Warszawskie Centrum Pomocy Rodzinie jest jednostką organizacyjną

1. System wsparcia cudzoziemców na przykładzie działań podejmowanych przez Warszawskie Centrum Pomocy Rodzinie

2. Warszawskie Centrum Pomocy Rodzinie jest jednostką organizacyjną m. st. Warszawy, realizującą zadania zzakresu pomocy społecznej. Udziela pomocy i określonych form wsparcia wybranym grupom klientów – osobom niepełnosprawnym, rodzinom zastępczym, pełnoletnim wychowankom tych rodzin oraz placówek opiekuńczo – wychowawczych, osobom posiadającym status uchodźcy, lub ochronę uzupełniającą. Kieruje osoby starsze i chore do domów pomocy społecznej. Zapewnia dzieciom pozbawionym całkowicie lub częściowo opieki rodzicielskiej opiekę i wychowanie w rodzinach zastępczych lub placówkach opiekuńczo – wychowawczych.

3. REGULACJE PRAWNE Z ZAKRESU INTEGRACJI UCHODŹCÓW Ustawa z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej – Rozdział 5 (art.91-95) Rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Społecznej z 9 marca 2009r., w sprawie udzielania pomocy cudzoziemcom, którzy uzyskali w Rzeczypospolitej Polskiej status uchodźcy lub ochronę uzupełniającą.

4. Pomoc uchodźcom i osobom posiadającym ochronę uzupełniającą - zadanie powiatu W ramach zadań z zakresu administracji rządowej: “Pomoc uchodźcom w zakresie indywidualnego programu integracji oraz opłacanie za te osoby składek na ubezpieczenie zdrowotne określonych w przepisach o powszechnym ubezpieczeniu w Narodowym Funduszu Zdrowia”- (art. 20 ust. 1 ustawy o pomocy społecznej). W ramachzadań własnych: „Pomoc osobom mającym trudności w integracji ze środowiskiem, które otrzymały status uchodźcy” – (art. 19 ust.9 ustawy o pomocy społecznej). (Jedno z zobowiązań leżących po stronie pcpr, zawartych w indywidualnym programie integracji. Ponadto zapis ten można interpretować jako wspieranie uchodźcy po zakończeniu programu, jeśli w dalszym ciągu ma trudności w integracji ze środowiskiem)

5. INTEGRACAJA-satysfakcjonującyudziałuchodźców w społeczeństwie, zaadaptowaniesię do realiów życiacodziennego w środowiskuzamieszkania, pozwalającenapełnydostępdo udziału w życiuspołeczności, przyrównoczesnymzachowaniuwłasnejtożsamościkulturowej.Jest to zjawiskopełnesprzeczności, gdyżwymagaakceptacjiobustron, co niejest sprawąoczywistą, gdyżmożeoznaczaćkoniecznośćwyrzeczeniasięprzezjednąlubobiestronypełnilubczęściswoich wartości, zwyczajów , tradycji , prawa, światopoglądu, a nawetjęzyka. Najważniejszeobszaryintegracjiuchodźców (wgustawodawcy):(w tychobszarach jest robiona co kwartałewaluacjakażdego z programówintegracyjnych): Edukacjęjęzykowąw tymzwłaszcza w zakresiestopniaprzyswojeniapodstawowegozasobusłownictwajęzykapolskiegoumożliwiającegokomunikowaniesię; Funkcjonowaniezawodowew zakresiepostępów w poszukiwaniuzatrudnieniaiinnych form aktywnościzawodowejumożliwiającejekonomiczneusamodzielnieniesięuchodźcy; Funkcjonowaniespołecznezwłaszcza w zakresienawiązaniakontaktówześrodowiskiemlokalnymorazstopniapartycypacji w życiuspołecznym, kulturalnymipublicznym.

6. ZASADY POMOCY UDZIELANEJ UCHODŹCOM Pomoc udzielana jest w ramach indywidualnego programu integracji Ramy czasowe trwania programu integracyjnego – maksymalnie 12 miesięcy Określone formy pomocy: - pomoc finansowa - świadczenia pieniężne na utrzymanie i pokrycie wydatków związanych z nauką języka polskiego, - opłacenie składki na ubezpieczenie zdrowotne, - specjalistyczne poradnictwo, - praca socjalna. Niezbędna współpraca z innymi podmiotami np. ośrodki pomocy społecznej, placówki oświatowe (przedszkola, szkoły), wolontariat, organizacje pozarządowe, urzędy miasta, dzielnicy, gminy itp.

7. PO STRONIE PCPR udzielanieinformacjiodnośniepomocyokreślonej w programieoraz o warunkachjejodmowylubwstrzymania; współdziałanieiwspieranieuchodźcy w kontaktachześrodowiskiemlokalnym, w tymtakże w nawiązaniukontaktów z ośrodkiempomocyspołecznejwłaściwymzewzględunamiejscezamieszkania; prowadzenie z uchodźcąpracysocjalnej w celupoprawyjegofunkcjonowania w środowiskuspołecznym; prowadzeniedziałańuzgodnionych w programie, wynikających z indywidualnejsytuacjiżyciowejuchodźcy; wskazaniepracownika, któryuzgadnia z uchodźcą program integracyjny. PO STRONIE UCHODŹCY zameldowanie w miejscuzamieszkania; rejestracja w urzędziepracy w terminieustalonym w programieiaktywnieposzukiwanie zatrudnienia; uczestnictwow kursachjęzykapolskiego, współdziałanieorazkontaktowaniesię z pracownikiemsocjalnym wustalonychterminach, nierzadziejniż 2 razyw miesiącu; współpracaz pracownikiemw podejmowaniuuzgodnionychdziałańwynikających z sytuacjiżyciowejuchodźcy; przestrzeganiezobowiązańprzyjętych w programie. INDYWIDUALNY PROGRAM INTEGRACJI - zobowiązania

8. DODATKOWA OFERTA DLA UCHODŹCÓW ZE STRONY WARSZAWSKIEGO CENTRUM POMOCY RODZINIE • POMOC W ZAKRESIE NAUKI JĘZYKA POLSKIEGO Z ELEMENTAMI WIEDZY O POLSCE I ORIENTACJI ZAWODOWEJ • Projekt pt. „Wspieranieintegracjiuchodźcóworazwykonywanieusługspołecznychnarzeczosóbposiadających status uchodźcynatereniewoj. mazowieckiego” w okresie: sierpień 2004 r. – wrzesień 2005 r. • Projekt pt. „Integracjacudzoziemcówobjętychochronąmiędzynarodową. RozwójsytemuwsparciainstytucjonalnegonaMazowszu” w okresieluty 2006r. - listopad 2006r. oraz w okresiegrudzień 2006r. - listopad 2007r. • Projekt pt. „RozwójsystemuintegracjiuchodźcównaMazowszu” w okresiegrudzień 2007r. – listopad 2008r. • Administrator: Wojewoda Mazowiecki reprezentowanyprzezDyrektoraWydziałuPolitykiSpołecznejMazowieckiegoUrzęduWojewódzkiego w partnerstwie z WCPR iFundacjąNaukiJęzykówObcych "LINGUAE MUNDI" • Źródłofinansowania: EuropejskiFunduszUchodźcy • Projekt pt. „Wspólnycel – integracjauchodźcównaMazowszu” – projektrealizowanyobecnie • Administrator: FundacjaNaukiJęzykówObcych "Linguae Mundi" w partnerstwie z WCPR • Źródłofinansowania: EuropejskiFunduszUchodźczy

9. POMOC W ZAKRESIE AKTYWIZACJI ZAWODOWEJ Projekt pt. MIĘDZYKULTUROWE CENTRUM ADAPTACJI ZAWODOWEJ  MCAZ powstałoprzyInstytucieProfilaktykiSpołecznejiResocjalizacjiUniwersytetuWarszawskiego w ramachUnijnegoProjektu EQUAL Partnerzyprojektu: Warszawskie Centrum PomocyRodzinie, FundacjaPrzeciwkoHandlowiKobietami La Strada, OśrodekKształceniaKursowego w Centrum KształceniaiRehabilitacji Sp. z o.o., KrajowyOśrodekWspieraniaEdukacjiZawodowejiUstawicznej, Stowarzyszenie Interwencji Prawnej. Okresrealizacjiprojektu: od II. 2006r. do III. 2008r. Cel - promowanierynkupracyotwartegodlawszystkichpoprzezułatwieniewejściana ten rynekuprawnionym do pracy w Polscerepatriantom, uchodźcom, imigrantomorazprzedstawicielomosiadłychmniejszościkulturowych. Ofertadlacudzoziemców: warsztaty, kursyiszkoleniazawodowe, doradztwoprawne, doradztwozawodowe, pomocpsychologiczna, pomociinterwencja w sytuacjachkryzysowych

10. Projekt pt. INTEGRACJA DLA SAMODZIELNOŚCI Projektrealizowany w Warszawskim Centrum PomocyRodzinie Okresrealizacjiprojektu: od III. 2009r., do XII. 2009r. Cel: uzupełnieniepomocyudzielanejbeneficjentomprzez WCPR, a takżezwiększenieszansy w szybszymiefektywniejszymodnalezieniusięnarynkupracyoraz w życiuspołecznym. Projektsłużyć ma równieżograniczeniuzjawiskaizolacjiiwykluczeniaorazpodniesieniupoczuciaintegracjispołecznej. Źródłofinansowania: EuropejskiFundusz Społeczny • Ofertadlacudzoziemców : Działaniaskierowane do cudzoziemcówgotowych do wejścianarynekpracy, Działaniaskierowane do matek z małymidziećmi, Działaniaskierowane do młodzieży.

11. POMOC MIESZKANIOWAdo 5 mieszkańrocznie z zasobów m. st. Warszawyprzeznaczonychdlacudzoziemców Uregulowaniaformalne: • PorozumieniePowiatuWarszawskiego z Gminą Warszawa – Centrum z 2002 r. • Uchwała Nr XLIII10102004 z 2 grudnia 2004 r. Radymiastast. Warszawy w sprawiezasadwynajmowanialokaliwchodzących w składmieszkaniowegozasobumiastastołecznegoWarszawy • DecyzjawładzMiasta o przyznaniunarzeczuchodźców 5 mieszkań z zasobów TBS – PragaPółnoc – w roku 2004 (w związku z tymtegorokuzagwarantowanopomocmieszkaniową w sumiedla 10 rodzin) • Uchwała Nr LVIII/1751//2009 RadyMiastaStołecznegoWarszawy z dnia 9 lipca 2009 r. w sprawiezasadwynajmowanialokaliwchodzących w składmieszkaniowegozasobumiastastołecznegoWarszawy Rolaposzczególnychpodmiotów • WCPR – organizacjakonkursuiwskazywanierekomendowanychcudzoziemców • BiuroPolitykiLokalowejUrzędu m. st. Warszawy – koordynacja • WydziałyZasobówLokalowych w Dzielnicach – realizacjawskazanychwniosków

12. POMOC MIESZKANIOWA Warunkiubieganiasię o wskazanie do najmumieszkania: • posiadanie statusuuchodźcy lub ochrony uzupełniającej, • podjęcieiukończenierealizacjiindywidualnegoprogramuintegracjinaterenieWarszawy, • zamieszkiwanienaterenieWarszawy, • trudnasytuacjamieszkaniowa ibytowa, • zgodanawywiadśrodowiskowy, • dopełnieniewymogówformalnych Dotychczas do uzyskaniapomocymieszkaniowejrekomendowano 30 rodzin – 94 osoby

13. POMOC W ZAKRESIE PRACY SOCJALNEJ • Udzielanie informacji o prawach i obowiązkach cudzoziemców, dostępnej ofercie wsparcia, • Zapoznanie z procedurami załatwiania spraw w urzędach, jednostkach służby zdrowia, • Pomoc w wypełnianiu dokumentów, • Wsparcie cudzoziemców w kontaktach z instytucjami i organizacjami, • Asystowanie podczas działań realizowanych przez cudzoziemca (tłumaczenie), • Negocjowanie warunków wynajmu mieszkania, zatrudnienia, • Interwencja w sytuacjach kryzysowych, • Współpraca z podmiotami zaangażowanymi w pomoc cudzoziemcom, • Motywowanie do realizacji działań zaplanowanych w Programie, • Monitorowanie działań integracyjnych • Inna – zależna od indywidualnej sytuacji cudzoziemca i jego rodziny. • ,

14. DANE STATYSTYCZNE ZA OKRES od 2001r.- do 2008r. (I-VIII) Liczba cudzoziemców uczestniczących w IPI

15. KLUCZOWE PROBLEMY CUDZOZIEMCÓW W PROCESIE INTEGRACJI • brak dobrze płatnej, legalnej pracy, • brak taniej, dostępnej bazy mieszkaniowej, • trudności w uzyskaniu właściwej pomocy medycznej, • różnice kulturowe oraz • słaba znajomość języka polskiego i polskich procedur administracyjnych • bariery administracyjne i społeczne

16. WNIOSKI I POSTULATY DOTYCZĄCE INTEGRACJI CUDZOZIEMCÓW • wydłużenie okresu trwania IPI przynajmniej do 2-3 lat, • współpraca międzyresortowa i międzyinstytucjonalna, • zapewnienie rzeczywistej, indywidualnej pracy z klientem, • zapewnienie wykwalifikowanej kadry do obsługi tej grupy klientów, • podniesienia świadomości społecznej.