Álvaro Diaz Marques Giovani Gujansky Luís Cláudio Magnago Andrade Paulo Sérgio Teles Braga

1. Combining problem structuring methods to conduct applied research: a mixed methods approach to studying fitness-to-drive in the UKGA Hindle and LA FrancoUniversity of Warwick, Conventry, UK Álvaro Diaz Marques Giovani Gujansky Luís Cláudio Magnago Andrade Paulo Sérgio Teles Braga NOVEMBRO 2012

2. Estudos Anteriores SSM SCA SODA INTERVENÇÃOORGANIZACIONAL PSMs INVESTIGAÇÃOCIENTÍFICA Gestão de projetos Pesquisa Aplicada (Franco et al, 2004; Winter, 2006) Desenvolvimento de Estratégias (Eden e Ackerman, 2000; O'Brien e Meadows, 2007) SSM • Gerenciamento de ContratosHindle et al (1995) • Sistema Tributário PessoalBrown et al (2006) Gestão do Conhecimento (Shaw et al, 2003; Montibeller et al , 2006) SODA Desenvolvimento de sistemas informação • Investigou se a metodologia de workshops Journey Making. Shaw (2006) • Mapeamento cognitivo para pesquisar questão política dentro do Departamento Prisional. Eden e Ackermann (2004) (Ormerod, 1998, 2005) Colaboração inter-organizacional (Huxham, 1996; Franco, 2008) Trabalho comunitário (White, 1996; Walsh e Hostick, 2005)

3. Estudos Anteriores Hindle (2007) Desenvolve uma metodologia de análise sistêmica textual com base em modelagem da atividade humana SSM

4. Objetivo do Artigo Apresentar o processo de concepção e implementação de uma técnica de pesquisa de métodos mistos usando PSM para o estudo da Fitness-to-drive (FtD) no Reino Unido

5. Métodos Mistos de PSM “... a pesquisa de métodos mistos envolve a combinação de diferentes métodos de coleta e análise de dados sobre um fenômeno de interesse, a fim de produzir ou de convergir os resultados de pesquisa, ou uma imagem mais completa do fenômeno (Erzberger e Prein, 1997)

6. Metodologia MÉTODO MISTO PSMs SODA MapeamentoCognitivo SSM modelagem MULTIMETODOLOGIA

7. Metodologias Utilizadas • Mapeamento Causal (SODA) para capturar dados utilizando sistemas computacionais • Modelagem do sistema de atividades humanas (SSM) • Sistemas relevantes com base nas visões de mundo alternativos - CATWOE (SSM)

8. Estudo de caso • Objetivo: Melhorar a interface entre os profissionais de saúde e o sistema operacional: Fitness-to-drive (FtD) • Departamento de Transporte do Reino Unido • Universidade de Warwick (autores da pesquisa)

9. Objetivos Complementares • Conhecer os padrões médicos atuais e suas atitudes para aconselhamento aos pacientes sobre FtD • Compreender os fatores que podem influenciar nas decisões dos profissionais de saúde para discutir sobre FtD durante a rotina de contatos clínicos • Identificar formas de melhorar o conhecimento dos profissionais de saúde do DFT e do comprometimento em conscientizar os pacientes

10. Desenvolvimento da Pesquisa Oito Workshops(outubro de 2006 a julho de 2007)Participantes: Profissionais de Saúde (Médicos, Enfermeiros, ...) e outros (Polícia, ...) FINALIDADE: Expressar suas atividades para os arranjos de FtD Identificar processo de interação dos profissionais com o sistema Gerar ideias para melhorar a participação e envolvimento com o sistema WORKSHOPS + APLICAÇÃO DE QUESTINÁRIOS À DISTÂNCIA Dados para análise

11. Dinâmica dos Workshops Figura Rica: pré-elaborada para inserção dos dados nos workshops

12. Dinâmica dos Workshops Coleta de dados textuais e transformados em temas, com a poio de sistema Group Explorer

13. Dinâmica dos Workshops • Mapeamento de melhorias utilizando as ideias geradas pelos participantes e registradas para tratamento no Group Explorer • Modelagem por meio de tratamento dos dados considerando: • Natureza do sistema para padrões médicos • Oportunidades de melhorias • Visões de mundo alternativos para o sistema

14. Dinâmica dos Workshops Construção de modelo conceitual inicial(modelo base) a partir da CATWOE Contextualização com CATWOE Diagrama de rede de atividades

15. Modelagem • Codificação dos dados dos Workshops utilizando o modelo base; • Resumos individuais dos Workshops; • Desenvolvimento de temas: ajustando e Weltanschauungalternativos; • Modelagem de sistemas melhorados.

16. Etapa de Analises dos dados

17. Conclusões • Embora PSMs foramdesenvolvidasparaapoiarintervençõesorganizacionais, suautilizaçãocomométodos de investigaçãosãocrescentes; • PSM forneceaopesquisadortécnicas de grupoorientadas com base emmodelosquesuportamtanto a apreciação de situaçãoproblemascomplexas de múltiplasperspectivascomo o desenvolvimento de planosdetalhados de açãorelevantesparaosparticipantes da pesquisa;

18. Conclusões • Ultimamente a mistura de métodoscientíficos de gestãoestá se tornandouma nova tendênciaparaaplicaçãoemprojetos de pesquisa, entretantoexistempoucaspublicaçõessobreestaaplicaçãocombinadasómentepara fins de pesquisa; • A evolução dos sistemascomputacionais tem proporcinadomuitasoportunidades de aplicação de múltiplasmetodologias.

19. Obrigado pela atenção! Álvaro Diaz Marques Giovani Gujansky Luís Cláudio Magnago Andrade Paulo Sérgio Teles Braga