120 likes | 361 Views
Lagar och Regler. Kap. 5. Avtal. ANBUD. + ACCEPT. = AVTAL. Kan vara både muntligt eller skriftligt. ANBUD + ACCEPT= AVTAL. Varje gång man köper något har man ingått ett avtal. Prislapp eller reklam är inget anbud. Ett anbud måste vara riktat till en viss person.
E N D
Lagar och Regler Kap. 5
Avtal ANBUD + ACCEPT = AVTAL Kan vara både muntligt eller skriftligt
ANBUD + ACCEPT= AVTAL • Varje gång man köper något har man ingått ett avtal. • Prislapp eller reklam är inget anbud. Ett anbud måste vara riktat till en viss person. . • Kunden ger ett anbud när han/hon kommer till kassan. • Säljaren accepterar anbudet när han/hon registrerar beloppet i kassan.
OGILTIGA AVTAL • Om köparen är under 18 år Undantag: Gäller endast kontantinköp • 16 år och man har tjänat pengarna själv • Under 18 men har eget hushåll • Barn som handlar för sina fickpengar anses ha sina föräldrars tillstånd
Gör uppgift: Sidan 128, uppgift 1 A
Konsumentköplagen Regler om konsumenters rättigheter när man köper varor från en butik eller ett företag. Fel på vara Kundens rättighet: • Låta bli att betala • Få felet rättat (varan lagad) • Nedsatt pris (om kunden vill) • Häva köpet (få pengarna tillbaka) • Eventuellt få skadestånd
Konsumentköplagen Regler om konsumenters rättigheter när man köper varor 2. Försenad leverans Kundens rättighet: • Låta bli att betala • Häva köpet (få pengarna tillbaka) • Eventuellt få skadestånd
GARANTI eller KONSUMENTKÖPLAG? Garanti gäller oftast bara ett år. Viktigt: Efter garantin gäller konsumentköplagen Om det är fel på varan har man reklamationsrätt i upp till 3 år enligt konsumentköplagen. Gäller förstås INTE om man själv förstört varan Det är säljaren som skall bevisa att felet inte beror på kunden
Gör uppgift: Sidan 128, uppgift 1 B-D
Konsumentköplagen Öppet köp Står det på kvittot att man har öppet köp så kan man ångra sig.
Gör uppgift: Sidan 128, uppgift 1 E