKTÍVNOSTI SLUŽIEB ZDRAVOTNEJ STAROSTLIVOSTI. PROJEKT Leonardo da Vinci SK/03/B/F/PP-177014 IMPROHEALTH. Poďakovanie.

dora-aguilar
Download Presentation

ZLEPŠOVANIE KVALITY, VÝKONNOSTI A EKONOMICKEJ EFEKTÍVNOSTI SLUŽIEB ZDRAVOTNEJ STAROSTLIVOSTI

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. ZLEPŠOVANIE KVALITY, VÝKONNOSTI A EKONOMICKEJ EFEKTÍVNOSTI SLUŽIEB ZDRAVOTNEJ STAROSTLIVOSTI PROJEKT Leonardo da Vinci SK/03/B/F/PP-177014 IMPROHEALTH Partners Number - Organization Name Author

  2. Poďakovanie • Článok prezentuje poznatky získané v projektu rámci Leonardo da Vinci SK/03/B/F/PP – 177014 „IMROPROHEALTH Obsah projektu Leonardo da Vinci SK 03/B/F/PP – 177014 Improvement of the Quality, Effectiveness and Efficiency of Healthcare services through Vocational Education and Training „IMPROHEALTH“ nie je nevyhnutne postojom Európskeho spoločenstva alebo národnej agentúry, ktoré zaň ani nenesú zodpovednosť. Partners Number - Organization Name Author

  3. Poslanie projektu Poslaním projektu je umožniť záujemcom prístup k odbornému manažérskemu vzdelávaniu a tréningu za účelom zlepšovania kvality, výkonnosti a ekonomickej efektívnosti služieb zdravotníckych organizácií. Partners Number - Organization Name Author

  4. Ciele projektu • Vytvorenie virtuálneho centra kvality (VQC) pre odborné manažérske vzdelávanie a tréning (VET) • Poskytovanie odborného manažérskeho vzdelávania a tréningu v týchto formách: • eKurzy: Manažérstvo kvality, Manažérstvo výkonnosti, Manažérstvo zmien, Manažérstvo ľudských zdrojov • eTréning: Implementovanie systémov manažérstva kvality a zlepšovanie systémov manažérstva kvality • Realizovanie pilotných eKurzov • Organizovanie informačných dní a špecializovaných seminárov Partners Number - Organization Name Author

  5. Krajiny zúčastnené na projekte • Česká republika • Fínsko • Grécko • Slovensko • Švédsko Partners Number - Organization Name Author

  6. Prieskum potrieb vzdelávania Cieľom prieskumu bolo určiť kritické faktory úspechu, kritické procesy a ciele zlepšovania kvality, výkonnosti a efektívnosti služieb zdravotníckych organizácií v zúčastnených štátoch. Partners Number - Organization Name Author

  7. Výsledky prieskumu Prieskum bol realizovaný na základe 50-tich hlavných otázok u 61 respondentov. Maximá a minimá odpovedí jednotlivých zdravotníckych organizácií na tie isté otázky sa v rôznych krajinách na päťstupňovej škále menili obvykle ±1 stupeň, ale vyskytli sa aj rozdiely ±2 stupne. Partners Number - Organization Name Author

  8. Výsledky prieskumu Napriek tomu, že úroveň kvality, výkonnosti a ekonomickej efektívnosti služieb zdravotníckych organizácií je v zúčastnených krajinách rôzna, kritické faktory ich ďalšieho rozvoja zlepšovania sú rovnaké: • Zmeny legislatívnych rámcov pôsobenia zdravotníckych organizácií s orientáciou na zlepšovanie kvality, výkonnosti a ekonomickej efektívnosti. • Zvyšovanie spôsobilosti manažérov, lekárov, sestier a ostatných pracovníkov zlepšovať kvalitu vlastnej práce v intenciách systému manažérstva kvality zdravotníckej organizácie. • Zabezpečenie zlepšovania kvality, výkonnosti a efektívnosti zdravotníckych zariadení vhodnou tvorbou finančných, materiálnych a personálnych zdrojov. • Kritické procesy a ciele zlepšovania kvality, výkonnosti a ekonomickej efektívnosti musia byť určované dôsledne individuálne, na úrovni jednotlivých organizácií v obciach a mestách. • Za významnú možnosť zlepšovania sa považuje aj akumulácia a exploatácia zdravotníckeho digitálneho kapitálu vo forme dát, informácií a znalostí v oblasti medicínskych, manažérskych i podporných procesov. Partners Number - Organization Name Author

  9. Virtuálne centrum kvality VQC • Cieľom virtuálneho centra kvality (VQC) je umožniť záujemcov o odborné manažérske vzdelávanie a tréning získať certifikované znalosti o zlepšovaní kvality, výkonnosti a efektívnosti služieb zdravotnej starostlivosti www.improhealth.org Partners Number - Organization Name Author

  10. Učenie sa 4 moduly: Partners Number - Organization Name Author

  11. Aj v slovenčine Partners Number - Organization Name Author

  12. Implementácia • Manuál • Simulačná hra Partners Number - Organization Name Author

  13. Zlepšovanie • Nástroje na: • Sebahodnotenie (EFQM) • Audit kvality • Benchmarking • Vyvážený strategický manažment (BSC) Partners Number - Organization Name Author

  14. Glosár • Anglicko – • slovenský • český • fínsky • grécky • švédsky Partners Number - Organization Name Author

  15. www.improhealth.org Partners Number - Organization Name Author

More Related