1 / 8

Capsule sant é préparée par Denise St-Onge-Charest Infirmi è re en sant é publique

Capsule sant é préparée par Denise St-Onge-Charest Infirmi è re en sant é publique. La r é solution de conflits. Les conflits font partie de la vie et sont naturels. Un conflit est un désaccord ou une différence d ’ opinions ou d ’ int é rêts entre deux personnes.

farrah-pennington
Download Presentation

Capsule sant é préparée par Denise St-Onge-Charest Infirmi è re en sant é publique

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Capsule santé préparée par Denise St-Onge-CharestInfirmière en santé publique

  2. La résolution de conflits

  3. Les conflits font partie de la vie et sont naturels. Un conflit est un désaccord ou une différence d’opinions ou d’intérêts entre deux personnes.

  4. Voici des étapes que tu peux utiliser pour résoudre les conflits : • Calme-toi et respire. • Détermine le conflit ou le problème. • Donne ton opinion à l’autre personne de façon constructive.

  5. Voici des étapes que tu peux utiliser pour résoudre les conflits : • Écoute le point de vue de l’autre. • Choisissez ensemble la meilleure solution et faites un plan d’action. • Mettez votre plan à exécution.

  6. Les conflits sont inévitables. Il ne faut donc pas les éviter ou les supprimer, mais il faut y faire face de façon constructive.

More Related