지식경영을 위한 IBM EDMS 솔루션 세미나

1. 지식경영을 위한 IBM EDMS 솔루션 세미나 1999/10/21 학부생 이형곤 공장자동화연구실

2. 목차(행사 일정)

3. IBM의 KM전략(1/3) • e-business • 중요한 비즈니스 시스템들을 고객, 거래 협력사, 임직원을 모두 포함하는 광범위한 사용자 집단으로 직접연결 • 즉각적 정보 접근, 전세계적 접근, 개인별로 맞추어진 정보 및 서비스 전달, 자신계정 업데이트, 문제 해결 등을 24시간 중 언제나 복합적으로 제공. • 마케팅과 서비스제공의 혼연일체.

4. IBM의 KM전략(2/3)

5. IBM의 KM전략(3/3) • IBM 콘텐트관리 프레임워크 IBM 디지털 라이브러리 미디아 콘텐트 조정 미디아 프리젠테이션 저작관리 전자상거래 IBM EDMSuite 워크플로우, 문서관리 이미지, 저장관리 COLD 처리속도개선 어플리케이션 필름 스튜디오 기능 지적기록관리 뮤직 샘풀링과 전자상거래 보험청구 멀티미디어 교육 가입

6. EDMS 콤포넌트 구성(1/2)-컨텐트 서버 워크플로우 문서작성, 버전관리 체크인/체크아웃 Domino.Doc (문서관리) Content Manager (프로덕션 이미징, 멀티미디어 관리) OnDemand (레코드 아카이빙 종이문서에 대한 프로덕션 이미징 다양한 멀티미디어 관리 컴퓨터 라인 데이터 레코드/ 체크 이미지 시간당 50만건 아카이빙

8. EDMS 콤포넌트 구성(2/2)-’ContentConnect’ • 단일 사용자 인터페이스 통해 이기종의 문서관리 서버에 대한 통합 검색 • 다양한 클라이언트 지원 • 모든 컨텐트 서버에 대한 단일 로그온 • 최신의 검색기능 • 문서관리 서버에 대한 직접 액세스를 제공하여 결과 리르트의 문서를 바로 조회

9. 멀티미디어 컨텐트 관리 솔루션 • ‘Digital Library’ • 대용량의 텍스트, 이미지, 오디오, 비디오 등을 디지털화하여 전 세계 네트워크 상의 사용자들에게 분배. • 방송통신대의 사례 • Infrastructure for Cyber Education, Digital Broadcasting (http://www.knou.ac.kr)

11. COLD 솔루션 • ‘OnDemand’ Process • 기본기능 : 문서캡쳐, 색인화, 저장관리, 문서검색/조회, 인쇄/Fax, 시스템 관리, 보안 • 부가기능 : 인터넷 접속, Call Center 지원/통합, 이기종 접속, 수표 이미지 저장, 전자청구 • 현대전자의 예 • 용지절감율(44%), 년간절감비용(4억여원), ROI(1년 6개월)

12. 전자문서 관리 시스템 • ‘Domino.Doc’ • 분산 네트워크를 위한 협업 문서관리 애플리케이션 • 노츠나 웹브라우져로 문서 캡쳐, 저장, 검색 • 변경이 순차적으로 이루어져, 언제 어떻게 누구로부터 변경이 이루어졌는가에 대한 혼란이 없어 전체 팀원의 동시작업 가능. • GM(Notes:125,000명/DOC:30,000명)

13. 아카이브 솔루션 for R/3 • ‘CommonStore’: SAP공인 솔루션 • Backup/Restore, Data Archiving, Document Mgmt • Archiving 효과

16. 결론 • 지식의 생성, 추출, 소유, 공유, 재창출 • 기업내 산재되어 있는 기존정보 자산의 관리 효율성 극대화 • 웹사이트 • http://www.software.ibm/com/data/edmsuite