250 likes | 543 Views
E-Handel i Eskilstuna. Anna-Karin Wahlström 016-7102637 anna-karin.wahlstrom@eskilstuna.se. Eskilstuna – staden mellan sjöarna. 94 800 invånare Anställda ca 8000 10 st förvaltningar Expansivt Förändring positivt. Målsättning med E-handel Eskilstuna kommun.
E N D
E-Handel i Eskilstuna Anna-Karin Wahlström 016-7102637 anna-karin.wahlstrom@eskilstuna.se Kommunstyrelseförvaltningen
Eskilstuna –staden mellan sjöarna • 94 800 invånare • Anställda ca 8000 • 10 st förvaltningar • Expansivt • Förändring positivt Kommunstyrelseförvaltningen
Målsättning med E-handel Eskilstuna kommun • Strategiskt projekt för framtiden • Frigöra resurser till kärnverksamhet • Vinna - Vinna Kommunstyrelseförvaltningen
Eskilstuna Kommun • Projekt 1997-2000 • Pilotprojekt livsmedel 1997-1998 • Breddning beställning 1998 • Egen drift av Intrade 1999 • Breddning elektronisk faktura 2000 • Skanning av fakturor 2005 • Omställning till elektroniska fakturor • Byte av faktureringsadress 2006 • Integration Agresso-Intrade 2006 • Utveckling av Intrade 2007 • Svefaktura projekt 2008-09 Kommunstyrelseförvaltningen
En helhet av e-handel behövs Enklare order/ rekvistion och e-fakturor E-handel (integrerad med EDI ) E-fakturering Skanning • Enhetligt gränssnitt mot användaren Kommunstyrelseförvaltningen
SFTI – Single Face TO Industry • Scenario 6.1 – Hela handelsflödet (EDI-baserat) pricat, order, orderrsp, och faktura • Scenario 9.1-9.2 – Periodiska fakturor (EDI-baserat) • - T ex telefoni och el • Scenario 6.5.x – Avropskopia eller varukorg • SFTI Fulltextfaktura (EDI-baserad) • SFTI Svefaktura (XML-baserad) • SFTI Sveorder (XML-baserad) Kommunstyrelseförvaltningen
attest Beställare Leverantör Prislista Avrop Avropserkännande/ Avropsbekräftelse Leverans Faktura PG/BG Klar för Betalning Betalning Avrop mot befintliga avtal enl. SFTI Kommunstyrelseförvaltningen Affärsscenario 6.1
Eskilstuna kommun • Budget 3894.4 milj kr/år • Faktura Volym 123 000 st/ år • Skannar 59% Elektronisk41% 2006 • Skannas 53% Elektroniska 47% 2007 • Skannar 41% Elektroniska 59% 2008 • 190 ramavtal • Handlar för 780 milj kr/år varor 227 milj kr tjänster 553 milj kr • 4700 leverantörer 2007 • Frigöra resurser till kärnverksamhet • Vinna – Vinna Kommunstyrelseförvaltningen
Leverantörer Kommunstyrelseförvaltningen
Nuläge • 620 enheter • 1840 användare i Intrade(Inköpssystem) • 140 order/dag • 97% av livsmedel • 47% av kommunen totalt 120 milj • 7000 EDI fakturor/månad • 750 Svefakturor/månad • 59 % av total fakturavolym 2008 • 31/36 leverantörer EDI anslutna Kommunstyrelseförvaltningen
Leverantörer 6.1 • Servera • Arla • Scan • Dafgård • Lantmännen • Rekal • Färghuset • Berendsen • Södertälje Bageri • Kahls kaffe • Menigo • KontorAB • Corporate Express • BRIO • ABA skol • TechPack • FMAB • Salt och Peppar • Kronans Droghandel • Mählkvist dryck • Procurator • Apoteket Kommunstyrelseförvaltningen
Leverantörer 6.5/9.1 • SFTI Fulltext • Atea • Papyrus • Boktjänst • LäroMedia • Ahlsell • BTJ • Svalboviken • OK/Q8 • Preem • Statoil • Scenario 9.1 • Telia • Tele2 • Tele2 Fasttelefoni • Energi o Miljö Kommunstyrelseförvaltningen
Thule möbler Office Eskilstuna Inexchange Audio Video Timecare John H Snabb gross Swetex Kinnarps Mälardalen JL utbildning AB Babycity i Eskilstuna AB Kontor och Miljö i Borlänge Eskilstuna Bowlingscenter Janelings bageri Bingert och Hallström Bygg konsult i Mälardalen AB Central-glasmästeri ICA Ekängen Alcontroll Cafe Kaka Terra AB Växtriket Wallers Ryds glas Resursbanken Posten Tranportstyrelsen Koneo P2 Svefaktura leverantörer Kommunstyrelseförvaltningen
Effekter…för oss • Bättre köptrohet mot avtal • Bättre priser på avtalen • Ökad prismedvetenhet • Bättre överblick över beställningarna • Kompetensutveckling – Nya arbetsuppgifter • Lägre hanteringskostnad för fakturor • Rationellare hantering–frigjord tid Kommunstyrelseförvaltningen
STYRDOKUMENT • Riktlinjer för upphandling antaget av KF 27/4 2006 • - effektivitet och kompetens • - samverkan • - hållbar utveckling • - uppföljning och utvärdering • Anvisningar för upphandling antaget av KS 12/9 2006 • - konkretisering av fullmäktiges riktlinjer • Frågor av principiell karaktär till KS vid behov Kommunstyrelseförvaltningen
ORGANISATION • Inköpssamordnare • Beställare • Upphandlingsråd • Produktgrupper • strategier • team Kommunstyrelseförvaltningen
Besparingspotential för kommunens inköp • Var kan vi göra besparingar? • Upphandla ej avtalsprodukter ? kr • Avtalstrohet ? kr • Standardisering ? kr • Styrning av direktupphandling ? kr • Småfakturor och Intrade ? Kr • ( tillgänglig statistik kommer från Agresso inte är tillräckligt tillförlitlig för att kunna göra en fullständig analys) Kommunstyrelseförvaltningen
Besparingspotential • Avtalstrohet utifrån Leverantör. Kommunstyrelseförvaltningen
Besparingspotential. • Avtalstrohet utifrån Produkt. Kommunstyrelseförvaltningen
Besparingspotential.Avtalstrohet och Standardisering • Inköp från Kontorab på totalt 4 200 000 kr • Antag att ca 50% av inköpen är kontorsmaterial 2 100 000 kr • Antag att ca 50% av dessa är nettoprissatta artiklar 1 200 000 kr • Antag att övrigt kontorsmaterial köpts med 30% rabatt i stället för 50% • 1 200 000 x 20% = 240 000 kr (ca 5% vid standardisering) • Antag att övrigt material kunnat köpas på andra avtal med en rabatt på 20% • 2 100 000 x 20% = 420 000 kr (ca 10% vid avtalstrohet) • Antagen besparingspotential = 640 000 kr (ca 15%) Kommunstyrelseförvaltningen
Besparingspotential för kommunens inköp • Var kan vi göra besparingar? • Upphandla ej avtalsprodukter 14 860 000 kr • Avtalstrohet 23 550 000 kr • Standardisering 5 887 500 kr • Styrning av direktupphandling 5 000 000 kr • Småfakturor och Intrade 3 500 000 kr • Egen tid x xxx 000 krTotalt 52 797 500 kr Kommunstyrelseförvaltningen
Bygga organisation • Systemförvaltare/administratör/utbildare • Intrade och Agresso gemensam drift • Användarstöd på förvaltningarna • Inköp samordnare på varje förvaltning • Samarbete med upphandling Kommunstyrelseförvaltningen
Vad gör vi nu • Begränsar andelen inköpare per förvaltning • Inköpsutbildning halvdag • Utbildar användare i intrade EDI • Utbildar användare beställa fritextbeställningar/Rekvistion • Ansluter fler leverantörer EDI • Ansluter leverantörer genom Excell prislistor importeras • Ansluter leverantörer alternativa beställningsätt • Svefaktura projekt lokala leverantörer NUTEK • Ansluter Svefaktura leverantörer E-samverkan • Ansluter Svefaktura leverantörer Nationella • Skannar fakturor i egen regi Kommunstyrelseförvaltningen
Vad vi lärt oss • Organisationen måste vara med • Se över inköpsorganisationen • Leverantörerna måste vara med • Samarbeta med andra kommuner – nätverk • Frekvens av beställning • Lösningsorienterat • Uppföljning månadsvis • Statistik • Ställkrav i upphandlingarna Kommunstyrelseförvaltningen