| Andrea Costa |Responsabile Marketing Clienti Enterprise |

1. L’Impresa Estesa come motore dell’Innovazione VOIP e RFID | Andrea Costa |Responsabile Marketing Clienti Enterprise |

2. 1. Innovazione: un circolo virtuoso per l’Impresa • Profondità e latitudine (l’azienda approfondisce i contenuti e varca i confini) • Anche l’azienda deve affrontare la multicanalità (fornitori, finanza, stampa, il mercato, i rapporti con l’estero) • Non solo il core business, ma collaborazione e interazione con l’esterno Impresa Innovazione

3. 2. La media impresa cresce … dal prodotto al servizio Nel 2006 le PMI Italiane hanno speso una quota variabile tra c.a 760 € e c.a. 1.200€ per addetto per l’acquisto di Hw, Sw e Servizi IT . Nelle imprese più piccole la spesa è quasi totalmente in Hw e licenze Sw individuali, mentre nelle imprese grandi la spesa maggiore è nei Servizi ( c.a. 70% del totale). Fonte: Oss.PoliMI - PMI: Innovare per sopravvivere! – Mag ‘07

4. 3. La Rete Estesa, sempre e dovunque: fattore abilitante • La rete banda larga italiana continua a crescere – 10 milioni di utenti (ottobre 2007) • La Banda ancora più “larga”: • upgrade da 2 a 7 Mbps, a parità di costo (Bitstream) per la rete fissa; • La banda aumenta anche sul Mobile con l’… dell’HSDPA (fino a 7.2 Mbps e 14 Mbps) • Ridare valore alla Rete Fissa aumentandone il valore: Unified Communication • Le reti aziendali VPN estendono il raggio d’azione (VPN internazionale + VPN Mobile) • Le centrali telefoniche diventano Data Centers con diffusione regionale

5. larga banda (fino a 20 Mbps) sull’interno territorio nazionale e della larghissima banda (fino a 100 Mbps) in tutti i centri urbani 4. NGN2: la banda veste XXL • Passaggio totale a Telefonia su IP • Impulso all’adozione dell’informatica in logica Net Centric • Benefici al comparto Networking, Componentistica Elettronica, IT 1. Introduzione di Tecnologie Innovative ... • Pressoché totale copertura della popolazione con annullamento del Digital Divide • Rete a larghissima banda (fino a 100Mbit) nelle Aree Metropolitane e nei principali insediamenti industriali 2. ... con una Forte Estensione Territoriale ... NGN2 3. • Piano di deployment rete da 1,5 Mln di linee all’anno per 10 anni • Piano di sviluppo delle piattaforme ICT con focus nel triennio 2007-2009 ... attraverso un Piano di Sviluppo Pluriennale

6. Traversa PMI Security Viale Videoconferenza su IP Strada Wi-Fi (fu Cablaggio) Via Mobile VPN Traversa Business TV Largo Data Center Via Microsoft Exchange Via del Dual Mode Via del Noleggio 2+ Via del Punto Lan Viale VOIP 5.Un navigatore per le strade dell’innovazione e della razionalizzazione Punti di interesse • Servizi Unificati di rete (VOIP) • Video Comunicazione • Tracciabilità e sicurezza delle merci (RFID) Azienda Punti di controllo del traffico

7. Source OVUM 2007 6. Servizi unificati di rete: VOIP Mercato VoIP Italia - clienti Enterprise - Unità Mercato VoIP Italia - clienti Enterprise - Ricavi CAGR ’05-’09 CAGR ’05-’09 +35,5% +51,7% Fonte Sirmi 2007 • Domanda in forte crescita nel mercato della Media Impresa • Prima fase infrastrutturale (semplificazione e raazionalizzazione) • Seconda fase di servizi aggiuntivi, quali Unified Comunication, audio/video conference, collaboration, presence ecc., con benefici e ricadute più vicine al Business System del cliente.

8. 7. Servizi unificati di rete : quadro d’insieme Managed Services • Accesso Broadband (ADSL & 2+, HDSL, MPLS, …) • Network Management • Security Managed Services • Desktop & Lan Management • WiFi I servizi VOIP Per il Business • Il servizio integrato All Managed in One • Un unica rete Broadband per fonia e dati • Un unico centro di governo del servizio • Un unico apparato dati + fonia • Un’unica infrastruttura LAN e Wireless • Dual Mode Ready Governance Room TI WiFi

9. Offerta Nuove tecnologie Tecnologie all’avanguardia in ottica multivendor 8. IP PBX Multivendor : un modello evolutivo e flessibile IP PBX Voce e dati in un unico accesso Unico cablaggioLAN e WLAN per voce, dati e ICT - verso la rete pubblica RTG mediante un accesso della VPN aziendale Soluzione full IP Può essere realizzata gradualmente nel tempo, coesistenza nel transitorio con apparati tradizionali (terminali, centralini) al fine di salvaguardare gli investimenti del cliente Pricing Canone per derivato comprensivo del centralino e del traffico on net tra le sedi cliente Erogazione del servizio Network Operating Center • Gestione operativa della solutione specifica del cliente • Raccolta allarmi • Assurance Site A PSTN VPN LAN Client site • Gestione ridotta e user friendly • dell’IPPBX da parte del cliente • Funzionalità di reportistica PBX LAN Site B

10. 9. Servizi Dual Mode IP PBX Il Cliente può accedere ai servizi del centralino sia da rete radiomobile pubblica che da rete WiFi privata (rete fissa RTG) mediante un unico terminale dotato sia di interfaccia WiFi che di interfaccia 2G/3G. Caratteristiche Push Mail ready

11. 10. Video Comunicazione per le Imprese • Giugno 2007, Gartner Consulting: “ Entro il 2015, l’80% circa del lavoro in team avverrà a distanza, attraverso un sistema di video comunicazione su IP. Il relativo mercato si prevede crescerà di circa il 22% per anno (previsioni al 2010)”. • Collaborazione e comunicazione sono legati al concetto di flessibilità: comunicare su IP permette di scegliere come e quando interagire, con che frequenza e soprattutto con contenuti e scopi diversi, utilizzando però un solo canale: • Riunioni virtuali, in Italia e con l’Estero • Videolearning e Remote Teaching, per la formazione a distanza • SalesTV, per la promozione sui Punti di Vendita • VIDEOLive, per riunire una vasta platea in un unico evento multisito • Telemedicina, così da permettere al personale medico di comunicare e lavorare in tempo reale in totale sinergia (18° Convegno di Laparoscopia, sponsored by Telecom Italia) I servizi di videocomunicazione diventano un“optional” delle reti VPN aziendali

12. 11. Web e Video Conference … senza frontiere • Telemedicina: al 18°convegno di Laparoscopia – 27 e 28 settembre 2007 – 2.500 chirurghi dei 5 continenti si sono collegati all’evento in video e web conference grazie all’infrastruttura Telecom Italia, sia da postazioni fisse, sia da postazioni mobili (HSDPA). • Formazione: dall’aggiornamento dei tecnici della Minardi (produttrice di motociclette), passando attraverso la Scuola di Agraria di Monza fino all’iniziativa UNI-on-AIR di Radio24, il remote teaching diventa un modo intelligente ed efficace di fare formazione. • Eventi LIVE: 50 alberghi su territorio nazionale con 3 caratteristiche comuni: 1. BB Telecom Italia; 2. ampie sale congressi; 3. software per web conference. Il risultato, la possibilità di creare eventi Live per aziende con sedi sparse per l’Italia senza dovere spostare il proprio personale.

13. Internet L’Internet delle cose è la realizzazione della legge di Metcalfe (uno dei progettisti di Ethernet), secondo la quale l’utilità di una rete cresce come il quadrato delle cose funzionali ad essa interconnesse.Le “cose” in questione sono oggetti di varia natura che, una volta interconnessi ad Internet, conferiscono alla rete una crescita di vantaggi e proprietà nuove. La combinazione dell’infrastruttura abilitante con servizi ICT trasforma la Rete in RETE DEGLI OGGETTI, con l’Uomo al centro e allo stesso tempo ovunque: Internet diventa una nuvola con i 5 sensiCon la rivoluzione dei sensori, l’ICT diventa il cuore del prodotto, che, in uno scenario di totale globalizzazione, necessita di essere riconosciuto ovunque e in modo univoco: ecco l’importanza dell’RFid. 12. Gli oggetti si parlano: tracciabilità e identificazione in Rete

14. 13. Telecom Italia e la Radio Frequenza: l’unione fa l’RFiD • Il rapporto 2007 dell’Osservatorio sull’RFid del Politecnico di Milano, che ha riportato dati incoraggianti sullo sviluppo della tecnologia e sulla crescita del valore del mercato in Italia, ha messo in luce 3 aspetti fondamentali per il 2006: • La funzione di “palestra” dei grandi progetti PA per i fornitori di RFid • L’interesse diffuso per le applicazioni di tuteladel made in Italy (dalla tracciabilità alimentare all’anticontraffazione nel Tessile e Moda) • Il progetto EPC Lab di Indicod-ECR che, in cooperazione con il Politecnico di Milano, HP e Telecom Italia, sta diventando un centro di riferimento su scala europea in cui si produce conoscenza sulle tecnologie RFId. • Telecom Italiaè da anni in campo per la ricerca e la realizzazione di progetti che integrino l’infrastruttura di Rete fissa e mobile con le “cose” e le tecnologie più all’avanguardia, nell’ottica di una collaborazione a tutto tondo con strutture interne e partner esterni : i casi Tilab (il laboratorio di ricerca e sperimentazione tecnologica in Telecom Italia) ed EPC Global ne sono un esempio.

15. 14. i possibili ambiti di applicazione della tecnologia rfid …

16. 15….e i benefici ottenibili in termini di efficienza e valore

17. 16. Telecom Italia e Indicod-ECR: la proposizione alle Aziende Telecom Italia porta la sua esperienza, la sua infrastruttura e rete, con un portafoglio Clienti Enterprise ai quali mostrare in diretta dal laboratorio o con una soluzione di web conference su IP il meccanismo della filiera e i test di laboratorio. Inoltre, per le aziende che vogliono iniziare a capire quali possono essere i vantaggi economici e tecnologici dell’RfiD, sono previste visite al laboratorio e un servizio di consulenza, sia di semplice test hardware, sia test hardware & ROI. Il 17 luglio 2007, durante l’ultimo incontro dell’Advisory Commettee, sono stati esposti i seguenti risultati: • Quota visitatori: 700 (trai quali, Coca-Cola, Esselunga, Johnson Wax, Piaggio, Sony Europe) • Importanti risultati del test sui prodotti più difficilisui quali applicare l’RFiD (liquidi e metalli) • Risultati dei test di caratterizzazione HW RFid (i tag maggiormente performanti); test di posizionamento (i migliori punti di applicazione del tag sul collo e sul pallet); test di interferenza tra tag.

18. 17. Progetti RFId per la Media Impresa I 20.000 clienti del Enteprise NON SA INTERESSATI A CAPIRE IN FASE VALUTATIVA CON PROGETTI AVVIATI UTILIZZA GIÀ RFID ROI Tool ROI Tool VISITE Assessment Ass. + ROI Casi di Successo PRE- Ass Eventi c/o EPC Lab Vendor Rfid Solutions

19. Grazie per l’attenzioneacosta@telecomitalia.it335.7855317