1 / 40

Dansk e-handel anno 2011

Dansk e-handel anno 2011. Annette Falberg FDIH. Agenda. Lidt om FDIH…meget lidt lover jeg E- Handel er Danmarks vækstmotor Dansk e-handelsanalyse: Hvem, hvad og hvorfor? Trends i dansk e-handel. Vi støtter væksten. Viden & Netværk. Politik & Indflydelse. Rådgivning & Fordele.

elaina
Download Presentation

Dansk e-handel anno 2011

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Dansk e-handel anno 2011 Annette Falberg FDIH

  2. Agenda • Lidt om FDIH…meget lidt lover jeg • E- Handel er Danmarks vækstmotor • Dansk e-handelsanalyse: Hvem, hvad og hvorfor? • Trends i dansk e-handel www.fdih.dk

  3. Vi støtter væksten Viden & Netværk Politik & Indflydelse Rådgivning & Fordele Det er FDIHs formål at forbedre betingelserne for e-handel i DANMARK

  4. Focus • 25 årlige seminarer • 4 årlige konferencer • 10 professionelle erfa-grupper • E-handelsprisen • Virksomhedsbesøg / Studietur • Dansk e-handelsanalyse Viden & Netværk www.fdih.dk

  5. FDIH har fokus på • Politisk indflydelse • Mærkesager • Forbrugerombudsmand • Interesse organisationer • Lovforslag og høringssvar Politik & Indflydelse www.fdih.dk

  6. FDIH har fokus på • Professionel hjælp: • Juridisk helpdesk • Regnskab og skat helpdesk • HR helpdesk • G Sikkerhedstest af e- platform • Website Index – kvalitetsmåling • Kontante medlemsrabatter • UPDATE – løbende opdatering Medlems- fordele www.fdih.dk

  7. E-HANDEL er Danmarks vækstmotor

  8. E-handel er Danmarks vækstmotor • E-handlen forventes at runde 43-45 mia. i 2011 • Der er stigninger på 10-15 % • Internethandlen udgør 15% af den samlede detailomsætning • Den totale omsætning på internettet anslås til 5,8% af BNP i alt 96 mia.kr • Hver 10 dankort transaktion foregår nu på nettet • Gennemsnitskøbet på nettet er 649 kr. contra 326 kr. • 60% af nethandler med Dankort er over 1.000 kr. www.fdih.dk

  9. E-handel er Danmarks vækstmotor • Gartner Group forudser i 2012 vil 50% af alle handler være initieret fra digitale kanaler. • Omsætningen i fysiske butikker der er genereret fra internettet anslås til at have en værdi større end 50 mia. kr. • B2B anslås at have en værdi på over 500 mia.kr. • 2/3 af alle danske virksomheder afgav ordre via nettet i 2010. Vi støtter væksten www.fdih.dk

  10. EM Guld i e-handel www.fdih.dk

  11. FDIH: Dansk E-handelsanalyseHvem, hvad og hvorfor

  12. Alle aldersgrupper handler www.fdih.dk

  13. Mænd og kvinder handler lige meget www.fdih.dk

  14. Indtægt ændrer kun lidt på e-handelshyppighed www.fdih.dk

  15. Alle handler på nettet – MEN… • Børnefamilier og +50 årige bruger flest penge på nettet! • Hver gang der anvendes 100 i gennemsnit: • Anvender de unge 69 kr • Anvender børnefamilier og +50 109 kr. • Vinduesshopping index: • De unge (18-25 år) - index 154 • De ældre (+50 år) - index 85 www.fdih.dk

  16. Mest populære varegrupper (antal handler) www.fdih.dk

  17. Mest populære varegrupper • 18-25 årige køber bøger, downloads og tøj • Børnefamilier storshopper tøj og sko • +50 årige køber rejser og fornøjelser • Fordeling mellem fysiske vare og ikke fysiske vare er 52% og 48% www.fdih.dk

  18. Hvorfor e-handler vi? www.fdih.dk

  19. Ingen markedsledereTop 15 e-butikker udgør 33% af antal handler www.fdih.dk

  20. Hver tredje handel sker i ”ny” butik Tilfredshed – 2 ud af 3 vil anbefale e-butik www.fdih.dk

  21. Vejen frem til en nye butik www.fdih.dk

  22. Når købet ikke bliver til noget – bare et pristjek www.fdih.dk

  23. Danskers handel i udlandet • 20-25% af internethandel går til udlandet • 7,6 mia i 2010 • Vi foretrækker UK, USA og Norden • Tøjkøb foretages primært af kvinder • De unge køber primært bøger, cd/spil og tøj i UK. • Jo hyppigere man handler på nettet jo mere villig er man til at shoppe i udlandet!!!!!!!!!!! www.fdih.dk

  24. Trends i dansk e-handel

  25. Trends i dansk e-handel • Sociale medier • Nye medier mobile, tablets etc • Cross Border • Nye forretningskoncepter www.fdih.dk

  26. Social Media At være tilgængelig på nettet som privatperson

  27. www.fdih.dk

  28. Mobiler, Tablets, etc. Tilgængelighed gennem bekvemmelighed

  29. M-commerce (mobiltelefonog tablets) Adfærd ændres i takt med tilgængelighed og speed Meget krævende handling - at åbne og sætte sig til skrivebordspc den bærbare på køkkenbordet tablet når du sidder i sofaen og hygger ser tv etc på farten hvor mobil ved hvor du er…… 68% af dem som går på netbutik fra tavle køber, kun 48% fra smarphones www.fdih.dk

  30. 12% har anvendt sin mobiltelefon til shopping70% stigning i køb via mobiltelefonen Sammenlignet med tal fra 2010 i Dansk e-handelsanalyse www.fdih.dk

  31. Cross border GLOBAL tilgængelighed

  32. Danske virksomheder forventer en vækst på udenlandske e-handel på over 10% inden for det næste år www.fdih.dk

  33. Nærmarkederne er de vigtigste www.fdih.dk

  34. Solstrålehistorier • SUMOpix – sender plakater på canvas/akustikmateriale til andre EU-lande bl.a. Holland, Polen, England og Sverige • Just-Eat– Takeaway portal er repræsenteret over hele jorden – fra Canada over Danmark til Indien 80% af deres omsætnng er i udlandet • E-conomic – Billige økonomiløsninger DK, S, N, Frankrig, Spanien, Tyskland, Polen • Coolshop – Games, legetøj hele norden, Tyskland og UK www.fdih.dk

  35. Nye koncepter Tilgængelighed på nettet for forretningsdrivende

  36. www.fdih.dk

  37. www.fdih.dk

  38. www.fdih.dk

  39. Tak fordi I lyttede Mere om e-handel på www.fdih.dk

More Related