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El arte hecho bisutería. RESUMEN EJECUTIVO. Nuestro plan se concentra en expandir nuestro negocio de distribución de productos de tagua, en calidad de wholesaler o intermediario. La Tagua es una palma y su cultivo en el Ecuador es muy común.
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RESUMEN EJECUTIVO • Nuestro plan se concentra en expandir nuestro negocio de distribución de productos de tagua, en calidad de wholesaler o intermediario. • La Tagua es una palma y su cultivo en el Ecuador es muy común. • Hemos elegido el mercado italiano como punto de inicio debido a que su población es un amante de la moda, donde el gasto en ropa, calzado y accesorios entre la población es de 7,8%. • Nuestra compañía tiene como objetivo principal vender productos de calidad que cumplan con todos los requerimientos del mercado.
1.1 ¿ Por qué Italia? • Para definir el país con el cuál decidimos trabajar, hemos realizado una tabla con los indicadores que consideramos importantes al momento de exportar
2.3 Mercado: Presente • Actualmente se exportan 1346 toneladas entre los cuales el producto terminado de mayor exportación son los botones de tagua, le siguen la venta de la gruesa de tagua en estado bruto. • Corpei: datos 2008 donde hubo mayor pico de ventas
ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN. 2.1 Definición del producto. Fruto de la palmera de tagua, que ha sido previamente procesado, pulido, matizado con pinturas naturales y vegetales, laqueado conforme al modelo preestablecido que adquirirá la figura que se está creando. 2.2 Por qué vamos a exportar estos productos. Porque contamos con una ventaja de oportunidad dado que la comercialización de este producto, no es una actividad explotada en el país referente. 2.3 Mercado: Presente Actualmente se exportan 1346 toneladas entre los cuales el producto terminado de mayor exportación son los botones de tagua, le siguen la venta de la gruesa de tagua en estado bruto.
OBJETIVOS DEL PLAN DE MARKETING • Certificar la viabilidad de la exportación. • Delinear las bases para el desarrollo del plan de actividades. • Establecer una meta de ventas anual de USD 48,000 en el primer año • Ganar cuota de mercado • Nuestra meta es lograr al término de 1.5 años una rentabilidad del 3% e ir aumentando Progresivamente 1.5 puntos anuales
Determinar el potencial: Comercio Bilateral 4.55% De acuerdo a la información mostrada en la sección de análisis de mercado, se puede notar que Ecuador ocupa el sexto lugar en la escala de proveedores de artesanías elaboradas de origen vegetal exportadas hacia Italia. Además el mercado de Italia forma parte de nuestros destinos de exportaciones frecuentes así como: Estados Unidos, Japón y Francia. Realmente se nota un comercio bilateral con potencial ya que si se ha venido exportando este producto desde el 2008 hasta el 2010 de manera frecuente acogiéndonos a las preferencias arancelarias que nos otorgan un 0% de aranceles.
ENTORNO LEGAL • Italia se encuentra entre las diez principales naciones comerciales del mundo, y el comercio representa más de 55% del PIB. • Italia presenta una balanza comercial deficitaria. • La innovación es básica para superar los principales retos que afronta la Unión Europea. • El ingreso del producto al mercado de Italia tiene un arancel del 0.00%
5. ENTORNO LEGAL • Cuando el producto llegue a destino vía aérea, el distribuidor italiano deberá realizar la declaración sumaria de entrada al menos 4 horas antes de la llegada al primer aeropuerto del territorio aduanero italiano. • En la declaración sumaria de entrada se solicita información que figura en documentos que proceden del exportador (conocimiento de embarque, facturas comerciales, etc.).
5. ENTORNO LEGALFactura Comercial • La factura comercial es un documento o prueba de la transacción entre el exportador y el importador. • Datos del exportador y el importador (nombre y dirección) • Fecha de expedición • Número de factura • Descripción de las mercancías (denominación, calidad, etc.) • Unidad de medida • Cantidad de mercancías • Valor unitario • Valor total • Valor facturado total y moneda de pago. Debe indicarse la cantidad equivalente en una moneda libremente convertible a euros o a otra moneda de curso legal en el país de la UE importador • Condiciones de pago (modo y fecha de pago, descuentos, etc.) • Condiciones de entrega según el correspondiente Incoterms Los más relevantes: • Descripción de mercancía con denominación y calidad • Unidad de medida • Moneda como medio de transacción y fecha de tipo de cambio aplicado • Incoterm
5. ENTORNO LEGAL • DECLARACIÓN DEL VALOR EN ADUANA Debe presentarse una declaración del valor en aduana, Ecuador DAV, a las autoridades aduaneras si el valor de las mercancías importadas supera los 10 € o USD 13,35 aproximadamente, lo cual muestra cierto practicismo y flexibilidad en la legislación aduanera italiana
5. ENTORNO LEGAL5.3 Requisitos Fitosanitarios • Los productos en el mercado de la Unión Europea (UE) para los consumidores o susceptibles de ser utilizados por ellos, deberán cumplir con las disposiciones establecidas por la Directiva 2001/95/CE del Parlamento Europeo y del Consejo • La Directiva sobre seguridad general de los productos (DSGP) establece las siguientes disposiciones comunes sobre todo: • Requisitos generales de seguridad • Fabricante y distribuidor de las obligaciones adicionales 3. La vigilancia del mercado
5. ENTORNO LEGAL5.3 Requisitos Fitosanitarios 5.3.1 REQUISITOS GENERALES DE SEGURIDAD Los productores tienen la obligación de comercializar únicamente productos seguros en el mercado. Cuando el fabricante no esté establecido en la Unión Europea, esta obligación se aplicará a su representante en la UE o, en ausencia de un representante, al importador. 5.3.2 FABRICANTE Y DISTRIBUIDOR DE LAS OBLIGACIONES ADICIONALES Además del requisito básico de comercializar únicamente productos seguros en el mercado, los productores deben informar a los consumidores de los riesgos asociados con los productos que suministran sobre todo, cuando éstos no sean evidentes
5. ENTORNO LEGAL5.3 Requisitos Fitosanitarios 5.3.3 LA VIGILANCIA DEL MERCADO Autoridades designadas en los Estados miembros son los encargados de verificar que los productos cumplen los requisitos de seguridad aplicables, no solamente En calidad, sino en precios, a fin de Evitar antidumping
5. ENTORNO LEGAL5.4 Reglas de Etiquetado Los productos comercializados en la UE deben respetar los requisitos de etiquetado de la UE, previstos para: • Proteger la salud, seguridad e intereses de los consumidores • proporcionar información sobre el producto: contenido, composición, uso seguro y precauciones especiales, etc.
5. ENTORNO LEGAL5.4 Reglas de Etiquetado 5.4.1 ETIQUETA ECOLÓGICA • La etiqueta ecológica de la Unión Europea puede concederse a los bienes y servicios que tienen un menor impacto ambiental con respecto a otros productos de una misma categoría
5. ENTORNO LEGAL5.5 Embalaje o Empaquetado Existen pocas restricciones respecto al embalaje. • Idiomas permitidos en el embalaje y el etiquetado: Italiano e inglés. • Marcado de origen "Hecho en" (Obligatorio.) Es esencial que el empaquetado exterior proteja los productos durante el almacenamiento, transporte y distribución de manera que llegue a su destino final en Europa en condiciones adecuadas para la venta.
6. ENTORNO POLÍTICO • Forma larga convencional: República Italiana • Forma corta convencional: Italia • Tipo de Gobierno: República • Sistema Legal: Sistema de derecho civil, revisión judicial en ciertas condiciones en el Tribunal Constitucional
6. ENTORNO POLÍTICO • PODER EJECUTIVO El presidente es el jefe de estado del país. • PODER LEGISLATIVO A nivel nacional, los italianos tienen un parlamento bicameral formado por la Cámara de los Diputados (630 diputados) y un Senado (315 senadores, elegidos democráticamente más unos pocos senadores vitalicios). • PODER JUDICIAL La Corte Constitucional de Italia es el máximo órgano a nivel judicial del país.
7. ENTORNO CULTURAL7.1 Perfil del Consumidor • Original, en búsqueda de los distinto, está interesado en la personalización y en lo único • Preocupado por proteger la tierra • Posee una orientación a largo plazo • Impone modas debido a que es espontáneo, bien educado y activo en su tiempo libre.
7. ENTORNO CULTURAL7.2 Principios fundamentales de la cultura de Negocios • Las buenas maneras y la educación son cualidades muy apreciadas en Italia. • Para realizar el primer contacto, Las citas deben hacerse por escrito (en italiano), tres semanas antes y se confirmará por teléfono o por fax (todavía en italiano). Los italianos prefieren hacer negocios con personas que conocen y en quien confianza.
7. Cuota de mercado Población rural: 32% o 19,603,602 Población Urbana: 68% o 41,657,652 Hombres: 29,658,226 o 48% Mujeres: 31,603,028 o 52%
7. Cuota de mercado Población Milan: 1308735 Suponiendo que la segmentación por género es uniforme, Milán tendría Hombres: 628192 Mujeres: 680543 Pensamos en abarcar 7000 clientes entre personas naturales, hombres y mujeres de cualquier NSE y de estudios. También está entre nuestros objetivos cubrir el sector empresarial. Ambos targets se deben alcanzar en 1 año, a quienes se les debería vender por lo menos $6.85 a fin de cumplir con el objetivo específico de alcanzar ventas de USD 48,000.00 anuales La más barata bisutería y artesanía puesta en suelo Italiano fluctúa los EUR 8.00 ó USD 10.69
7.1 ENTORNO ECONÓMICO • Modeda: Euro • Tasa de Inflación: 1.6% anual • Superávit/Déficit de efectivo (% del PIB): a finales del 2012 registró -3.5% con tendencia a la bajo, lo cual es optimista. Éste índice denota porcentualmente el nivel de problemas de flujo para cubrir sus obligaciones de deuda
9. Competencia • Nuestra mayor competencia de acceso en el mercado Italiano, son los gioielliereartigiano italiano, joyeros italianos que realizan productos a mano de piedras semi preciosas que llevan años de trabajo con la CCI (Cámara de comercio Italiana para Colombia) que por 6to año consecutivo ha impulsado a los artesanos colombianos a asistir a la Feria del Artesano en Italia
9.1 Aliado Estratégico • Quienes ya realizan trabajos en piedras semipreciosas, y no preciosas como el cuarzo,murano, perlas de agua y desean agregar una línea “eco” a su galería. A continuación algunos de sus trabajos:
11.1 PRODUCTO • El proceso para la elaboración de la bisutería de tagua consiste en la recolección del fruto, el secado, pelado, zarandeada y corte de la tagua; es un proceso muy fácil de llevar a cabo.
11.2. Distribución Para la distribución de nuestro producto en el mercado italiano, utilizaremos: Mayoristas/ distribuidores: Son un componente de la cadena de distribución, en que la empresa o el empresario, no se ponen en contacto directo con los consumidores o usuarios finales de sus productos, sino que entrega esa tarea a un especialista.
Logística El transporte es uno de los elementos claves del sistema logístico. La clave es vincular a los proveedores y fabricantes por un lado, y a los distribuidores y consumidores finales por otro lado. Existen varias vías de acceso a Italia para poder exportar, ya sea por vía aérea o vía marítima. Siendo la vía aérea la más utilizada para el transporte de artículos de alta calidad, debido a la relación peso – volumen y a la rapidez y urgencia que se la llegase a necesitar por la influencia de la moda que a veces cambia rápidamente.
MEDIOS DE TRANSPORTE MAS UTILIZADOS EN ITALIA PARA EL INGRESO DE MERCADERIA
VIA AEREA Italia cuenta con 113 aeropuertos distribuidos a lo largo de todo el país; pero solo 24 de estos son aptos para el acceso de productos, ya que cuentan con servicio aduanero y la mayoría brinda opciones de almacenamiento de carga en las terminales. Los principales aeropuertos y más utilizados para el despacho de carga son el de Roma El Fiumicino y en Milán el Malpensa. Ambos aeropuertos cuentan con una infraestructura adecuada para manejar cualquier tipo de carga y ofreciendo servicios como: parque para perecederos, frigoríficos, zona de animales, servicios fitosanitarios y veterinarios.
AEROPUERTO DE MILAN - MALPENSA • Es el aeropuerto más importante de Milán, se sitúa a 35 km de distancia del centro de la ciudad. • Es el principal aeropuerto italiano en términos de tráfico internacional y es el segundo en movimiento de pasajeros. • el “Peor Aeropuerto Principal de Europa” por el comité de supervisión de la Unión Europea encargado de los aeropuertos. • Existe una terminal de cargas denominada “Cargo City” el cual mueve aproximadamente 410.000 toneladas de tráfico de carga anualmente.
AEROPUERTO DE MILAN - LINATE • Su nombre oficial es Aeropuerto Internacional Enrico Forlanini. • Es el segundo aeropuerto más importante de Milán y es el tercero en importancia en Europa. Se encuentra localizado a 7 kilómetros al este del centro de la ciudad. • Es uno de los aeropuertos más transitados del país.
DATOS DE ENVIO Y COSTOS • MEDIO DE TRANSPORTE: AEREO • EMPRESA: IBERIA CARGO • RUTA: GUAYAQUIL – MADRID – MILAN • LUGAR DE EMBARQUE: AEROPUERTO INTERNACIONAL JOSE JOAQUIN DE OLMEDO • LUGAR DE DESEMBARQUE: AEROPUERTO INTERNACIONAL DE MILAN – LINATE • TIEMPO DE ORIGEN A DESTINO: 3 DIAS • FRECUENCIAS DE VUELO: LUNES A VIERNES • HORA DE SALIDA: 21H00 • HORARIO DE RECEPCION DE CARGA: DE 14H00 HASTA 15H30 (EN BODEGAS DEL AEROPUERTO) • FORMA DE EMBALAJE: EN PALETS DE 500 KILOS
PROMOCIÓN PRENSA ESCRITA • La publicidad en periódicos y revistas también supone una inversión considerable pero resulta efectiva. • Botones, Bisutería fina (tagua con aleaciones, ventas por catalogo, pautando en las revistas de moda. Apuntamos al hecho de que para estos productos, nuestros clientes serán básicamente empresas MEDIOS DE TRANSPORTE • En las grandes ciudades en el transporte público, en camiones, posters, folletos y videos. Bisutería regular y artesanías RADIO • La publicidad emitida por radio es muy eficaz pero únicamente llega a amas de casa, a personas que utilizan el coche para trabajar y a jóvenes (sobre todo por la mañana y por la noche). Bisutería regular y artesanía E-MARKETING • Redes sociales • Página Web oficial
PROMOCIÓN Relaciones públicas: • Estará enteramente a cargo de la Salangen Italia, ya que así lo propone el método de entrada escogido como modelo de negocio • Entre los requisitos a nuestro distribuidor, está que nuestra marca debe ser expuesta en mínimo 3 ferias anuales, en cualquier lugar del área limítrofe de Italia, especialmente en L’ARTIGIANO IN FIERA, la cual es la feria empresarial de mayor concurrencia nacional en Italia.
PROMOCIÓN Otras Ferias: El objetivo es lograr el reconocimiento de la marca, el producto ya es conocido y deseado por muchos • Fiera Internazionale di Génovap.le.JK. Kennedy 116129 GENOVA • EXPOCTSViaSerbelloni 220122 MILANO • CENTREXPO.P.A.ViaCanova 3920145 Milano • MAYORISTAS: WWW.COOP.IT