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CONQUISTARE NUOVI CLIENTI

CONQUISTARE NUOVI CLIENTI. O PEN S OURCE M ANAGEMENT. www.opensourcemanagement.it. Slides at www.paoloruggeri.it. In tempi difficili solo i più forti fanno utili. Storie di aziende che ce la fanno, ogni giorno, tutti i giorni. -0,9%. +0,4%. +1,3%. -4,9%. -2,2%. -1,4%.

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CONQUISTARE NUOVI CLIENTI

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Presentation Transcript

  1. CONQUISTARE NUOVI CLIENTI OPEN SOURCE MANAGEMENT www.opensourcemanagement.it

  2. Slides at www.paoloruggeri.it

  3. In tempi difficili solo i più forti fanno utili. Storie di aziende che ce la fanno, ogni giorno, tutti i giorni

  4. -0,9% +0,4% +1,3% -4,9% -2,2% -1,4%

  5. “Il luccio muore di esperienza e di abitudine…”

  6. CHE COSA FANNO? • 1) Guarda le cause interne

  7. PERCHE’ ESISTE LA TUA AZIENDA? • In che modo aggiungi valore al tuo cliente? • Un’azienda che perde terreno, ha smesso di aggiungere valore

  8. CHE COSA FANNO? • 1) Guarda le cause interne • 2) Esci dalla zona di comfort

  9. Accettare una sfida che ti fa paura…Fare una scelta coraggiosa

  10. Quando i valori sono condivisi solo a parole, un’azienda si blocca e smette di crescere

  11. CHE COSA FANNO? • 1) Guarda le cause interne • 2) Esci dalla zona di comfort • 3) Abbraccia il marketing

  12. I SOLDI NON SPARISCONO MA CAMBIANO DIREZIONE… • Fette Biscottate 2012 + 6% • 2012 Vendute più biciclette che auto… • Quali sono le fette biscottate del tuo settore?

  13. CHIEDILO AL MERCATO

  14. Come valuta i seguenti vantaggi che le potrebbe fornire un fornitore di impianti? • A) Il fornitore è affidabile e gode di buona reputazione • B) Il fornitore segue con cura ed attenzione maniacale il cliente, dal primo contatto e per tutta la durata in vita dell’impianto • C) Il fornitore garantisce tempi di realizzazione e di istallazione dell’impianto più brevi rispetto al concorrente • D) Il fornitore studia con attenzione le esigenze del cliente di modo da poter offrire soluzioni che rendono più profittevole la sua attività • E) Il fornitore è in grado di fornire, in tempi rapidi, un servizio di assistenza sul posto • F) Il fornitore offre soluzioni personalizzate (e fuori standard) • G) Il fornitore offre una gamma di prodotti tale da saper rispondere a qualsiasi tipo di esigenza

  15. Q6.1 Fra i vantaggi considerati, quale valuta maggiormente importante nella scelta di un fornitore così importante?

  16. IMPARA A FARE I SONDAGGI!!!

  17. CHE COSA FANNO? 6 MILIARDI DI POTENZIALI CLIENTI E NESSUNO INTERESSATO A QUELLO CHE FAI??? • 1) Guarda le cause interne • 2) Esci dalla zona di comfort • 3) Abbraccia il marketing

  18. 4) NON E’ IL MONDO A CAMBIARE, SIAMO NOI A RIMANERE INDIETRO

  19. Quello che combatti si riproduce all’infinito

  20. Il seme dell’opportunità

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